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莫把自己当工人 2008-4-5 18:05:002 F' _9 G# u" V$ p. q
# u; ?; j" o1 r* `推荐前一段时间装修房子,与工人师傅打交道多一些,不经意间得出一点心得:工人就是工人,各位立志作工程师的,千万别把自己当工人。+ Y. X6 J9 O! M+ F S0 }6 _
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首先得申明,本人决无轻视工人阶级、轻视劳动人民的心里。生在红旗下,长在社会思想转型时代的我,小时候觉得尊重工人叔叔和农民伯伯是理所当然的,大了也没决得这有什么错。本篇文章仅讨论工作态度和工作风格的事情。4 X @/ \ ~8 g- _, c5 N; t( \
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与工人打交道,有两点让人觉得颇为不爽。; g" S& `6 d6 T& N+ j+ W
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一是作事情,差不多就行。新房子,谁都希望装修装饰能完美,尽管知道不能百分比满意,但心中的要求还是比较高的。于是验收标准就和工人有了比较大的差距。工人总是说,行了,能用了,差不多,我们都是这样子的。于是,对我们房主来说,就留下了一个个遗憾。4 V Z6 }3 p. m5 W6 M4 J
! i1 w) ]7 @% f' b# } ^二是承诺的话,基本不算数。你费了半天劲,给他讲该怎样怎样弄,他满口应承,回头就丢到脑后去了,还是按照他自个的想法去搞,等搞好了,你也没办法了,不可能跟他签个详细的合同,再一条条的去核对。答应你下个周末、或是过几天,来你家安装,如果你相信他,不再跟他前一天,甚至前两个小时确认,那你就白白等着吧,没人理你的。如果你只是跟他们公司的前台或是客服定了时间,那就更没谱了。8 l' l$ v5 f: {! S0 t+ b2 s
' I+ X0 f+ _0 Y* ~! f/ j说完这些,恐怕很多人都有同感。有些工人干活闲聊时,抱怨自己工资低,我心中想说,你就值这个价。为什么,因为你不能让我放心,给我带来了风险,我不会给你给出高的价格。& n5 z, O* v4 F( d5 H
/ R# T4 u# y% O我们作电路设计的,都是从工程师开始的,工程师比普通工人的收入高,为什么,因为有学历、有知识?我觉得这只是一个方面,如果你仅停留在这个层次,那你的事业、发展,也就到此为止了。如何有更多的成就,克服以上两个缺点,是首先要作到的。
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& w0 L9 v9 h! `6 S# D* O+ x作电路,就要作的全面、精细。一个电路,方方面面都要考虑齐全,否则,要么因某项指标不过而导致整个产品失败,或是产品不稳定、成品率低。同时又要作的精细,这样产品才有竞争力。如果你说差不多了,凑合一下能用了,都是这个样子的,那你的电路怎么和别人竞争?1 F: _$ U6 i1 W6 @1 G& }) m$ l$ {
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电路设计前有它的spec,同意了这个spec,就要努力去作,碰到问题,不能简单的两手一摊,你看,我没办法了。还有,公司是以市场为导向的,time-to-market是我们常说的。我们作项目,都要先制定schedule,定下的schedule,就是一个承诺,为了这个承诺,就要努力去作。有一些人,把定schedule当作领导的事,定完了就仍到脑后,还是按照自己的步调往下走,走到什么时候就什么时候。Spec、schedule就是设计者的承诺,承诺没有达到,就失去了诚信。
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精细化、承诺应当是工程师区别于工人的两个重要方面。套用一句时尚用语,21世纪人才最贵,要我说,21世纪诚信最贵,尤其是在中国。 |
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