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希望這篇文章可以給您一個不同的思考方向
+ v( c9 s& ^1 {" M0 ?# U7 Z9 V) E明明身體好好的,工作也差不到哪裡,睡一覺起來整顆心卻突然灰暗鬱結,不想工作。$ z0 h4 K% |0 r) i) q
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一項研究發現,台灣有30%的上班族有疲勞的問題,: r7 h5 D" h5 R6 B1 N+ v* S
「對工作的未來不確定或無力感」,是台北市上班族普遍的心聲之一。
# |! {) c- U/ g- V! ]究竟是工作過度付出,與實質上的報酬不符?) `/ |! S; d, K( F6 X
還是工作不順,經常做錯,被老闆刮鬍子?& e1 v! u1 r7 Z" r3 P+ R
如果工作倦怠感愈來愈頻繁,應如何克服?" E* f6 X& N( L0 k1 i9 j J! a
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黃經理是人人稱羨的高薪族,最近常嚷著要休長假,甚至考慮放棄優渥的工作,
. w9 [; o2 r) J7 F) g' b1 C) F9 ]因為她突然覺得生活沒什麼重心,沒有意義感,她想去慈濟當義工,尋找人生的價值。. I6 ]/ ^( I# I7 F
李先生已打定主意留職停薪一陣子,他最近工作不帶勁,愈來愈沒耐性開會,3 P1 H$ ^" O, e: L7 R7 h2 Z
連敲打電腦鍵盤都不如往常清脆響亮,他力圖改善目前的工作困境1 g/ L l+ i* V0 O$ y
卻始終未能如意,只好選擇暫時出走。
5 A! D1 e, f* \+ z剛休完假歸來的王小姐坦承,充飽電蓄勢待發的工作熱情只維持一兩天,
, {& J6 W3 Y% N4 ]沒多久又陷入休假前的倦怠,現在,她又想休假了。
! m5 U+ c& J6 h這是怎麼回事?$ Y# V" t+ B6 ?. W9 }; a
明明身體好好的,工作也差不到哪裡,睡一覺起來整顆心卻突然灰暗鬱結,2 M3 R" m! g6 z, X1 p4 i
不想工作,想去圓一場年少未完的夢。' [- ^5 M6 h* i; ~0 l1 x4 [7 t
如果工作倦怠感愈來愈頻繁,應如何克服?怎樣才能樂在工作?5 c# K; x5 A2 ?, c3 W6 _, _
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■倦怠的根源
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我怎麼老是工作倦怠?政大心理系教授許文耀從兩個層面揭露問題根源,
% m% O; l, d9 Z- m一個層面是企業經營者或主管,夠不夠體貼關心員工的實際需求。" l: t t4 o8 N2 N" g8 w5 Q3 i
如果員工下班後須攬一堆工作回家,或為了平衡生計經常主動加班或四處兼差," j j0 W* k3 e% y6 P9 H/ u+ {0 [
這將不斷耗損員工能量,耗久後,影響到白天的工作績效與工作滿意度。
/ m( n {6 l' W) K8 O有時候,部門主管忽略了工作複雜度帶給員工的困擾9 e( }7 v: I. ^/ L$ V
總認為當年我可以這樣熬過,你為什麼不能。) `: R, R& F' [& t
5 c7 M$ D" f8 \( j; q- G許文耀從心理學角度強調,你當年可以,不見得我也可以做到,
& S4 A V: J4 g8 V, S* y5 ?個別差異應該受到重視,不能拿同樣一把尺,丈量每個不同的個體。
- x0 L2 s! ^8 Y另一個層面須回歸到個人根源,心理學家發現現代人的堅毅性格,: }; c/ _' {( j8 H# e% ?4 Z! w/ L9 n5 o
舉凡與忍耐、承諾、超越、突破、毅力等有關的特質,愈來愈脆弱+ M' v7 P$ a! M3 N h1 r7 S
也愈來愈會去計算。
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剛步入職場或新進員工,很容易因不熟悉遊戲規則而生怯,彷彿在迷霧中,沒有3 u; c9 w7 W( R' j: X
方向感,或難以忍受公司的要求、主管的責罵,慨嘆不知意義何在,甚至憤而離去。
( [( q; U9 Q4 `, e3 i7 ^0 I& @$ j0 s7 s至於有多年資歷的上班族,對於那些熟悉到像例行公事般,
`7 ~! c$ o7 j+ Q, n' g: R9 o一再重複的作業流程,已無法從中獲得自我價值。
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" i7 h0 R# B2 j3 d% V% U# L中華汽車經理張世和比喻,像是蓋教堂的一群人,每天不斷堆磚頭,
F9 @8 d. N1 c( F卻不知道自己在做什麼,因為他們少了一張設計圖,不知道要怎麼蓋,9 C( U: ^' X, t' P8 L' \" ]. ?
