「智慧台灣」讓台灣2020成為全球智慧生活科技應用生活型態的先驅者

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數位生活產業座談 產官學研齊獻策

' W2 i4 e6 N. v6 f0 U2 L　　經濟部中小企業處主辦、成功大學技轉育成中心執行的「97年建構數位生活產業專業育成網絡計畫專家座談會」，昨（25）日舉行。藉由此次座談會，邀集產、官、學、研各界專家學者，研析數位生活產業之現況及未來發展，以達到產學成果共享及互動，導入新的動力來源，作為數位生活產業發展之依據。

4 t, ], l2 y, T( J3 Z$ u, o　　座談會主持人成大技轉育成中心執行長蔡熙文表示，數位生活已進入家庭，係將電腦、數位電視、遊戲機、DVD、DVR、MP3、機上盒等家用設備以網路相連，藉由VOD、線上音樂、線上遊戲、安全監控等服務，播放及存取影音文字等內容。可見數位家庭生活趨勢已是一股無法阻擋的潮流，而數位生活產業更是未來發展的方向。
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　　成大技轉育成中心組長林天柱表示，此次專家座談會主要目的，在於提供數位生活網絡成員針對未來群聚發展聯盟合作及交流建立一溝通平台，以解決聯盟成員及育成中心產學合作之相關問題，進一步希望這些未來新興產業儘速成為台灣經濟成長的主要動力。

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面臨突如其來的金融風暴與景氣衰退，全球各界皆苦思協助產業發展之策略，而藉由資通信科技(ICT)來協助傳統產業發展與躍昇也成為近來的熱門議題。為此行政院本次舉辦的行政院產業科技策略會議(SRB)，就以「蛻變與躍昇—加值應用科技、創新傳產活力」為會議主軸。會議於今起四天(15.16.17.18)，假台北仁愛福華飯店舉行，與會者包括行政院院長劉兆玄、政務委員張進福、首席科技顧問翁啟惠等國內外產、官、學、研代表200多人。將針對「ICT促進傳統商圈加值策略」、「ICT促進傳統製造業加值策略」、「ICT促進農業加值策略」、「ICT促進中小企業加值策略」等四子題，提出發展願景、科技資源投入、策略方案，以整合ICT資源協助產業發展，讓台灣傳統產業跨越不景氣蓬勃發展。

目前台灣約有140餘個商圈，商家總數約6萬家，市場規模約為2,200億元，約有18萬就業人口。而且商圈本身可以帶動觀光、運輸、住宿、加工服務、農特產、餐飲、服飾精品、零售及伴手禮等產業發展，對地方傳統社交、經貿及政治活動都扮演重要角色。有鑑於商圈為區域經濟發展的中樞，產業連動性高，就業人口多，行政院於今日(15)召開之產業科技策略會議(SRB)，即以「ICT促進傳統商圈加值策略」為主題開場，探討運用資通訊科技來活絡商圈經營與價值之產業策略。
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張進福政委表示，面對經濟不景氣，台灣必須更加創新才能成長，因此政府積極發展創新的資通訊工具與基礎環境，希望藉此促進產業成長。例如在消費資訊部分，一方面消費者將能透過網路、手機、電子看板等多種終端設備，隨時掌握分散全國各地商圈的交通、旅遊、住宿、採購等多樣化資訊，可提升商圈滿意度；另一方面對商家而言也能夠提升行銷效果與到客率，帶動新一波商機。

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經濟部商業司長王鉑波指出，國際商圈的成功經驗，大都朝適地性資訊服務、即時適地行銷、多功能智慧看板、商圈商家共用平台及卡片電子付款，並以體驗實證方式呈現為主，提供國內外消費者多種語文導航、導覽，方便遊客深度遊玩、採購，以有效掌握消費者之需求。為達到此願景，未來傳統商圈導入資通訊科技加值的推動重點包括：
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(一)廣建在地資訊內容，豐富文化內涵與深化應用，讓全球消費者可以透過網路使用各種語言及時瞭解商圈內涵；
(二)廣納創新應用，打造時尚的、豐富的、智慧型的街區，使商圈國際化、智慧化；
) `! T! U: C, c  q(三)以共通資訊平台，協助商圈商家行銷、共同採購宅配，並促進商家導入電子商務，以網路服務消費者，朝揮別週休五日、週塞兩日的夢靨努力。

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張進福政委指出，發展創新資通訊科技化服務不但增進商機，更可以提供安心便利的優質生活環境，營造商圈與消費者幸福的雙贏環境。政府未來四年將投入60個商圈應用ICT加值之推動，可增加約8000人的就業人口，提升商圈營收約5%，增加營收110億元，同時透過建置商圈平台協同運作，降低商圈溝通、採購、配送成本每年約1000萬元。此策略亦增加資訊服務業、設計業、網路服務業、電信服務業、面板製造加值等產業之商機與產值。
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與會多數商圈業者指出，目前商圈發展受到大賣場與連鎖店的夾殺、成本高漲、經營人力老化、組織運作不易以及消費緊縮等等影響，希望政府能多協助。並認為資通訊科技的確可以提升傳統商圈的文化涵量，活化商圈經營，是幫助業者改善體質的重要工具，期盼政府能盡速落實政策，讓消費者與商家共同擁有的幸福商圈早日到來，在未來能創造新的經濟成長。

