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[經驗交流] 「好的」產品經理真難找吶?PM 請進來交流工作經驗!

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1#
發表於 2008-2-11 19:17:44 | 顯示全部樓層 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
PM 真的 流動率極高 麼?站上如果有人曾經或現在當過 PM,請來交流點經驗談吧,說不定起碼也能讓 RD 多瞭解一點 PM !?
( k4 ^5 h, U, A' X
/ M5 }) }3 n" F% Q( H5 eRD vs. Sales Jim_Lin 版大說:
* j4 o8 F4 S5 @* _+ u

/ w/ @7 W1 Z" }( D) JPM角色更糢糊了, 各家定義都不同7 d/ O* \9 t4 a1 o5 ?3 |  |
PM=Product Manager
7 |3 I" r6 w2 ]# ?" HPM=Project Manager8 W) [. b( P3 g$ U9 G% A
PM=Program Manager
! U, B) g" @( Y) i9 M' C* ?PM=下午才出現的人...! z3 l  j% X# m

8 n. A8 F3 Z: G$ t有些公司PM根本就是在打雜# B) _% L# {- f, b$ y
所以才會造成某公司的PM到另一家幹PM時發現工作型態南轅北轍, 造成PM流動率極高..
1 h0 _; n3 B" c4 j# e: h/ l" F

: Y2 ~" w5 r1 ^: T  u% Q& U
, [0 H1 j+ b& f0 j1 C
產品經理的定位與職責) [7 W! m! ~" M* T3 M4 p
任傳宏9 p+ ~+ r# h9 o3 m6 M0 z. [; M
$ E5 }' P* n4 h# r+ {
近年來,經常會看到或聽到一些討和爭論:什麼樣的人適合當產品經理,什麼樣的產品經理才是一個好的產品經理,產品經理真難找。在我看來,要回答好這些話題,首先要明確產品經理的定位和職責。$ D0 Z$ u& _! T; V( A/ o5 J  p
  . t) }1 {5 e% E) V! n
產品經理制起源于寶潔。1927年,公司推出一種佳美牌(camay)香皂,但銷售業績較差。剛好公司新啟用的一名叫麥古利的年輕人在一次會議上提出:如果公司的銷售經理把精力同時集中於camay香皂和lvory(寶潔的一種老牌香皂)的話,那麼camay的潛力就永遠得不到充分發掘。同時,他提出了“brand man”(品牌人)的概念,一個品牌人應該有一個銷售小組的幫助,每一個寶潔品牌應當當做一個單獨的事業在經營,與其它品牌同時競爭。麥古利贏得了寶潔高層的支持。同時他的成功表現使公司認識到產品管理的巨大作用。之後,寶潔便以“產品管理體系”重組公司體系。這種管理形式為寶潔贏得了巨大的成功;同時,亦成為全球產品管理的典範。
; `3 A( a0 s3 m! G: g' u4 m: {
2 p+ ]+ v$ S, T+ s% e! }. w9 ~從寶潔的案例裡,我們可以看到產品經理制的核心就是產品經理的角色定位:產品經理就是一種產品的“總經理”,對產品的市場成功負責,各個部門應圍繞產品經理來開展工作。產品經理的這種定位,彌補了傳統的以職能形式的行銷使各職能部門都競相爭取預算,而又不對產品的市場成功負責任所存在的缺陷。這也是產品經理制管理模式競爭力所在。# v8 Z2 W& ?. V9 k' u( J6 P

