你知道菩薩為什麼靈驗，香火不絕嗎

Morgan

文/何飛鵬
1 r) @7 O+ P) J3 L$ T4 M4 r) h我剛升上總經理職位的時候，很不習慣沒有直接指揮的單位，也很不習慣沒有直接負責的工作，因此，沒事就召集各個運營單位開會，直接參與各個單位的運作，彷彿我就是部門主管一般。
% H4 W. G* Z5 j7 m: r
# u* J& `  q' K5 N! n9 S
7 a* g' y% b# i& h1 W5 o2 \, \直到有一天，一個部門主管告訴我：何 先生，你知道菩薩為什麼靈驗，香火不絕嗎？因為祂們寶相莊嚴，高高在上，不會下凡過問凡間事物。
: D& o1 D% n) S- D$ q
6 P: x+ o$ m  W! x5 u1 C

而當凡夫俗子有困難來求神問卜時，菩薩才會顯靈指點，有求必應。
2 \8 E" A& B# U2 l# m" G: P因此凡人皆感念菩薩之德，香火不斷。



這位主管說得文雅，意在言外，一時我還聽不懂。

$ z* X: w3 [8 h8 p
: r% u: y( e& C2 v- Z$ Z
最後他才直截了當告訴我： 何 先生，你高高在上當你的總經理就好了，管管大事，制定決策，不要直接降臨各單位，指東說西，這樣各單位主管要怎麼工作啊？ 更何況，以總經理之尊，離開執行面很遠，很多事已在狀況外，很多決定可能是錯的。


; x5 [; u  t0 g- w0 A4 p
喜歡下凡的菩薩，多數只會顯現自己的無能，不會贏得尊敬的。
聽完這段話，我一身冷汗，原來我完全不會當總經理、不會當主管。

* H1 s" [3 W& a8 Y
& X- k+ g: s3 r2 F% ^9 m
7 u* s6 L( J: n  n  P8 L! \- V制定決策、分工設職，讓所有的主管層層負責，發揮所長，是上位主管該做的事，千萬不要親力親為，和部屬搶事做，這樣只會讓下屬難為，讓部屬愚民化。

, X! }5 M; X! t! w

( g4 ~9 `+ q3 x$ L3 b% w  S許多剛升任主管的人，還是習慣扮演執行者的角色，不知道運用團隊的力量，結果是自己忙死、部屬哀怨（因為沒有發揮的空間），而且無所適從。

我就曾經是這樣令人討厭的主管。


. c; t) s4 D3 d& ]' Q
/ K4 i" }4 Z1 Z$ Z2 F" `$ @2 N% A另一種類似的狀況，也會出現在創業者身上。
. `" Q% k$ P4 t: s4 M" w+ U8 S9 e
一般而言，創業主都是能幹的老闆，尤其在創業階段，人力、財力都不足時，通常要靠創業主親力親為，才能突破困境，因此創業主習慣自己動手做。

( @4 r- F. L* |( \' s

可是當組織變大、規模變大時，如果創業主不瞭解「寶相莊嚴」才能香火不絕的道理，通常會出現組織規模變大的不適應症。
我也曾聽創業主抱怨，部屬能力不足、團隊不佳，其實真正的原因是老闆能力強，無法忍受部屬的不足，以至於老是自己動手做，結果當然無法培養出好的團隊、好的部屬。
8 t- l' Z, O9 r& R
! @" z8 O# v. b6 ]- ~, o# o2 P7 d9 y0 V
6 K% Q* D+ q9 R" S9 W7 O
7 S  U8 d/ w( h$ V7 J我甚至曾經要求一位主管，禁止他自己下手執行工作。因為他嫌部屬動作慢，做事不到位，於是老是自己做。我告訴他，就算失手，也要讓部屬獨力完成，他的協助，只會讓團隊繼續無力、無能。
& I' P( e/ B* M+ W, S4 q
$ d% w; G0 b0 N- N: R9 {6 b想大事，想明天的事、想制度、想團隊，這是老闆與主管該做的事，
- ]# W$ E& o2 B2 F, J- C


做一個寶相莊嚴的菩薩，只有在部屬帶著問題、帶著困難求救時，才適時給予指點，而且僅止於指點，絕不可以代他完成，這是培養部屬、建立團隊的第一步。