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樓主 |
發表於 2011-12-23 09:30:59
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醫院院長無話可說,只好又交了20元,將電視機捧進修理店,來到了工程師的工作。工程師問了一下電視機的情況,先開了三個付費單請醫院院長交費:
# @2 t9 p d$ n2 g# w* |一、萬用表測量費20元;
4 Y1 E. u9 M+ H+ q, v6 t二、示波器測量費50元;7 M* D: A) X( D. X
三、掃頻儀費80元。+ O* T0 h# O) q& b4 A$ h
; T% o4 ]% j4 ^7 W8 I# {, @9 s醫院院長驚問:“為什麼要顧客出這個測試費,這不是方便你們修理工程師的嗎?”
% X4 w$ g( A* [0 K. ]8 p4 p9 X工程師:“ 沒錯,我們的工程師以前也是靠“望、聞、問、切、聽”,憑經驗修理,可是現在科學發達了,什麼儀器都有了,修理時做了測試會比較準確,也能測試出目前暫時還沒有顯現的故障出來。而且,我們買這些儀器儀錶要花費大量資金,所以我們要收一些合理的費用。你的還好,沒有用到更多儀器,上次一個客戶送一個電器,我們用了網路分析儀測試天線抗阻,測試費就是150元,人家也是測了。我們會儘量替顧客著想這,儘量少一些測試,為顧客省錢。當然你也可以堅持不測試,但我們修理時,可能會判斷錯誤將好的零件換掉,給顧客造成不必要的費用。也可能修不好你的電器,最後耽誤你的時間。”, \" g4 {8 V8 Z. j8 C; l1 R# `& V& O2 \
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醫院院長只好先交了150元測試費。工程師經過半個小時測試,用印表機打出一張線路圖,發現是一個三極管燒了,他花幾分鐘,換了個二元錢的三極管就修好了電視機。
" k" b" t8 u8 N5 @' w2 f1 k9 S) w/ Z工程師把列印好的線路圖塞到院長手中後開了一張繳費單,叫醫院院長去交8元列印費。院長不解的問:“列印費也要我出啊?”“是的,這是店裡的規定,列印費由顧客出,那張圖不是給你了嗎?”“可我看不懂啊,要這張圖幹啥?”“你們醫院給病人做B超,列印的繪圖病人也看不懂啊,不照樣是病人出錢嗎”?
5 [! z7 w. T8 v2 G! y$ D醫院院長無語,只好去交錢。 |
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