蓋到何時完工,原本的熱情就在搬磚過程一點一滴流失,最後像行屍走肉。
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8 N' s8 H, H! i4 {8 o/ K5 S■你需要一張設計圖8 W' J! ~/ s# q: G) C- t
% a3 U5 a L! {- G上班族工作倦怠的重要癥結:「缺乏人生方向與大目標」。, j) _# j4 _/ H' ^
如果清楚自己的人生往哪裡去,知道要將自己打造成什麼,
0 ]- i6 O# V! A3 g0 v7 _1 a! H即使一路走來顛簸失意,也不會因一時失落,覺得疲累不堪、抱怨連連。. a4 X* R, n, k* h& K
一項研究發現,台灣有30%的上班族有疲勞的問題。& w) \- B- T* b& F8 n U
: o% r" Y" p. M& e( g台北市上班族協會連續三年調查進一步發現,除了工作帶來的忙碌與緊張之外,) y( {3 m7 |6 e; W& _- I4 Q
「對工作的未來不確定或無力感」,是台北市上班族普遍的心聲之一。3 @3 U% T+ p- n5 t0 U7 j
工作倦怠除了與性格傾向有關,也和專業能力是否受肯定有關。
5 y2 J( N* B. l+ w. `/ \6 h多年來輔導女性上班族各種疑難雜症,粉領聯盟執行秘書周佳君點出一個事實:* J0 L# j) C7 R2 L8 H
專業能力不受重視,是女性上班族經常工作倦怠的主因之一。
3 g7 o$ S, W2 K# w# Q/ R- q尤其是護理人員或幼教老師,這些擁有專業實力的工作者,0 q" B, }/ @0 m4 g1 ^1 |
經常是職場中的配角,升遷管道有限,很難設想未來的願景,所以她們常有出走
& J8 Z. l) C9 o; `, L6 W的衝動。8 I0 A+ S$ h1 i; k5 J$ t* |5 K; J
0 u8 a/ R6 q1 p- D$ `- [但,出走需代價,並非每個人都有本錢出走,終究要回到工作。, m1 D. ~8 @; g. X
學習如何克服工作倦怠,或者如經營之神松下幸之助說的,# ^7 E. G$ J- c& B/ P5 [& x1 E( z
「做自己工作上的主人」,是上班族難以迴避的課題。
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( H/ w. y) r6 q& ^7 S5 A■擁抱工作並不難1 @7 H7 X u' X7 P- |2 z" Q( |
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要成為工作上的主人,從了解自己開始。生涯顧問專家建議,; f4 B/ L8 Q, g- J6 R
當你開始對工作產生倦怠時,就是該重新思索自己的時候了。* r" j. ?1 b4 G c- P+ f
花點時間靜下來思考自己要什麼?擅長哪個領域? d# ?. G9 |6 a
性格傾向於從事哪類型工作?這份工作可以發揮所長嗎?0 J* d2 C- |9 Z7 n! U
是自己努力不夠,還是被擺錯了位置?. z, G* ?2 _# L$ ^1 X" o
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多取用身邊資源。幹部可以多找部屬聊,同事之間也可互相討論,/ C/ E) m0 P5 M% {
激盪出一個可執行的企劃案,執行時大家都有參與感。
+ a- x8 {# s3 K2 f執行方案因為已納入所有工作者的 vision(未來願景),
+ c0 [8 M! i, I' Y個人會有「值得存在」的價值感,減少不必要的失落。- u) I- K) i: O
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