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研發人員在工作中通常會涉及到大量的企業內、外部溝通?% O) J" }4 g% _4 E: Z5 E* ~
公司內部技術溝通如和研發部門本身、生產製造、行銷業務部門溝通等,外部溝通則包括與上游、同級,以及下游的技術溝通工作...& F% T H& d4 O2 X; |6 ^
這些通常涉及到大量軟體/硬體/結構/包裝/說明書等的相互配合/相互銜接,也多半涉及到與其他部門共同完成目標的協同運作... - v" ~9 ~% K. u1 ]0 A6 N
這些都是研發人員如你的重要工作麼? ; g) [' G7 D+ r" y
* I) Y9 M$ h" [, @+ M6 H) Y普遍而言,研發人員的學習與職涯歷程較少接受溝通技巧之訓練,加上所學多是有定理、有法則的理工學門,較易執著自己的信念...& S4 v; G- r8 [4 L! t
可是 溝通協調能力.. 又會不會影響到你的年終績效考核啊?9 ?2 U+ C/ [+ i' s8 s/ x \
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* i: a* \7 \) Y( E; E9 _. q研發溝通的本質與技巧 重要討論議題?
; Z8 W5 M$ Z; X% A! k f0 e1.研發人員對溝通應有之認知+ H3 s5 O0 b. n; G* Z4 `
2.研發溝通的形式與應用時機/ U# u& I; t' B1 D% s1 ?8 u0 a1 p2 T+ G
3.研發跨部門溝通之特質與技巧
* ]+ E# {% @3 D) T) q4.工程師研發溝通自我修練技巧3 d8 v3 w9 `( C* H( n) f1 ]/ @
5.研發-製造-行銷/業務的衝突與溝通' a- J1 }( X! C2 N- n2 T0 \+ `
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