IDC InfoBrief報告預估智能辦公未來 5 個關鍵發展趨勢

Lenovo 委託市場研究機構 IDC 的研究報告《Enabling the Future Workspace – Agile, Intelligent and Engaging》，預料勞動人口的改變及新科技普及化將為智能辦公及現有工作模式帶來前所未有的改變。

1. 約 1000 間亞洲區公司中，將有近 20% 於 2019 年前在工作空間進行「裝置即服務」（device as a service，DaaS)，1% 更會是完全實踐「裝置即服務」。
2. 近三分二 Windows 10 裝置（個人電腦及平版電腦）將透過統一端點管理平台（unified endpoint management ，UEM）進行管理，而每三間企業中更有一間將合併電腦和流動裝置管理的 IT 團隊至單一行動小組。
3. 於 2020 年前 40% 數碼化轉型將透過認知能力及人工智能主導（cognitive/AI capabilities），並為全新行動及貨幣模式提供即時見解。
4. 約 1000 間亞洲區公司於 2020 年前將利用「開放創新」（open innovation）投放 15% 專業知識於新計劃中，並提升新產品研發成功率至 50%。
5. 超過 20% 數據僱員將於桌上電腦或電話透過擴增實境（Augmented reality）處理數碼資訊、接觸實物及與同事共事。

• 經營模式轉型
• 資料轉型
• 領導轉型
• 全方位體驗轉型
• 勞動資源轉型