8成9上班族欲投入泛醫療產業 7成1非相關學歷人才躍躍欲試

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(20111017 17:39:14)根據1111人力銀行調查，高達8成9上班族有意進入泛醫療健康相關產業，交叉分析顯示，具備醫學相關背景者，6成5正從事醫療產業，比例偏低。相較於無醫學相關背景者，高達7成1有意進入，另有1成6非相關科系者更已從事醫療產業。顯示非醫療相關背景的上班族，對於投身健康產業興致勃勃。

9 [, @& W, t- d受訪者認為，產業「附加價值高/自身可受惠」(38.74%)、「看好產業前景」(37.17%)、「產業較不受景氣影響」(29.84%)等，是吸引其投身健康產業的主因。另有1成1不願投入者（包含已離開健康產業），則反映「從業壓力/社會責任大」(98.33%)、「無相關專業/經歷」(38.33%)與「非興趣/專長所在」(24.17%)是讓他們卻步的主因。
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7 ~& R, o. E# H4 y+ Y, m8 S1111人力銀行公關總監何啟聖分析，國內社會近年步向「高齡化」與「少子化」，加上現代人對醫療需求逐步朝向「個人化醫療」，促使醫療產業從以往「治療」掛帥，逐漸轉至「健康管理」與「預防醫學」方向。加上台灣高品質的醫療服務，在「醫療觀光」發展成效斐然，衛生署更預期今年國際醫療產值可望樂觀期許超過去年的38.66億元。而政府2009年通過的「健康照護升值白金方案」預計4年內投入864億力推醫療照顧產業，盼能創造3,464億產值，增加31萬人就業。
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  v4 J0 Z' ^1 |何啟聖表示，有了政府帶頭點火及陸客觀光醫療商機加持，國內泛醫療產業如雨後春筍般冒出，正急需多元化人才，從事醫療產業不再是醫學院畢業生的專利。根據1111人力銀行9月份資料庫顯示，受季節性因素及景氣下滑影響，9月份整體職缺數較上月減少5%，與去年同期相當。然而「醫療/農牧/環境」缺工數有近1萬4千筆，較去年同期增加11.07%。這股趨勢更讓上班族投入意願由去年上半年的8成爬升至今年的8成9。何啟聖提醒上班族，雖然泛醫療產業投入門檻降低，但建議有意轉入的非相關科系者應自我進修、充實相關醫療知識，有助提升自我技能與職場價值，更應了解相關法規，謹守職業道德，避免誤觸法網。

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聯新國際醫療集團總執行長張煥禎指出，未來10-20年內「健康醫療」將是全球醫療相關產業最有發展的領域。而隨著醫療產業進軍大陸，台灣醫療機構不僅提供醫療專業技術，更帶入了台灣的醫療管理專長，讓在大陸的醫療院所，透過台灣管理團隊，得以服務更多民眾。而聯新集團登陸10年來放眼國際化，當中與必須面對來自美國、新加坡、澳洲與香港等地的醫療集團競爭，了解到必須引進大量其他領域專才，在醫療體系下發揮各自專業。
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他指出，今年聯新集團逆勢徵才，主要是為了「國內觀光醫療」與「進攻大陸市場」兩大需求。國內部份主要招募醫護人員，在台灣建立「國際化醫院」基地;外部份則大量招募行銷、企劃、公關、資訊等各領域專業人才，在台灣經過一、兩年培訓具備醫管經驗後，有助聯新進攻大陸市場。
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調查中顯示，有意投入泛醫療產業者，對「中大型醫療機構」(47.12%)、「醫藥生化產業」(38.74%)、「醫學美容機構」(25.65%)等領域躍躍欲試，最想從事的職缺以「醫藥行政管理人員」(32.98%)、「經營人事/行政總務」(22.51%)與「客服/業務/貿易」(14.14%)為主，期望(目前)平均月薪為42,197元，優於主計處今年上半年公佈的經常性薪資36,590元。
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何啟聖分析，非醫療專業人才，進入泛醫療產業後的薪資水準勢必不如專業醫護人員優渥。但與其他產業相較，醫療產業的薪資與工作環境甚至從業資源，都相對較佳；若從事業務性質工作，亦有可能晉身為百萬年薪俱樂部會員。