$ P  Z* l" a0 A6 u  y產品經理既然要對產品的市場成功負責,所以他就要負責從產品開發到產品上市以及上市後的產品生命週期管理。具體來說產品經理的職責主要有:產品規劃、新產品開發組織與協調管理、產品的生命週期管理。工作內容會涉及到市場、研發、生產、財務、專案管理等。產品經理經常要與公司高層、市場部、開發部等職能部門打交道,需要取得他們的支援與配合,但是產品經理又沒有指揮各職能部門的權利,所以產品經理需要有高超的溝通藝術和影響能力。3 {6 _5 g  ]2 Q7 P( z1 P; b
, Z& R/ L1 Z2 S1 v- n
產品經理制的管理模式在被傳播和借鑒的過程中,許多企業依據自身的實際情況對這種管理模式進行了完善或簡化。主要體現在對產品經理的定位上,有些企業將產品經理定位為一種產品的“總經理”,對所負責的產品或產品線的經營績效負有最終責任。負責提出產品構想、產品開發、並把最終產品銷售到顧客手中。我把這種定位的產品經理叫“重量級產品經理”,如本田、寶潔等公司的產品經理。有些企業則將產品經理定位為“售前支援或協調者”,主要負責產品的市場銷售支援和協調工作,我把他叫著“羽量級產品經理”。至此,或許會有人說,第二種產品經理的定位不對,不是嚴格意義上的產品經理,而我卻認為這些企業很聰明,很會借鑒。況且,管理本身就沒有對錯之分,只有合適與否。現在很多人在爭論產品經理的職責或什麼樣的人能夠勝任產品經理(包括一些培訓講師),但往往都是講不清。其原因就是忽視了一個現實:企業對產品經理的定位不一樣,雖然都叫產品經理,有的定位是一個產品的總經理,有的定位是一個產品的協調人或售前支援,就筆者瞭解,現在很多企業的產品經理的定位都是“羽量級產品經理”。不同的定位肯定就會有不同的職責和任職要求,當然也會有不同的結果。所以我們再討論產品經理的職責時,最好要先明確一個假設。* x2 n  I/ w4 N. C1 I/ ]8 I% y
8 [& V$ \. a4 j. M6 F# S
在明確產品經理的定位與職責之後,我們就可以明確產品經理的任職要求了。下面主要介紹“重量級產品經理”的任職要求...
0 a6 E3 R6 Y1 {% B  b! X0 i
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2#
 樓主| 發表於 2008-2-11 19:26:59 | 顯示全部樓層

PM 做的都是救火式行銷?產品經理須具有系統行銷觀念才是!

不曉得對岸這「系統行銷」觀念是否與我們的「整合行銷」接近?

2 E- I6 J! u, R7 J任傳宏
6 P( W6 @& b# L! n& P! D
$ |3 U; m8 n1 a2 `一個產品靠一時的行銷(如促銷、廣告、事件行銷等)取得一時的轟動或成功並不難,但一個企業要想取得持續的成功,光靠一時的、孤立的行銷手段恐怕是不夠的。$ |  y1 s' U5 @9 f' F

4 h7 N2 `0 \0 |! R  k一個企業的產品要想取得持續成功,就必須要進行系統行銷,而非救火式的行銷。作為一個產品/產品線的總經理,產品經理必須具有系統的行銷觀。! o5 u, s3 }  ]0 d2 f$ T' D

) }, X6 \! `3 _6 H4 r% W+ F系統行銷就是從產品、價格、管道、廣告、客戶、傳播、品牌、組織/隊伍、管理等方面進行系統的思考和整合,形成一個系統的、連續的行銷體系。* h: v! ^- j3 b; v6 D
0 D6 i. K( m  P; L
系統行銷具有主動性和系統性。系統行銷是一個持續的、主動的行銷,而非單純為了提高銷量採取做的救火式的行銷活動。
+ r2 ~( ]% F8 w3 S- l0 ]
) e  b- p" p  O* V! e系統行銷具有明顯的系統性。從系統行銷活動的內容來看,它涉及到企業的產品規劃、產品開發、市場、供應鏈、財務、IT等環節;從系統行銷所採用的工具與方法來看,他需要借助行銷、產品、市場、財務、包裝等系統的專業知識、工具與方法。/ W$ f6 b6 h0 Q1 x

