打造台灣遠距照護產業

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服務網絡平台技術 - 搶救病患，科技來幫忙

（發佈日期）2009/03/05

隨著醫療儀器技術的進步，呼吸器已被廣泛運用於急、重症之呼吸照護。為了使呼吸照護病患有著更妥善的照顧，資策會運用服務網絡平台技術發展以病人為中心的「呼吸照護病患病情監控服務」。此服務是持續收集病患生理資料，並依據醫生專業知識，針對呼吸照護病患所制定的臨床問題（如高、低血壓）及病情事件（Alert，如：病情轉壞之敗血症、或病情轉好之呼吸器脫離時機）等項目判斷規則進行監控。此服務可於病患病情好轉時，主動提醒為病患進行呼吸器脫離訓練；於病患病情轉壞時，可提醒與轉介醫師給予診斷或處置之第二意見，降低醫療風險事件發生機率，掌握診治病患的黃金時機，全面提升住院醫療照護品質。

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（發佈日期）2009/07/09

" b) B) Q0 `' d( w" c2 m- I8 ?經濟部技術處今天(7/9)榮獲由台灣遠距照護服務產業聯盟首次舉辦、王金平院長親自授獎的＂2009台灣遠距照護團體組傑出貢獻獎”，本獎項係為表彰國內從事照護資源規劃、技術標準制訂、設備研發、法規政策修訂、服務模式創新與市場推廣等具有卓越表現之個人，或對產業發展及國家社會有重要貢獻之團體，經濟部技術處U-Care計畫在推動3年後獲得團體傑出貢獻獎，並由技術處吳明機處長代表受獎。
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經濟部技術處推動U-Care相關計畫，推動主題包含機構或社區型、居家、緊急之銀髮族照護服務體系、慢性病管理服務與營運體系、銀髮族生活育樂創新服務與營運以及企業員工健康管理等，促成業者積極發展健康照護創新服務模式之示範應用。除主題式計畫推動外，並定期舉辦計畫說明會、成果發表會等活動，積極參與政府相關部會有關健康照護新興產業議題討論與協調事宜如法規立法或鬆綁可能之討論。歷經3年多之推動歷程，共計核定27項計畫，區域涵蓋全省北、中、南等地57家廠商，促成政府投入補助款達2.3億元，廠商資源投入達3.8億元；97年底正式上線多項新興銀髮族健康照護服務，已有1,700多名使用個案收費服務，連結30家醫院診所、2家照護機構與350名志工之醫療照護能量。
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經由本次獲獎之肯定，經濟部技術處將持續配合行政院科技化服務業政策方針，與政府和民間單位共同合作，協助我國健康照護相關產業更加蓬勃發展。

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【台北訊】因應高齡社會來臨，未來居家照護的人數勢必增加，衛生署規劃遠距健康照護服務，以護理之家或養護機構為對象，選定合作醫院，針對特定疾病（如中風、糖尿病、失智症等）的居家病患個案，這種數位照護模式，成為居家照護的有力支援，有助降低疾病對患者及其家人造成的傷害與負擔。

1 G) X) [  a( O( C+ p( X因應遠距科技照護趨勢，真茂科技公司在健康醫療方面的產品以寶貝機Baby hot及珍愛Jnine為主軸，以簡單又人性化的操作方式，在家就可測量血壓、脈搏、血糖、體重、體脂、溫度、心電圖、尖峰吐氣流速計、血氧生量測等生理數值的變化，並且結合優客ㄦ ( UCare)平台，可在網路上進行專屬的健康計劃，並可隨時掌握全家人的健康情況，即使公務忙碌，仍可和家人進行親密的互動，減少疏離感。

真茂科技總經理林燕山表示，透過資訊科技，提升長期照護服務品質，並加速建構社區化長期照護體系發展。所謂遠距照護，即是當醫療或照護專業人員無法與病人或被照護者同時在一地點時，運用電子傳訊與資訊科技來提供醫療照護。除了運用在照護上，運用範圍還可包含「健康的促進」、「疾病與意外的預防」、「人員的再教育」、「病人與家屬的衛教、諮詢」、「個案的管理與相關行政業務」。
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「遠距照護」可以免去病患往返家庭與醫院之間的舟車勞頓，減少就診之不便，避免病患因長期住院所引發之合併症，進而促進醫療資源的有效運用。這種有助於自我健康管理與慢性疾病預防的遠距照護，根據美國最大的非營利健康維護組織Kaiser Permanente在Journal of the MedicalAssociation研究報告指出，可節省醫療成本33~55%，也比一般診療節省60%時間。

