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研發人員在工作中通常會涉及到大量的企業內、外部溝通?
* r& c1 r0 x, Q% C2 |公司內部技術溝通如和研發部門本身、生產製造、行銷業務部門溝通等,外部溝通則包括與上游、同級,以及下游的技術溝通工作...
. j6 m8 s& B, W% ]這些通常涉及到大量軟體/硬體/結構/包裝/說明書等的相互配合/相互銜接,也多半涉及到與其他部門共同完成目標的協同運作...
3 H( ?' W9 a7 H3 i這些都是研發人員如你的重要工作麼?
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普遍而言,研發人員的學習與職涯歷程較少接受溝通技巧之訓練,加上所學多是有定理、有法則的理工學門,較易執著自己的信念...
( C' Q# \- e3 P. A5 _可是 溝通協調能力.. 又會不會影響到你的年終績效考核啊?
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研發溝通的本質與技巧 重要討論議題?% h; l# C7 Y- N' z! ]
1.研發人員對溝通應有之認知
$ l1 F; ~; R. N2.研發溝通的形式與應用時機2 J# G* B2 ^; D$ t0 F: t5 s' p6 z. n
3.研發跨部門溝通之特質與技巧 P# W O$ R* J" f
4.工程師研發溝通自我修練技巧 a l4 f1 U8 b
5.研發-製造-行銷/業務的衝突與溝通
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