* q9 }' M2 _7 `& r6 w, b* n, [從過程來看,系統行銷也具有明顯的系統性。系統行銷不是從產品上市後開開始的,也不是為瞭解決一時的問題/難題,而是一直貫穿於企業的業務/產品運作全過程(產品規劃、產品設計與開發以及產品上市後),目的是設計出好賣的產品、是主動的。系統行銷從挖掘機會/需求開始,到產品規劃、產品設計、產品定位及賣點提煉、產品上市發佈方案以及產品上市後的生命週期管理方案(各階段如何進行行銷)。也就是使說系統行銷不僅是在產品上市以後才做的。而目前很多企業所作的行銷,僅是從產品上市後,發現產品不好賣時才去做的,想辦法向產品好賣點、是被動式行銷。; c3 e3 i$ h: i  K; L* a
& X2 x0 R/ r" S
正因系統行銷的系統性,許多企業要想從目前的救火式行銷轉變為系統行銷,恐怕需要經過一段艱難的過程。
! E+ T, N6 p. r9 r) m# @; x* f5 C, Z/ }, T. ?
首先,企業的領導者需要樹立起你所提倡的系統行銷理念。其次,企業需要構建系統級的競爭力,要著力打造好四大鏈條,並確保這些鏈條的有效的運作。
, L( o5 l$ y1 [' j* p' X
; a! e/ o; H1 N* H  ^
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3#
 樓主| 發表於 2008-9-8 11:30:10 | 顯示全部樓層

无论哪种环境,都要督促成长

如何做好产品经理! b# g* i+ U( u4 I0 U8 D- x

8 X9 F, G4 Y; x# B! |+ Z) v
zla1213:
, y9 b! [' |; w7 t* X  S看到了一些关于如何做好产品经理的文章,感觉有些虽然有道理,但比较空洞,有些则完全误人子弟了,我目前在一家网络厂商做产品经理,我就我做产品经理的一些感受,与大家交流。8 h/ D  V, }2 z/ E0 O0 Y2 t" w

! q( t9 R4 B3 K8 j6 M3 j1 a何谓产品经理,英文product manager,但这样理解不能仅限于产品,很多公司产品经理其实也是一名间接的技术,真正意义上的PM,应该是product and marketing,更偏重于的应该是marketing,而不是product,这是大PM的概念,单纯的小PM仅仅是做一些产品的文档,对业绩对市场以及销售策略都不关心,这仅仅是产品的PM了。
9 V% w5 d# a3 v- }+ p! t  S
) y2 Z9 x: b* N1.首先从引入一个产品开始,这就需要对市场的透彻了解,引入一个产品不是这个产品好,好的产品非常多,而是要看公司在引入这个产品后能不能有利益增长(任何公司盈利都是第一),那么这个产品在公司整个产品线中位置是什么,给公司带来什么样的解决能力,这个解决能力能不能实际由销售转换成利益,与其它产品的互补性如何,该产品的生命周期有多长,在该生命周期内市场的竞争对手如何,什么时候该产品可能会hase out掉,等等,这些都是要考虑的问题。引入一个产品是非常容易的,但引入后不能销售出去,变成一堆库存,这就不容易解决了。6 ]" A& f( o0 v+ e5 X& a4 e# Y$ @

* G* _( J- w; j4 P! }/ N4 _2.产品的价格策略:价格策略是由市场定位的,而不是由产品定位。简单地说,虽然你的产品功能好,但没有知名度,同一等级的产品你的性能虽然好,但价格还是要低,低多少没有具体指标,多了公司没效益,少了产品销售不出,有一个方法,那就是看主要竞争对手的价格,以对手价格作为参照基础。但价格的变动宜主动不宜被动,今天TP_Link引领市场上的价格透明趋势,就是这个道理。# _2 K& d+ v. V- G  _& O6 d; B0 \" j" q
% {7 c1 {% I; I  H2 ^
3.销售策略问题:这虽然很多公司是由销售来完成,但实际M要负责一部分。要很清楚下个月的可能完成的业绩是多少,这个业绩是哪些产品组成的,其中占前10名的产品是什么。促销是种常见的销售策略,当我们想把一个产品做到占份额的前10位时,就需要开动脑筋了,最简单的方法就是促销,但促销不是万金油,搞不好会适得其反。0 p9 \1 r( O* Z1 z8 p