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【台北訊】看準銀髮照護與健康市場未來潛力，2003年便專注投入遠距健康照護系統平台發展的真茂科技，除結合醫療院所採用最新一代寶貝機外，今年重點則在「健康連鎖店」與「健康經紀人」概念的推廣，讓銀髮族能享有更優質的退休生活。
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真茂科技總經理林燕山表示，行政院推動的十年長照計劃與健康照護升值白金方案，帶動健康照護相關產業，四年內將增加投資864億，預計在101年，整體產值將增加3,464億元，該政策拍板定案，無疑為國內相關業者注入一劑強心針，更可預見該產業所帶來的龐大商機。
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真茂科技所研發的寶貝機，從早期簡單的生理資訊測量紀錄，發展到現階段更貼心實用的功能與機型，如輕便可攜式的行動型寶貝機、整體健康營造的Kiosk寶貝機、安養養護專用的床邊照護型，以及提升護理人員效率的e化護理車等，目前已被台大、耕莘、長庚、馬偕、壢新等多家醫院採用，中國醫藥大學與中山大學的合作也將於9月份開始。寶貝機簡易操作的介面，讓醫護人員甚至是不識字的銀髮長者都能快速上手，進一步了解病人與自身的健康情況，達到健康管理的目的。

2003年公務員退休的林燕山，因緣際會下投身於當時冷門的健康管理系統平台的開發，直到這幾年，全球面臨高齡化問題之後，政府也開始重視台灣健康照護產業環境的發展，各業者競相投入研發經費，真茂因為研發甚早，因此寶貝機產品，以及客製化的健康服務系統平台發展到現在，目前在市場上仍獨占鰲頭。

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台灣遠距照護服務產業聯盟遠距照護傑出貢獻獎 接受報名
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1 m& d) E; W) b7 h4 S! X. i6 c【台北訊】為獎勵從事照護資源規劃、技術標準制訂、設備研發、法規政策修訂、服務模式創新與市場推廣等工作的推動成果，對於遠距照護產業之發展及國家社會有傑出貢獻的各界人士，台灣遠距照護服務產業聯盟舉辦第1屆「台灣遠距照護傑出貢獻獎」，4月15日至30日受理個人或團體單位的申請。
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　　主辦單位指出，此項徵選活動預計在今年6月中旬完成評審，獲獎個人或傑出單位將在今年度聯盟年度會員大會上接受表揚，公開說明得獎人在遠距照護產業的貢獻，並將得獎事蹟刊登在聯盟網站及聯盟刊物。
　　針對健康照護需求，工研院於93年11月成立台灣遠距照護服務產業聯盟，提供資訊服務業者、醫療照護機構、電信、保險、保全、醫療檢測設備和居家服務等業者一個有效、互動的合作平台，整合資訊、寬頻與無線通訊科技研發成果與醫療資源，建構完善居家照護體系，刺激產業新商機。

　　目前聯盟會員包括產、研、醫共85家公司或個人，聯盟成立以來舉辦多次遠距照等護議題研討會，激發與建構遠距照護之深化與應用。為帶動國際交流，也陸續舉辦多場國際型研討會，促進國際合作案例與技術接軌。洽詢電話：（03）591-2111。

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【台北訊】高齡化及少子化已是全球趨勢，為有效舒緩看護人力不足的窘境，「遠距居家照護」（Tele-homecare）市場迅速崛起。英商亞洲健康資本公司引進美商普利科技的SilverCare八合一個人健康照護系統，使高齡者在家中獲得保健、醫療、安全等周全關照。

　　SilverCare系統與可直接雙向通話的電子手錶、吃藥提醒、119按鍵、優先求救、免持聽筒來電接聽、個人醫療資料ICE儲存以及無線燈控開關等多項功能合為一體。適用對象包括一般銀髮族、獨居老人、慢性病患者、行動不便者、須要複雜醫療處理的病患、居家復健患者、看護工作者、採取積極預防措施以追求維持生理最佳狀態的準銀髮族。
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　　英商亞洲健康資本公司指出，現今多數的居家照護產品皆為外型簡陋且技術落伍的門鈴式啞巴按鈕作為緊急應變工具，無法讓呼救者與救護人員進行即時語音溝通，毫無實用價值。尤其大多數的意外常發生於浴室、庭院、臥室、或廚房等，因此當緊急事故發生時，是否能立即與家人或緊急救護人員進行通話便顯得格外重要；另外，電子手錶有獨特的辨識碼，可將個人的醫療紀錄安全地儲存，可以即時提供急救人員讀取。

　　該公司表示，SilverCare獨特優點在於徹底解決目前遠距居家照護系統與服務的困境，如系統過度複雜、總成本過高、使用者沒有足夠誘因以及終端設備功能簡陋等。