5/23(一) 科技及製造業轉型講座：服務設計論壇實務

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近幾年台灣引以為傲的科技業，始終跳脫不出低毛利的紅海，許多企業積極尋求跳脫代工困境，擺脫代工思維，轉而擁抱服務經濟，期望透過服務的加值，替企業帶來更大的競爭優勢。本論壇特別邀請美國的設計大師Hugh Dubberly來台演講，他具有Apple、Netsacpe等豐富的資訊產業及設計背景，敬邀思考轉型之各種企業，共襄討論未來科技產業的發展，面臨之挑戰及契機，以及該如何有效運用服務設計概念轉型。

7 B8 Q+ J- Y+ }* K2 s( S日期：民國100年5月23（星期一）
地點：松山文創園區（台北市信義區光復南路133號）
; r( c8 R! b# k+ e# r主辦單位：台灣服務科學學會、台灣創意設計中心
協辦單位：溫世仁文教基金會、資策會
. g  N4 o* Z# g( ^( c# u$ J0 p報名費：免
& H  g$ q3 r" O+ [報名網址： http://www.iss.nthu.edu.tw/app/news.php?Sn=293

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時程：
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一、「服務設計十大原則」專題演講
# {* ~0 _) ^! q# u5 U+ g! ~2 q/ ~' C- K邀請美國互動設計大師 Hugh Dubberly，針對服務設計的議題進行專題演講，藉由分享美國科技及網路產業的的實務經驗，作為台灣企業參考，思考適宜之服務設計應用方法。在台灣思考從生產代工轉型為服務經濟的時代，這是一個好的機會讓我們從設計來思考如何創造更有價值的服務。

Hugh將以他豐富的實務經驗，詳細闡述「服務設計十大原則」並現場對話，協助台灣從服務設計的角度，思考如何創造更有價值的產品與服務。
- m+ @! _# v! H% c% S
09:30 - 10:00 報到
10:00 - 11:30 服務設計十大原則專題演講｜陳玲鈴教授主持｜Hugh Dubberly主講
11:30 - 11:50 Q&A

- _& i6 Q2 O3 o4 y& N% H! e' H2 |二、專家研討會

2 r) z5 o6 T- a. j1 |邀請台灣業界代表、學術研究機構及官方代表，近距離討論未來科技的趨勢，以及設計在其中所能扮演的角色。美國互動設計大師Hugh Dubberly，也將以他的實務經驗參與論壇，提出不同的思考方向。
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3 F! \) o8 M+ t1 C( f8 n- [" {8 V12:40 - 13:00 報到
. y% e6 w3 e& ~# d13:00 - 15:00 專家研討會
, a$ M4 @  R8 Y/ h/ _* N15:00 - 15:05 合影留念
" h( T* ^" s8 y  B. q15:05 - 散場

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