國際研究暨顧問機構Gartner初步調查結果顯示，2017年第一季全球個人電腦(PC)出貨量總計6,220萬台，較去年同期下滑2.4%，也是自2007年以來，PC市場首次發生出貨量低於6,300萬台的情況。
商用PC市場雖然出現些許成長，但卻受到消費性市場需求下滑，使得整體PC產業持續低迷。主要原因在於消費者仍然不願意汰舊換新，部分消費者甚至完全放棄使用PC；反觀在商用市場中PC仍被視為重要裝置，也是企業的主要工作裝置。
Gartner首席分析師北川美佳子(Mikako Kitagawa)表示：「由於消費性市場將持續萎縮，因此在商用市場維持領先地位，是在PC市場保持永續成長的關鍵所在，而商用市場的贏家終將在這萎靡不振的市場中存活下來。廠商若在商用市場表現不佳將會面臨很大的問題，甚至未來五年將被迫退出PC市場。不過還是會有廠商專攻利基市場，提供電競PC或強固型 (ruggedized) 筆電等專門用途的產品。」
「聯想、惠普(HP)與戴爾(Dell)這前三大廠商將爭奪大型企業市場。對排名在前三名以後廠商來說，這個市場的商機十分有限，只有蘋果(Apple)例外，因其在特定垂直市場擁有忠實的顧客群。」
2017年第一季前三大廠商之間的競爭更形激烈，名列前茅的聯想與惠普其實不相上下。聯想佔全球PC出貨量的19.9%（見表1），惠普以19.5%居次，戴爾則以15%的市占位居第三。聯想的成長率在所有主要地區都超越平均水平值，只有美國除外。
表1 2017年第一季全球PC廠商單位出貨量初估值(單位：千台)
注：以上數據包含桌上型PC、筆記型PC與頂級ultramobile機種(如Microsoft Surface)，但不包括Chromebook及iPad。所有資料均根據初步調查結果所推估，最後推估值可能有所變動。本統計數據以銷售到通路的出貨量為準。部分欄位因四捨五入並未計入總數。 資料來源：Gartner（2017年4月）
前六大廠商中以惠普成長最為強勁，於2017年第一季全球PC出貨量中增長6.5%。惠普的出貨量在所有地區均告成長，其中又以美國市場表現尤其傑出，PC出貨量增加15.9%（見表2）。
戴爾已連續四季較前一年同期有所成長，其PC出貨量在除美國外的全球各地區均有所增長。戴爾強化了旗下通路系統，在大型企業市場的佔有率也持續擴大。
PC產業也正在歷經一波漲價趨勢。兩年多前，價格調漲是由於各國貨幣對美元匯率走貶，這一次價格上揚則是因為零件短缺。
北川指出：「自2016年年中以來DRAM價格已經漲了一倍，SSD供貨也一直短缺。價格上揚將進一步壓抑消費性市場的PC需求，使得消費者除非必要絕不購買PC。這股漲價趨勢從2017年第一季起開始影響市場，並將在第二季演變成更大的問題，而且我們預期這會持續影響整個2017年。」
2017年第一季，美國地區PC出貨量總計1,230萬台，較去年同期下滑2.4%。美國市場已連續兩季微幅下滑，主要原因歸咎於消費性市場疲弱。
表2 2017年第一季美國PC廠商單位出貨量初估值(單位：千台)
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