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國內所得與生活品質提升後，更加重視醫療照護與健康管理，加上陸客觀光醫療商機可期，泛醫療市場大餅不容小覷。6成5受訪者認為近年台灣整體泛醫療健康相關工作環境轉好，但仍有3成5不認為整體環境有改善。

調查指出，受訪者認為從事泛醫療相關工作中，「專業知識對自己有幫助」(63.29%)、「優先享受醫護人脈/資源」(36.71%)與「工作穩定」(32.91%)等附加價值最令人滿意，但對「薪資福利與獎勵不足」(54.43%)、「工作量大」(40.51%)與「責任重壓力大」(34.18%)等最為詬病，顯示國內醫療環境仍有諸多環節需要改善。

3 g) _- S3 F" o' G* A. P- m何啟聖分析，以護理人員為例，台灣的護病比例，各班別幾乎都在9床以上，與歐美4至6床相差懸殊，無怪乎護理師公會全聯會統計護理領照人數高達22.5萬人，但執業率卻不到6成。所幸在政府的努力下，護病比已列入醫院評鑑的依據，而北市勞工局也針對勞基法第84條之一的保全與醫護人員等38類行業，訂出最高工時上限，將帶動其它縣市跟進。隨著國內醫療從業環境的提升，未來對於醫護人員的工作將更有保障，預計將增加護理人員的從業意願，並間接帶動泛醫療產業的服務品質及產業發展。

值得正視的是，6成6上班族表示若有機會，有意願到海外從事泛醫療產業工作，3成6想藉此「豐富職涯經歷」、3成4盼「增加薪資收入」、1成1希望「取得海外生活經驗」，首選「大陸」(48.12%)、「美國/加拿大」(45.11%)與「日本」(39.1%)為目的地。

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受訪者指出，「喜愛當地文化」(54.14%)、「當地薪資待遇較高」(42.86%)、看好該國「需求量大/有市場潛力」(39.1%)是國外職場的主要吸力。排除薪水誘因，受訪者反映若挖角者主動「安排住宿環境」(66.92%)、提供「定期返台假」(45.11%)與「補貼住宿/置產」(30.83%)等福利，會讓他們更考慮選擇出走，嘗試國外工作環境。

何啟聖分析，現行醫院在健保醫院總額框架下，醫療給付不斷被壓低，造成醫師及護理人員實質薪資大不如前，工作量卻不斷加重。反觀近年亞洲鄰近國家接連開出高薪、高福利挖角，許多醫護人員寧可出走，追求更佳待遇與生活品質，他憂心在國內醫美產業當道與國外挖角的「內外夾殺」下，醫療人員大量流失將是未來國內醫療體系的嚴重隱憂。

3 t+ n3 g$ {* p: H+ k" Q  [不過調查也發現，絕大多數想到海外從事泛醫療產業者，是想藉此「增加職場經歷」與「國外生活經驗」。何啟聖建議這些人未必要「改捧洋飯碗」，而是可尋找跨足海外版圖的醫療集團，不僅可受到國內勞基法保護，更可持續享有勞、健保與勞退提撥基金等福利。例如近期釋出389個職缺的聯新國際醫療集團，旗下擁有十一個醫療機構，除了國內醫療版圖，更積極佈局大陸市場，而在11月底即將開幕的上海的禾新醫院更是ECFA後首家進入中國大陸的臺灣獨資醫療院所，為台商、外籍人士及高端白領提供精緻醫療服務，並長期投注資源進入尼泊爾等地進行義診及義築工作，提供了醫護人員多元環境與海外經驗，更實際體現企業社會責任。

為了解上班族對泛醫療健康產業從業意願，1111人力銀行特設計「上班族投身泛醫療健康產業意願」問卷，以寄送E-MAIL的方式隨機抽樣調查，調查時間自9月30日至10月12日，有效樣本數為1,075份，信心水準95%，誤差值為正負2.98%。
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7 O. n+ R  V  S訊息來源：全球華人股份有限公司