分紅課稅後，IC設計公司如何留住人才？

tk02561

(20121130 10:40:22)協助企業培育關鍵人才以及建立領導梯隊已是近幾年來的顯學，也是現代HR進入決策圈必修的一門重要學分。主管最希望公司能賺錢，但是人才培養，大多數沒有短期速效的成果；主管希望員工努力工作，但是人才培養，大多數都會佔用工作的時間，人資部份為公司人才培育，做了很多的努力，更要學習讓努力的成果，轉化成企業都能感受到的非凡價值！

中華人事主管協會特別邀請緯創資通員工訓練暨發展中心 邱倉木處長蒞臨，與大家分享「關鍵梯隊培育與發展」的方法，邱倉木一開始即詢問大家組織績效和人才培養到底有什麼關係？對國際企業CEO來說，所要求的組織績效不外乎為Grow th Business（成長賺錢）及Vitalize the Culture（塑造文化），所以應該要透過各項人員管理的指標，來衡量與經營績效的關聯，而如同Jack Welch接受專訪時提到的，人才是策略的第一個步驟，首要培育人才，再來就是要建立團隊，並且要持續的鼓勵改變。

tk02561

而「人才」等不等於「能力」？「成長」是否等於「獲利」？邱倉木將股東期望比喻為北極，員工訓練的個人反應為南極，北極的期望是賺錢，南極的反應是訓練很無趣，沒有吸引員工的訓練就無法培養出知識技能，所以員工能力就無法提升，沒有有能力的員工自然就沒有好的產品及服務去滿足客戶，客戶未能被滿足公司就不會賺錢，更遑論是企業要永續經營，所以能力發展與組織績效還是有非常緊密的關聯。

而以人才培養配套”Three-Pillar”Strategy來看，工作經驗中學習約佔70%，他人回饋及標竿學習約佔20%，訓練中學習約佔10%，訓練學習雖然佔比最少，但卻是其它學習方式的基礎，且是有系統且可大量複製的行為科學，對於員工的訓練有其必要性；而組織績效和關鍵人才的關係中，在Working Order中，首要就是擬定出3 Year Organization Plan，再來Set Priority or Focus：Function or Position，之後再向下發展，而在人才培養的模型Success Profile，也就是做好某一職務或工作群組所需要的要件中，其實就是Experience（工作上的歷練）、Competency（表現出來的行為）與Knoeledge（知識）三方面，最終還要結合Motivation（工作動力與個人態度），方能達到人才培養的成功典範。

邱倉木指出，要規劃關鍵梯隊的培養之前，要先組織好自己，透過ABCDE來進行：首先就是Architecture，訓練體系展開的目的，在於找到年度的焦點，並在有限的資源下，分配預算、人力與時間；Business focus，也就是結合策略目標，透過組織分析、工作分析與人員分析，找到重要的核心部門與職位，及其重點事項，再針對這些重點人員做培養；Constraint&Contribution，也就是要記得要儘量簡單並考量負擔，避免好大喜功造成一事無成。

tk02561

Delivery就是要了解10/20/70的配套有哪些？同仁應該要歷練什麼事？又為什麼要歷練？最後的Evaluation就是要透過描述（明確、具體、定性化或定量他）、衡量（找出實際與期望的落差）、管理（控制/改善/複製/極大化）去進行評估，也提醒大家要找出領先指標而非都是在處理落後指標。最後，邱倉木與大家分享企業關鍵人才計劃應包含的項目，首先就是公司三年計劃及組織，再來找出重要部門及職位及需要人數，並建立Success Profile，評估現有人選後選出適合人員，透過設定高目標與工作期望、培育高潛力人才、營造學習文化並建立獎勵人才與留才的機制，以達到完成人才拼圖，發展關鍵梯隊的目的。
) c' v! o& a3 u5 T
; t( m& d# c7 ~# Y5 w7 K8 c而年底將屆，進行年度教育訓練規劃時該如何精準掌握重點？規劃時如何符合組織需求並提高實施達成率？如何編列適切的訓練預算，有效將訓練與營運績效連結？年度訓練計劃進行之際，正是展現教育訓練承辦人員績效的最佳時機！12/6會員免費講座「提高人力產值--績效導向式年度教育訓練計劃」，特別邀請訊連科技人力資源部首席顧問 蘭堉生，與您分享突破年度教育訓練計劃盲點的秘訣，唯有以績效為導向的年度教育訓練計劃，才能貼近組織需求並讓老闆買單！具備策略夥伴、組織變革及訓練專業等多方思維，並結合TTQS的評核標準的年度訓練計劃，才能有效提升人力產值及組織整體績效！
) Y+ ?* f/ ~9 g
+ x  b* }% S' V! q3 X為協助訓練承辦人員展現績效與亮點，亦特別規劃開辦【教育訓練發展管理師認證班】，台南場12/15、台中場1/19、台北場1/20、桃園場1/26、高雄場2/24，將從教育訓練實務規劃開始，協助您建構出全方位的策略性人才發展體系，透過組織面、工作面、個人面的訓練需求分析，才能確保訓練與核心職能的緊密結合；也將完整教您建立TTQS訓練品質體系，以高報酬率的TTQS制度延伸，結合政府訓練補助專案，規劃出雙贏的訓練學習發展計畫！最後以內部講師制度建立與培訓，帶領組織內卓越人才與企業營運目標進一步結合，發揮更高的人才效能與組織績效！欲知課程及講座詳情及會員好康權益，請立即上中華人事主管協會網站http://www.hr.org.tw/，或電洽02-5581-8080！

; a. t6 `( g$ s7 E訊息來源：中華人事主管協會