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樓主 |
發表於 2013-7-26 11:26:44
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科技創新乃是增進人們生活幸福的手段,因為技術的創新是為增進人類生活的便利和進步,進而感受到創新所帶來的幸福感。這也是今年IDEAS Week將活動定調在「感動心科技,幸福新經濟」的原因,每年定期舉辦的「FIND Day創新講堂」,為最新研究發現與服務創新商機的資訊站,期望透過研究與數據的分析,引導各界思考與投入下個階段的服務創新。今年「FIND Day創新講堂」將最新的科技發展趨勢歸納為I.D.E.A.S.五大主題,分述如下:
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* r& _ | K" K0 ?: q4 g0 {Interface Innovation -三項關鍵指標突破千萬,驅動服務創新的新世代
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* r) `; R" E" s ~2 G& k$ u7 o近年來網路通訊新科技的普及應用,對人們的生活習慣帶來了很大的改變,根據資策會FIND團隊的最新調查統計,台灣已經有三項應用科技的使用人口突破了千萬,包括1,734萬的上網人口,1,301萬人使用社群媒體,另外智慧型行動裝置的使用者超過1,053萬人。這三項指標象徵著台灣服務業面臨的市場環境和消費者行為有了結構性的轉變,資策會FIND特別指出將驅動兩個關鍵的服務創新商機:
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1.行動商務+ E- A4 e7 r' O& O3 t. a/ v
1 ~, b, Z/ j: d7 L消費者逐漸開始習慣透過行動裝置進行購物行為,已經有一成(9.7%)的民眾曾經透過平板電腦或智慧型手機上網購物,根據資策會FIND推估台灣2013年行動商務市場規模達到483.1億元(詳見表1),其中逾6成消費交易金額來自於消費者透過行動網頁完成之交易行為,而26.1%的消費金額則來自於購物型App所完成之交易行為。$ W! l/ i- P& j7 W. o
5 M6 n! d+ v& H' {) R. F! e行動商務被視為未來深具潛力的商務模式之一,但資策會創研所鄭仁富組長進一步指出,目前行動購物市場主要來自於消費者使用購物介面的移轉,現階段還沒有一個產生關鍵性影響的行動商務模式,當市場行為不能有突破的商業模式和新的價值系統(ecosystem)產生,對於目前從事商務平台的業者來說,反而需要花更多的力氣和資源瞭解不同通路的消費者行為與特徵。 |
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