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迷思二:跨專業能力=專業能力嗎?& u$ K# O! A; P4 C8 Z
# _+ P9 E7 k" M3 k" f企業在定義能力時,最常遇到的狀況就是只定義出通識能力卻忽略了專業能力,當被問到「一個專業HR應該具備哪些能力?」的問題,很多人的答案都是通識能力,如:溝通能力、協調能力、人際關係能力、時間管理能力、簡報能力…等。4 z. M! p" U0 ?8 U6 m) r
( X/ z9 Z, {5 R$ a接著,當繼續被問到「當一個人具備這些能力後就有辦法做好HR工作嗎?」答案顯然是「不一定」,這些通識性能力雖然重要,但是現今一般企業組織中的絕大多數職務也都需要這些能力。也就是說,當一名人資人員雖然具備這些能力,但卻不一定能做好HR工作,而且在某種程度上,具備這些能力與成為優秀而專業的HR人員其實有非常遙遠的距離。: L, v: A; b" g: f3 \
3 Y, V7 P8 e3 Y' v5 D9 h簡單的說,在定義能力時,多數人容易侷限在通識能力的窠臼裏,而忽略了將通識能力與專業能力做出清楚區隔,就如同前述所舉的例子,簡報技巧、溝通協調、時間管理、人際關係…等,屬於跨專業能力的範疇,並不是HR領域的獨特專業能力,因此,在做能力定義時,跨專業能力與專業能力必需做出明顯區隔,清楚列出某一項職務應該具備哪些專業能力?與哪些跨專業能力?這是我們在定義能力時必需注意的重點。
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* d# t7 }# i0 o: E( S5 c中華人事主管協會執行長 林由敏指出,職能管理是人力資源中提升人才競爭力最具效益的工具,中華人事主管協會特別規劃【第11期職能管理師認證班】,台北場將於101年1月8日準時開課,不僅讓您了解職能管理的真正定義及說明職能管理的優點外,並教您如何選擇適當職能評鑑工具及如何成功將職能導入企業與應用。職能的評估與分析,不僅使人才召募遴選、績效管理更具效力,同時也是薪酬發放與職位調動和升遷的最佳依據。唯有掌握人力與能力,企業才有競爭力!即將額滿,請速報名!報名請洽:02-5581-8080或上協會網站www.hr.org.tw。, N' N; e( k- M, a n
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訊息來源:中華人事主管協會 |
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