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二、前面提到「革新必先革心」,而「心」又是什麼?) W1 M; S0 u5 G
$ L0 v& K3 b5 F蘭堉生指出,「心」相當高程度上代表的是「思想」、「思考」、「觀念」、「看法」。這些「思想」、「思考」、「觀念」、「看法」在企業組織中可以統稱為「企業文化」。你可曾想過當你希望推行一種新的規章制度的形式去約束與規範員工時,所遭遇的阻力、反彈有多大!但是當這些規章制度一旦成為一種文化時,多數員工不僅會默默的接受與遵循它。而且,還會彼此相互約束、自動自發的遵循,這就是企業文化的無形力量!企業文化既然擁有如此龐大的能力與能量,你可曾想過“如何管理企業文化?”其實,做好企業文化的管理,最簡單的方法就是從績效管理開始!+ w2 b; p* a5 Z- o
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" O# K3 \) T1 R$ v) E" \訊息來源:中華人事主管協會 |
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