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3 H0 H/ o% l& [「職場倫理基本知識檢定」大會考5 S0 Y* g9 |4 f9 m+ O8 G5 S+ e
8 Q0 a4 B8 k9 k態度是競爭力最重要的因素,如何養成良好的學習或工作態度?葛校長進而舉出四個大原則,並且在每個原則後,輔以有趣的小故事與短片說明,鮮明活潑方式,讓與會學生印象深刻。, b3 y& R' @7 P5 W$ ]
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葛校長提昇競爭力四大要點分別為:「溝通與傾聽」、「別自以為是」、「正面思考提高抗壓力」、「把掌聲留給別人」。葛校長提出溝通非常的重要,卻也非常的困難,因為語言本身為開放且多元特性,而溝通最大的障礙則是「成見」,因此要抱持著開放的心靈,認真的傾聽,不管是對自己或者是對別人,皆要認真傾聽,因為傾聽絕對是必要且值得的。
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繼而談溝通時應注意別人所表達的想法,不要「自以為是」,因為誤會常源自於溝通不良所造成的,如果拋開自以為是的念頭,善加溝通,生活的磨擦就能減少與改善。5 B% A$ p0 M u9 o/ m5 @
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而壓力普遍存於社會各個面向,企業最重視員工特質之調查指出,首以員工的抗壓特質作為人員進用之標準,因此當面對各種紛擾與困難時,如果能夠「正面思考」,不但讓觀點轉變,更促使成敗易位。) W( ~' {3 O- s8 y* y
+ O: @7 j' o O7 G% _7 t% ?' C最後提醒同學未來進入職場後,應重視團隊合作與人際關係的和諧,永遠「把掌聲留給別人」,因為把掌聲留給自己的伙伴,不但會增加朋友,而荷包也不會變少,且「肯定他人,就是成就自己」。
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原則的說明後,接下來就是「做」的問題,葛校長期勉在座的新鮮人:「相信自己,只要有企圖心,願意努力,你一定做得到!」
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7 T& m+ s8 s! v4 y該活動輔以「職場倫理基本知識檢定」大會考,作為課程設計與學習導向的參考指標。
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訊息來源:龍華科技大學 |
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