+ w9 W0 c# t+ u! d- \( ^4.市场活动:这可能是市场部的内容,但起码M要主导一些。比如当一个新产品出来时,要提前多长时间做宣传,预计要达到什么效果,每一季度的主导的广告内容是什么,这都要有个清楚的纲要。当然各公司环境不同,分工是有区别。
' x8 M1 D# q$ W, i' s5 G% _$ g$ M: M7 Q2 t
5. 库存问题:这是PM要关心的很重要的一个方面。库存多了,卖不掉到时候要降价,公司损失,但库存少了,没产品卖,也有损失。特别是IT这个行业,成本每季度都在降,所以这个问题要好好解决的。其中有几个参数要把握准就行,产品的LT,当前库存量(每周统计),产品的月RUNRATE,理解好这几个方面,基本能保证库存,千万不能完全相信销售的FO,到时候造成一堆库存,还得要PM来解决掉。
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6.产品资料:这是PM份内的工作,基本工作。7 K2 p' @: U5 k  j
& n  r% U) C, i' `' H0 g4 z
还有一些方面,今天整理得比较零乱,想到哪写到哪了。做PM是一件非常复杂也很磨炼人的事情,从技术到市场,从产品到销售,每个环节都要很踏实的去想清楚,而不是像一些人把PM当成管理,浮而不实。
& t: s  @  E% \: S8 Z
) h( b8 C* p& @9 e5 g: E% l9 w作PM很重要的一条,就是做人,当销售没业绩时,一定会来找PM麻烦,找出各种理由,所以做人要到位,当然不能讨全部人的好,PM要有一定的强势,但要刚中带柔,销售只是关注自己的业绩,PM是关注全公司的业绩,所以做人是比较难的。这点超过做产品。
5 p+ H, T+ Q* R" i3 Y" M- ^' B9 C
各个公司环境不同,PM的性质也不同了,或许不能全部作到这些(有些今晚可能想不起来写了),但要有颗去除浮华的心来做,我个人感受最深的一点是,目前由于社会竞争非常激烈,人才也多,所以一些大道理大家都很明白,不是企业家可以说出比企业家更动听的道理,但实际操作起来就不是那回事了。现在人们都说“专业”这个词,所以大家都表现得很专业,话语、气势等等都要拿捏一下,以表现出来,但做起来又不是这样了。这点我是非常讨厌的,这样的人也很多。所以要自己去思考,独立思考是很重要的,并要有实际去做。
/ X6 }0 X! D) N' L" S/ T1 T
5 K# n/ d, \* F/ u  b可能你会打工一生,也可能自己创业,但无论哪种环境,都要督促成长,无论做不做PM,这点都很重要,话说多了。
4#
 樓主| 發表於 2009-3-11 07:45:29 | 顯示全部樓層

企業在產品開發管理上的共同10大問題

根據某些諮詢顧問在為企業提供研發管理培訓和諮詢服務的過程中,發現很多企業在產品開發管理上存在許多共同的問題,例如:
( D% f1 {. B8 C6 T
! i+ W8 t- X2 W% \! N8 J5 j: j1、新產品推出的速度沒有以前快了(競爭對手比我們快)
4 r4 x: k- @* }' g/ r3 ?2、新產品的品質沒有以前穩定了(客戶投訴/退貨越來越多)1 c3 {# R5 @+ Y2 z, |
3、新產品的種類/型號越來越多,但賺錢的產品卻不多
9 S# K6 _/ X9 `; V9 n3 s4、企業內部溝通的效率越來越慢(與公司內部人打交道比與外部打交道還困難)1 K: m  k* e4 h8 ?% p" z3 Z2 X/ {
5、研發報怨市場提供需求不及時、不完整、經常變更

; O# T! j  w+ J4 {1 X
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5#
 樓主| 發表於 2010-2-1 15:29:02 | 顯示全部樓層

Some world top American IC company looking for Program Manager

地点 Shanghai
' V2 A+ q9 R+ S' x, P$ w
4 o0 `8 p' I- {. Y2 y* m# WDESCRIPTION OF DUTIES IN ADDITION TO THOSE IN JOB DESCRIPTION: Scope of programs:7 O7 h2 k" w. y4 e