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推動台灣邁向全球傳統製造業ICT加值應用典範
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國內傳統製造業面臨中國、印度、越南等新興經濟勢力崛起與全球經濟蕭條危機的衝擊。因此，行政院本次舉辦的行政院產業科技策略會議(SRB)，就以「蛻變與躍昇—加值應用科技、創新傳產活力」為會議主軸。而今日（16日）進入第二天議程，會議討論子題為「資通訊技術(ICT)促進傳統製造業加值策略」其中包含「傳統製造業共通性加值策略」、「機械產業加值策略」、「民生產業加值策略」三部分，共邀請國內外專家200人共同討論如何運用科技，來促進製造業的創新營運、提升附加價值，以打造未來的傳統製造產業。
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張進福政委表示，傳統產業供應人民生活以及社會的需求，關係人民的食、衣、住、行及社會的文明進步，對國內的經濟發展也發揮了重要的功能。面對市場全球化的挑戰，為使傳統產業繼續發揮其對經濟發展的功能，政府各單位必先瞭解傳統產業的特性，予以適當的因應。目前觀察全球產業之資通訊科技應用趨勢，已明顯由降低成本之供應鏈應用，轉型為供應鏈深化應用及延伸至設計鏈與客戶鏈之加值應用。而製造業深化供應鏈及發展設計鏈與客戶鏈之創新營運模式，必須同時強化上下游鏈結強度並整合營運流程資訊。相較於國外大型企業的發展模式，台灣小型企業為主的傳統製造業平均人數較少，以及資通訊應用服務也未能完全符合傳統製造業特性，導致傳統製造業產生數位落差的狀況。
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經濟部工業局長陳昭義表示，我國2007年傳統製造業產值達8.98兆元台幣（占製造業65%），工廠數達6.4萬家，員工人數達171萬人（占製造業68.6%），相當於每6名就業人口即有1人於傳統製造業服務，比重極高十分重要。為協助傳統產業朝高科技化，以強化產業的發展，政府規劃「提供業者ICT應用加值輔導，促進產業升級轉型」、「協助產業開發ICT應用解決方案或服務平台，促進產業導入ICT加值之研究發展」、「鼓勵創新營運模式，增進ICT應用價值」、「籌組產業服務團，提供ICT應用整合之服務」等4大策略，希望能儘速來提升傳統製造業的競爭與服務能量。
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0 ~: Z' c( i+ `% U- e$ g& w張政委指出，因此，政府規劃將在5年內投入約新台幣30億元，協助包括機械、模具、紡織、運動品、食品…等傳統製造業的轉型與升級，其做法包括輔導100個體系、帶動5,000家廠商應用ICT服務，期望透過有效的資訊科技來提高國內廠商競爭力，進而從代工生產轉型為主動的製造服務，以有效研發生產以提供少量多樣產品，快速滿足消費市場並提昇國內製造業的競爭力，發展台灣成為全球傳統製造業ICT加值應用之典範，在2009至2013年間創造300億元之效益，目標在2013年發展台灣成為全球傳統製造業ICT加值應用之典範。

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會中業界代表指出，為因應景氣疲弱的狀況，政府大力加碼投入傳產製造業的政策，極為符合時代的需要，對促進傳統產業朝高科技、高價值發展，有極大助益。另外，對於由學者專家及業者組成產業服務團，提供傳統製造業者ICT應用諮詢、訪視、診斷及媒合也表示極為歡迎。並希望政府能在提供傳統製造業者ICT應用加值，輔導促進產業升級轉型，及協助開發解決方案或服務平台上，能更持續的投入，增加業者信心與參與意願，以產生更大的成果。
在機械產業部份，政府將運用資通訊技術來擴大製造服務價值，邁向2.5產業領域，達成創新營運模式、全球佈局等目標。機械產業未來所推動三大策略為：

1、建構及營運「設計暨智慧化服務平台(DISP)」與「模具價創平台(MVCP)」，以支援機械產業價值鏈，提高市場競爭力與附加價值。
2 O8 i, `) o8 V6 E6 M5 e2、推動產業專業服務團提供整合性服務，並利用ICT結合產業資訊及知識庫，以行銷台灣機械產業精品化形象。
3、輔導機械產業導入ICT加值應用，並推廣專業社群服務，促進產業升級轉型。

在民生產業部份，政府首波輔導產業為紡織、運動用品及食品產業等項目。在建構紡織產業ICT服務平台部分，以流行時尚、品牌、行銷及技術創新，提升全球化佈局與運籌能力。至於運動用品產業則協助廠商應用ICT來強化供應鏈、設計鏈與客戶鏈之能力，邁向高值化製造服務產業，並達成亞太紡織時尚及運動用品供應中心之目標。而食品產業則整合國內食品品質認驗證制度，運用ICT技術建構服務平台，以建立聯合品質保證之措施，達成建構差異化及具獨特性之高附加價值食品產業。