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ㄧ般學術文獻主要探討新產品開發流程中不同階段的重要性,然而產業別或是創新程度等變數都使得不同學者歸納出不同的關鍵階段,而Cooper and Kleinschmidt(2007)歸納出七個新產品開發流程品質要素,其分別為:6 Q4 N$ `7 g8 e$ i- m- @
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1.前端準備(專案進入到開發階段之前所有的準備活動)& u' _- j& D5 @3 J1 ?5 i/ l; {
2.明確且早期的產品定義(產品開發之前透過資訊蒐集與行銷工具的分析分析消費者需求與競爭態勢)7 b& {& c* S1 ?2 `+ |, J
3.持續/終止決策點(專案中的品質控制機制,決定專案要繼續進行或是終止)# V U8 E7 o7 z& f8 G: T: D
4.品質改革(針對關卡中的活動進行改善,有足夠得資訊以進行關卡的決策與執行)
; ]0 R) ^+ ^9 h8 I0 _( R7 w6 e4 L2 p5.完整或徹底的流程(每ㄧ個活動皆是確實的執行)! E8 I3 J" C) P# |& I9 G" K, t
6.彈性的流程(決策點的跳過或是活動/階段的平行進行)
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基本上,就學術研究及個案歸納中發現這幾個要素都非常重要,但一般公司執行實務面,不知道是否會專注於全部的要素也許會忽略一些,而造成新產品的績效不如預期。由於目前我還只是個學生,再研究這個主題時想多了解一些具有實務經驗人士的意見,歡迎大家提供一些經驗或指教!
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. C9 z& p1 ~ p新產品開發流程品質與新產品績效:知識整合機制的調節效果 |
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