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暢銷商品是否一定要順應顧客的需求?同業之間是否一定要強調大同小異的數字競爭?暢銷商品首先得突破這些迷思,追求新的研發密碼。
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絕對價值與相對價值有何不同?2 q, e5 f# |: U" D. C. F
絕對價值 9 Y7 k) f' r( A9 F. e& U
對顧客來說:只有一個選擇,沒有其他的選擇。 # a! n0 R) l3 [4 T6 T9 c; j
研發者的價值觀:勇於「與眾不同」,開闢前所未見的戰場。
優勢:以「差異化」決勝 $ h! a/ u1 d/ O# F
1. 成為業界規格(de facto standard) $ C& b+ Q- p) n5 b3 B
2. 成為有力品牌(power brand)取得專利 2 n2 ^8 E" z) o4 j# h
3. 限制與獨占
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相對價值 ' o+ p. S; C. `' B$ }" d2 H
對顧客來說:類似的選擇有很多。 + y" {" {% x+ L* R; f2 B. t( ]
研發者的價值觀:站在同一個戰場上,以「大同小異」贏過競爭對手。
優勢:以「一點點哲學」決勝
1. 便宜一點點 o" v; m2 M! x4 T; r. l$ U1 s9 Q" A
2. 品質好一點點
3. 服務親切一點點
4. 功能多一點點
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