& Q/ \- }* S; l7 K- N# w7 ~$ X- International Programs with contributors from several organizations and/or Business Units+ }1 w6 K& D( F; S( u0 [
- Programs with high business impact, above $20Mio total over product lifetime
2 t; ^6 z& T9 X& k2 A7 Z5 \- Programs with high development cost and effort, above 5 man years
! m, X& b  W, i6 O7 i- Programs with concurrent engineering of customer product and IP customization Project Definition:
9 A. M2 ^1 j+ U+ v) D+ l- Ensure that Goals, Objectives & Scope for the Program is defined, understood and agreed to
2 `4 ?2 w0 h% z, i# }# T: s5 l- Work with engineering and management to form the project team.3 H+ I' Q/ Y" [9 h4 Y( ?
- Develop a Project Plan with clear ownership and deliverables milestones together with XX and Customer teams5 ]/ U' _9 s( J) ]# E
- Work with engineering to calculate and forecast the effort and investment for successful project execution+ D" Z# J4 k+ J
- Drive concurrent Risk Management as integral part of the project planning and execution Project Execution:+ L2 U7 k( H9 `# a5 c3 k
- Call regular project review meetings, internal and with the customer. Coordinate and align the customer execution with internal XX organizations and deliverables.. f: F  X" g: C( k0 F5 P# v( M
- Ensure effective communication between all parties involved. Provide regular project reports (to the customer and internal)
& g# p. e7 ?8 k: Z- Continuously track/maintain and measure project schedule progress against plan4 h" }8 |/ I- V, ^7 [
- Perform continuous Risk Management and elevate critical issues and risks.
4 T4 ]3 \* Q( g; T& t- Manage the Change Management Process (with the customer and internal to XX)
7 O3 c* k, l" y3 T; l# ~# p# X- Manage the Action Management Process4 K8 D; W' N7 C6 e" k
- Facilitate Project Lessons Learned (internal and with the customer)
6#
 樓主| 發表於 2010-2-1 15:29:52 | 顯示全部樓層
职位要求 PREFERRED EXPERIENCE:
9 @7 i5 v% V( Q5 `9 P6 _! G
4 u, q2 x5 N- F: i) q; z& Q- Minimum 5 years experience in the fields of management, sales/marketing and engineering# x8 k" v; X% k% |
- Good understanding of the ASIC design process & methodology
" f( w, Z# y! Z7 ?3 d  k9 o1 v- Detailed knowledge of project management methodology, processes and tools (PMI certification is a plus)
0 d, ]1 @1 |( L2 z' i2 q9 T- Expert knowledge in Microsoft Project, Excel, and Outlook
  J% ]. J: g/ j4 N- Basic knowledge in Microsoft Word and PowerPoint3 P8 E! U- `) _- [6 R. n
- Engineering degree or equivalent
6 r3 g9 B$ s9 X+ P+ R4 e; `- Ability to adopt and execute a structured working methodology7 X# {6 j, E; }' B: O/ g# E, w
- Fluent verbal and writing language skills in native language and English
8 C% e' Q: _& m) V& }! _1 d- Strong communication skills" ?7 G' ~) q3 q' g, d0 v
- Excellent interpersonal and leadership skills
' ?  e% H" y7 S3 N- N, f. h- Self motivated and self driving
: _4 B7 [  n+ Y4 L6 b: {; p8 A
7 F# x5 v2 i0 I" [6 G; g公司简介. i; a( \3 G  e+ W( I. D
某世界顶级美资IC公司(前20位),主要经营国际先进的半导体存储以及公共与企业网络等领域IC与软件产品。该公司一部分来源与诺贝尔奖得主的摇篮----贝尔实验室,首枚晶体管的发明单位。另外一部分也是一个世界级别的半导体公司。加入这样的公司,你会从足够多的专家身边学到非常多的东西!该公司的工程师一般都是和美国的工程师一起做项目,成长机会不容错过!
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