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希望這篇文章可以給您一個不同的思考方向
/ t' l1 y1 ]2 {# T) W明明身體好好的,工作也差不到哪裡,睡一覺起來整顆心卻突然灰暗鬱結,不想工作。
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一項研究發現,台灣有30%的上班族有疲勞的問題,- E) ?; O6 u/ N3 D- R
「對工作的未來不確定或無力感」,是台北市上班族普遍的心聲之一。# S- G. F8 V K* X E
究竟是工作過度付出,與實質上的報酬不符?
4 S6 I6 Q) i( ^. p! j還是工作不順,經常做錯,被老闆刮鬍子?9 Y3 T: {% c; J
如果工作倦怠感愈來愈頻繁,應如何克服?: n/ P$ T$ r9 J( T5 }
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黃經理是人人稱羨的高薪族,最近常嚷著要休長假,甚至考慮放棄優渥的工作,
& F' W a; u& V. y因為她突然覺得生活沒什麼重心,沒有意義感,她想去慈濟當義工,尋找人生的價值。. ?& k g$ Y7 r, k0 J) v
李先生已打定主意留職停薪一陣子,他最近工作不帶勁,愈來愈沒耐性開會,
/ l% N: q# O1 [連敲打電腦鍵盤都不如往常清脆響亮,他力圖改善目前的工作困境# X4 R0 T' b* \) E4 R! N. c( I
卻始終未能如意,只好選擇暫時出走。
- m7 y. \, C: b( V, F/ I9 X6 x: k剛休完假歸來的王小姐坦承,充飽電蓄勢待發的工作熱情只維持一兩天,, O4 r) z% r) ~' v. Y/ Y
沒多久又陷入休假前的倦怠,現在,她又想休假了。# ~0 O3 f. @9 ^3 p
這是怎麼回事?
4 J& j% B) {" ]) G. F* r5 U7 e明明身體好好的,工作也差不到哪裡,睡一覺起來整顆心卻突然灰暗鬱結," i; E6 E7 ~8 ~! E
不想工作,想去圓一場年少未完的夢。
( B- J0 `. ?% n$ ^ _- y1 S/ ?如果工作倦怠感愈來愈頻繁,應如何克服?怎樣才能樂在工作?4 k6 \# ]+ i& K' S1 i/ H
. W/ Q2 s* N* i# c S. E+ @■倦怠的根源: h, V! K, ~; V! ^
, u: G2 J& k" t6 ?( f5 D8 N我怎麼老是工作倦怠?政大心理系教授許文耀從兩個層面揭露問題根源,
0 ^5 p% ~7 o: R9 Q& {一個層面是企業經營者或主管,夠不夠體貼關心員工的實際需求。9 `3 Q2 [( X4 W: u
如果員工下班後須攬一堆工作回家,或為了平衡生計經常主動加班或四處兼差,& B Z' h+ Q5 K7 l# ?
