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2.《設計人才攻薪技》6 {7 E; c4 p4 X2 p. ^
SOP致勝術:客源、提案雙軌並進,簽約收訂不馬虎
& u: E3 d) D$ O2 V$ |會員:亨利廣告設計蕭先生9 K1 s0 l X7 I2 M5 u
會齡:1年& b9 C3 `' j4 i& s
接案次數:19次
% Q: \# e% J1 M2 }相關背景:擅長平面設計,特殊經歷琳瑯滿目,包括考取證照、參加職訓、比賽獲獎等,7年級中段班,已有8年接案經驗。曾有幾年業界經驗,起初案源來自同事或親友介紹,加入104外包網獲得廣告行銷效益,詢問度增加,現階段,4成客戶來自人脈,6成來自網路。
" Q# T/ g! i1 `; L8 Y7 b成交技巧:以快速、積極取勝,提案採雙軌制,先E-mail個人檔案與作品,接著馬上打電話邀約面談、搶得先機!當多數人還在被動等候廠商回覆時,他已率先取得合約了。
/ e z+ x" ]/ u3 s建議提醒:「簽約是一定要的!從報價單開始,到規格訂定、客戶認可、簽約收訂,之後才開始製作,合約上還要註明付款方式及日期」。很多新手不瞭解接案行情,建議到社群論壇搜尋或發問。按案者應尊重自身專業,不要削價競爭,助長比稿、競價的歪風。9 q/ N5 v' ?$ B% I6 \' z
9 E+ b; A9 v! R9 b- R# F3.《文字人才攻薪技》- N$ k$ @2 s3 {, O# S* ]
利滾利雙贏術:效率滿分、服務加倍,但須保持高度警覺防詐騙# R+ |, L5 N9 G. F0 a
會員:SOHO族吳婷婷! n+ v9 `' l* h( S. V% R
會齡:5年
3 `3 [$ `- S9 v1 {" S8 x接案次數:32次(進帳超過百萬元)
3 n/ f. M& O: J" i相關背景:文字專長,熱愛且擅長寫作,原本學商,從事秘書工作,婚後因為照顧家庭而放棄上班,2001年開始在家撰寫小品文投稿報章雜誌,屢次參加文學比賽獲獎。承接過的案件類型包括編輯採訪、電視腳本、翻譯、校對等,目前每天花40%的時間處理接案工作。
7 T$ Z. p7 H4 K, y成交技巧:過去累積的文字作品、成交經驗、得獎紀錄只能取得一次的成交,若能熱忱用心,拉長線與客戶建立穩定的合作關係,讓顧客回籠才算成功,成交技巧首重專業及效率,客戶要求100分,就要做到200分。例如,截稿前3天交件,或者,客戶指定5篇,她主動提交10篇。" ]/ {( }/ N6 u( j: O, `8 X* E5 n" y
建議提醒:因為每年都有被倒債的經驗,接案一定要簽約,務必等拿到紙本合約後再開始執行。有些惡質廠商會使用人情攻勢,誆稱用印流程冗長,要接案者多多體諒,先協助完成專案,實際上卻是脫法的迂迴手段。也還有客戶以1字酬勞0.3元的超低價要求幫忙翻譯,但允許上網copy,這樣的案子也千萬不能接,一旦涉及侵權,接案人得自行承擔。另外,入門新手可多參加比賽、大量閱讀,在學時期累積相關的打工經驗,或在系上學習討教。
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「外包成交關鍵大調查」由104市調中心於2012年11月16日至11月30日執行,受訪對為104外包網會員,回收有效樣本1,287份(其中,接案人才1,068份,發案廠商219份),在95%信心水準下,抽樣誤差為±2.5%。# a1 u3 V! i* v2 K
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訊息來源:一零四資訊科技股份有限公司 |
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