郭台銘對公司員工的『春節文告』 ...預祝大家:有一個愉快的春節假期及豐收的虎年!

sunny.yu

日期： 2010年2月2日主旨： 郭台銘對公司員工的『春節文告』
郭台銘說：
5 }9 v0 i" \8 i0 B3 {
1 t+ W, w2 R3 q6 W一、如果：
$ I: |5 s5 K' x: ?* b8 e7 m" J妳只是接電話，告訴客戶不知道、沒辦法。
- p7 E/ f  u& T4 P6 a妳只是開訂單，不連絡、不追蹤，有問題不回報、不處理。
% n& q" r7 u0 ]7 b" y1 r妳只是打報表，不確定數字正確性。
妳只是接電話，從未希望客戶有滿意的感覺、從未希望客戶多訂一些貨。
妳只是認為自己是助理，從未想過自己一言一行代表業務、主管、老闆、公司。

那麼，妳不夠格做一個稱職的助理，妳的工作，任何人都可以取代。

二、如果：
你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。
你從未想過個人目標攸關部門目標達成。
送樣後，從未想過結果如何，為什麼沒消息。
4 n5 ~0 g1 o0 c9 n8 l9 h2 {報價後，從未追蹤為什麼沒有訂單，差多少可以成交。
訂單多了，從未去想怎麼回事，隨波逐流、隨客戶起舞。
訂單少了，不去追查什麼原因，毫無感覺、毫無動作。
% d3 J& c# t: _你從未想過在客戶面前更專業、更守信。
工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不教育。
1 ^: h3 n0 O# B你認為開發新客戶、新市場是麻煩的、痛苦的。

那麼，你不夠格做一個稱職的業務人員，你實在是我們大家的負擔。
8 u8 e4 R+ [3 ]4 j  Q3 J0 C

postme

好神秘阿，为了看看阿了

taipeimannn

very interesting...special boss...

guyun236

现在的行业，服务是一个大问题，南部沿海还不错，但长三角的行业服务意识还是不怎么样，这也是珠三角到长三角工作的同事的统一看法。看来什么事儿都是有个过程的

milksoda

雖然強硬...但也不無道理...只有隨時警愓自己....才不會鬆懈

hyseresis

果然是個硬漢
台灣首富說的話果然不是蓋的....

globemark

果然是個硬漢.......................................................................

seanyang1337

看看∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼

kingliu

有夢最好，希望相隨.....哈哈哈!!!

sntsay

到底隱藏的部份
郭台銘講了什麼化
他是否會激勵員工士氣

hoodlum

果然是紮實的老闆
. H6 i: J6 o5 x* H. K$ V4 m精神講話 也很兇狠

instantly

很想看看到底說了些什麼
看來字字都很硬

sunny.yu

結語：

5 w4 L4 [. H& h7 k! N9 L9 K我不是天才，因為天才只能留在天上，我們頂多是人才，但要有執行力才算數。
每個人每天都會有時間的壓力、品質的壓力、成本的壓力及業績的壓力，沒有壓力不是〝工作'而是〝玩耍 〞。本人深有同感，欠缺壓力還會使我衰老。
$ T  X4 S: ?9 L1 F2 }+ R/ K去年，我們的表現平平。今年，我們目標都已確定，時間過了幾個月，雖然暫時達成率不佳，但我仍深具信心，景氣、政治並不可怕，怕的是沒有危機意識，沒有檢討的能力，沒有執行的能力。

' y) _8 H1 u1 m% L8 X; p我有一個夢：

遊客，如果您要查看本帖隱藏內容請回復

sunny.yu

三、如果：
- e6 V4 l$ T) K$ o1 r0 D  @你不把客戶需求當作是非常的重要。
你不把客戶抱怨當作優先解決的事項，主動追查檢討。
3 @: e1 Q: f2 c2 H; N你時常不準時送貨，當作客戶永遠都會等你。
8 e$ `" s. H& Q  M, ~業務反應客戶的問題，你嫌他煩。
3 r  C, c& D" x3 I  _客戶反應品質的問題，你嫌他挑剔，視他為爛客戶。
你經常把〝很麻煩〞、〝有困難〞、〝不想做〞、〝不可能〞掛在嘴邊。
; {" o( ]: D/ F0 S# E  m) ?你每天上班當作例行工作，不主動尋找問題、改善品質。

那麼，你不夠格做一個稱職的生產部主管，與你共事，我很疲勞。每日我們在外努力，沒有良好的品質，沒有良好的服務做後盾，一切效果會打折扣，對客戶的承諾都會跳票，我們便成口才一流、品質二流、服務三流的公司。


2 y3 ~, q. U. }  I  R四、如果：
/ Z7 f5 U! q# M有罵沒有稱讚、有懲罰沒有獎勵。
對企業有利的，不立刻行動。
+ I, O6 g# B" `- l$ c: P經常把〝再看看〞、〝再研究〞掛在嘴邊。
1 @  J$ ]% P- j* v( L
那麼，我也只能偷偷的說，你不是一個稱職的老闆。

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