|
研發人員在工作中通常會涉及到大量的企業內、外部溝通?
; g1 B- t6 g2 s0 ~公司內部技術溝通如和研發部門本身、生產製造、行銷業務部門溝通等,外部溝通則包括與上游、同級,以及下游的技術溝通工作...
3 \+ F. T5 o" j8 q$ s; C這些通常涉及到大量軟體/硬體/結構/包裝/說明書等的相互配合/相互銜接,也多半涉及到與其他部門共同完成目標的協同運作... 9 W8 R# d' u; [- X
這些都是研發人員如你的重要工作麼?
" |. r" j: M8 z, y0 i; {: J* N6 K9 h9 R% @/ i5 _
普遍而言,研發人員的學習與職涯歷程較少接受溝通技巧之訓練,加上所學多是有定理、有法則的理工學門,較易執著自己的信念...
8 Y: s) Z$ g. Y: p9 s3 \: c可是 溝通協調能力.. 又會不會影響到你的年終績效考核啊?& t; H% G1 f$ C, ?# a# J
$ C2 T" x+ C2 u; X3 m* Q: G& ]
5 j6 N: P; y o8 w: v研發溝通的本質與技巧 重要討論議題?% X/ w: Y6 U) B/ g) U: [9 l
1.研發人員對溝通應有之認知
r ^( Z) E: k# Q" ~+ k$ E" ?2.研發溝通的形式與應用時機
, ~2 H/ ]6 ^9 ^2 M+ H" H! U7 Z" D3 ~3.研發跨部門溝通之特質與技巧; e$ E- `" M* |% k' J, u. @
4.工程師研發溝通自我修練技巧
3 x( c" ?, I8 O# T. x* U& @5.研發-製造-行銷/業務的衝突與溝通
" M8 @# U1 m+ x6 Z# l; }' q2 s& C
: r+ ] N, D8 P* ~0 `5 _' E/ I
1 E9 t( S5 u l. P0 c, I U: b
6 M" P. a5 T2 w, g' W. E3 e) P1 J |
|