Chip123 科技應用創新平台

 找回密碼
 申請會員

QQ登錄

只需一步,快速開始

Login

用FB帳號登入

搜索
1 2 3 4
查看: 1472|回復: 2
打印 上一主題 下一主題

醫院院長送修電視機...工程師靠“望、聞、問、切、聽”經驗修理?

[複製鏈接]
跳轉到指定樓層
1#
發表於 2011-12-23 09:30:31 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
一個醫院院長電視機壞了,拿到一個大修理店去修。
0 Q6 \+ }8 ^. O0 M 6 j0 t& x& ~) C
修理店接待人員:“OK,開機費50元”
5 U+ x5 s2 P. f, D醫院院長: “為什麼還沒修理就要先交費”?  k  N! L2 o7 x+ v
修理店接待人員: “我們修理店的制度就是這樣,你們醫院的掛號費,不是沒看病之前就要交嗎”?
! J3 z" H( r4 x1 A醫院院長無話可說,只好交了50元。
$ H5 E5 s+ f% o( Q. E6 U修理店接待人員問:“你好,請問你的電視機出了什麼問題?”5 i( F& ?! L2 X
醫院院長:“就是沒有反應了,聲音圖像都沒了。”9 d3 c# q# i( M4 N
; v! d. K# L- l+ N2 _+ D+ j
修理店接待人員:“看來你的電視是內部出了問題,那你要看內科,再請問你要看工程師還是高級工程師,修理費是工程師加收20元,高級工程師要加收30元。”
% G! W- b# ~4 F' j醫院院長:“不就是修電視機嗎?修好就可以了,我管他什麼工程師還是高級工程師”?" R. T- R  P; q& K0 b: d5 O% r  [
修理店接待人員:“不一樣的,高級工程師水準高,什麼疑難問題的電視都能修理好,修好的返修率也明顯低於工程師,但是修理費相對高一點,所以這個由顧客您自己選擇”。
3 I/ @8 Z  I3 p' j9 ]醫院院長:“我的電視應該不算疑難雜症,就一般工程師就好了”。
- [# U7 b5 Z; i( v! X# J/ N0 g修理店接待人員: “那好,請你先交20元修理費”。) P' ^: x0 G6 Z# B7 k8 V0 _
醫院院長: “為什麼還沒修理就要先交費”?
0 L7 H' f8 H* f; |$ \: p修理店接待人員: “我們修理店的制度就是這樣,你們醫院不是沒看病之前就要交嗎”?
分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空間QQ空間 騰訊微博騰訊微博 騰訊朋友騰訊朋友
收藏收藏 分享分享 頂 踩 分享分享
2#
 樓主| 發表於 2011-12-23 09:30:59 | 只看該作者
醫院院長無話可說,只好又交了20元,將電視機捧進修理店,來到了工程師的工作。工程師問了一下電視機的情況,先開了三個付費單請醫院院長交費:
* m* H# m( Y) s- ~& r一、萬用表測量費20元;% i9 x3 N7 b; h" U! i2 b
二、示波器測量費50元;
4 i+ @. _8 y; u4 p" j+ `4 M' ?( j% T三、掃頻儀費80元。' H  O) f, Q* M$ i) y
1 l) L% t/ b: Y  W6 g
醫院院長驚問:“為什麼要顧客出這個測試費,這不是方便你們修理工程師的嗎?”
9 X9 z3 M+ U: b8 [工程師:“ 沒錯,我們的工程師以前也是靠“望、聞、問、切、聽”,憑經驗修理,可是現在科學發達了,什麼儀器都有了,修理時做了測試會比較準確,也能測試出目前暫時還沒有顯現的故障出來。而且,我們買這些儀器儀錶要花費大量資金,所以我們要收一些合理的費用。你的還好,沒有用到更多儀器,上次一個客戶送一個電器,我們用了網路分析儀測試天線抗阻,測試費就是150元,人家也是測了。我們會儘量替顧客著想這,儘量少一些測試,為顧客省錢。當然你也可以堅持不測試,但我們修理時,可能會判斷錯誤將好的零件換掉,給顧客造成不必要的費用。也可能修不好你的電器,最後耽誤你的時間。”& W2 E) ~; l% w* X

/ h; f5 U& W  y8 [! P3 I& ]醫院院長只好先交了150元測試費。工程師經過半個小時測試,用印表機打出一張線路圖,發現是一個三極管燒了,他花幾分鐘,換了個二元錢的三極管就修好了電視機。; y# C* m- q; L4 ^* n, |# l. H+ Y
工程師把列印好的線路圖塞到院長手中後開了一張繳費單,叫醫院院長去交8元列印費。院長不解的問:“列印費也要我出啊?”“是的,這是店裡的規定,列印費由顧客出,那張圖不是給你了嗎?”“可我看不懂啊,要這張圖幹啥?”“你們醫院給病人做B超,列印的繪圖病人也看不懂啊,不照樣是病人出錢嗎”?2 F% L9 d: W/ v- @& q5 H
醫院院長無語,只好去交錢。
3#
 樓主| 發表於 2011-12-23 09:31:31 | 只看該作者
最後,工程師對院長說,我們店實行電腦管理,請你去提貨櫃檯提貨。  G5 Y: h' R  w- I3 T0 x
提貨櫃檯打了一個修理清單給醫院院長交費,繳費單上寫著:! ~$ g" c+ \2 r3 z+ ~; ]
“據物價局規定,我店實行分項收費,做到使顧客明明白白消費。你本次修理收費如下:
0 Z9 ^: m& {+ B/ F* G  P
8 G0 n4 Z& p& V, H$ U4 d" W: @1 p35W白光牌烙鐵使用費(拆焊各1次):10元;
; h5 z2 `9 D# X9 I. U8 \& C: X- C一次性烙鐵頭清潔棉: 2元;
0 S- t- @$ ^/ N" X+ t吸槍使用費1次:5元;
. H: }1 }. N" X! W1 G: H; }φ0.8環保錫線 10g :5元;+ V5 v3 O# s: S1 F  l
2N1234三極管1個 :2元;
7 \4 S) D: h( o4 T+ U剪三極管管腳斜口鉗使用費:5元;0 Q) c$ s: G8 k" P9 V8 R/ T! X+ F
焊接後清洗焊盤洗板水費:5元;
0 i0 ^; X/ z! r) }" v5 Q; ~拆焊三極管、清洗焊盤等人工費: 20元;2 z% D! w! ?$ ]/ J1 ?
合計:54元”。
: B' ~3 u# e, {7 W& i; `& U4 ?9 k9 f. S5 B& D$ e; B
醫院院長看了差點暈倒... 請問,嗯,院長修電視總共花了?換得什麼?
, ^0 W( u0 @$ g" ?, Y" I9 \: e! @4 P3 E) e! A9 A
遊客,如果您要查看本帖隱藏內容請回復
您需要登錄後才可以回帖 登錄 | 申請會員

本版積分規則

首頁|手機版|Chip123 科技應用創新平台 |新契機國際商機整合股份有限公司

GMT+8, 2024-12-24 09:35 PM , Processed in 0.156009 second(s), 18 queries .

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回復 返回頂部 返回列表