這將不斷耗損員工能量,耗久後,影響到白天的工作績效與工作滿意度。, s( Y: V% C7 S
有時候,部門主管忽略了工作複雜度帶給員工的困擾
: T6 Z* C- a5 H$ s* r* c' t總認為當年我可以這樣熬過,你為什麼不能。; ]* K$ O( g8 k
0 r4 w3 G2 f+ k3 s* |- N6 s/ J許文耀從心理學角度強調,你當年可以,不見得我也可以做到,3 H+ G$ m! D* Y0 k+ H+ T
個別差異應該受到重視,不能拿同樣一把尺,丈量每個不同的個體。! e! p6 f/ [ _
另一個層面須回歸到個人根源,心理學家發現現代人的堅毅性格,/ P4 ?2 ^ ~% S
舉凡與忍耐、承諾、超越、突破、毅力等有關的特質,愈來愈脆弱' V* X/ x/ s0 z5 O' X+ U+ V
也愈來愈會去計算。
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4 ~/ X7 |/ t- X8 m8 w+ M9 v4 @剛步入職場或新進員工,很容易因不熟悉遊戲規則而生怯,彷彿在迷霧中,沒有
5 U4 b& g& ^' ?2 _$ I; i方向感,或難以忍受公司的要求、主管的責罵,慨嘆不知意義何在,甚至憤而離去。7 c @0 i% f) S7 p6 q9 ?- l
至於有多年資歷的上班族,對於那些熟悉到像例行公事般,1 f) E0 z0 p: l, h
一再重複的作業流程,已無法從中獲得自我價值。
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7 C5 K1 S$ N7 \% l% ?" X' _中華汽車經理張世和比喻,像是蓋教堂的一群人,每天不斷堆磚頭,
2 z! P" u* F n& M* Y- C, H& Q& f卻不知道自己在做什麼,因為他們少了一張設計圖,不知道要怎麼蓋,
" j8 e% O$ k3 L1 [) H* ?/ e蓋到何時完工,原本的熱情就在搬磚過程一點一滴流失,最後像行屍走肉。
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. w( ~5 |% g5 X( p7 d" `! C& Z7 F■你需要一張設計圖
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上班族工作倦怠的重要癥結:「缺乏人生方向與大目標」。
) X: W+ R3 D2 q- I* \; l如果清楚自己的人生往哪裡去,知道要將自己打造成什麼,
7 G& y1 z5 m6 L* r! I即使一路走來顛簸失意,也不會因一時失落,覺得疲累不堪、抱怨連連。) {) b5 W( R3 a0 A% d& K0 c! }
一項研究發現,台灣有30%的上班族有疲勞的問題。
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台北市上班族協會連續三年調查進一步發現,除了工作帶來的忙碌與緊張之外,, c% U' [* U' O. x6 P
「對工作的未來不確定或無力感」,是台北市上班族普遍的心聲之一。
: [# a# C4 V! W8 N工作倦怠除了與性格傾向有關,也和專業能力是否受肯定有關。
* C3 ^6 y, y5 h" U多年來輔導女性上班族各種疑難雜症,粉領聯盟執行秘書周佳君點出一個事實:: R6 l( Q4 X, f& d( m v8 Q: a* f
專業能力不受重視,是女性上班族經常工作倦怠的主因之一。% E1 `6 G9 Y k( l0 O
尤其是護理人員或幼教老師,這些擁有專業實力的工作者,5 m& O4 @# o ?
經常是職場中的配角,升遷管道有限,很難設想未來的願景,所以她們常有出走4 L$ E' t; v+ ~6 E( [+ I
的衝動。
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但,出走需代價,並非每個人都有本錢出走,終究要回到工作。' p$ j7 p1 Y4 ^) y" T
學習如何克服工作倦怠,或者如經營之神松下幸之助說的,
" M% C7 v6 g. b6 U0 V7 L「做自己工作上的主人」,是上班族難以迴避的課題。/ k; I2 e9 C% D
7 ~, m8 v; e- F9 y+ w; z■擁抱工作並不難
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5 m8 u6 g7 d& B' T5 W要成為工作上的主人,從了解自己開始。生涯顧問專家建議,
9 Q3 E6 Z! p9 _7 ?+ D) V當你開始對工作產生倦怠時,就是該重新思索自己的時候了。
6 V7 v8 v! }7 L' _0 O4 | z1 S6 R花點時間靜下來思考自己要什麼?擅長哪個領域?4 w! W# @1 x# O2 z
性格傾向於從事哪類型工作?這份工作可以發揮所長嗎?
% x( \- K+ L3 c是自己努力不夠,還是被擺錯了位置? A$ g1 y/ I% o4 v
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多取用身邊資源。幹部可以多找部屬聊,同事之間也可互相討論,
8 E, m6 _) q o' O3 ~) @4 R8 d1 R: f激盪出一個可執行的企劃案,執行時大家都有參與感。7 o/ k; q3 x7 M+ {
執行方案因為已納入所有工作者的 vision(未來願景),% l% M: H2 I: r7 q% f! d' |
個人會有「值得存在」的價值感,減少不必要的失落。
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