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搶救不景氣,正是「盤點人才」的關鍵時刻!!
您知道面對不景氣的時機,除了遇缺不補、無薪休假、精減人事之外,HR還有什麼事情可以做嗎? 了解現有人才,規劃人力資源發展策略,盤點企業現有人才,投資關鍵人才是構築競爭力的根本。
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2009年人力資源年度趨勢,HR抓到重點了嗎?1 W6 R" B+ W9 A2 ]9 X
: Z5 P+ }; T1 b/ ~) ` _1 X本期告訴您面對不景氣時人力資源與企業發展的下一步該如何有效「運籌帷幄」, 協助企業在不景氣的時刻,發揮人力資源的潛力,創造績效! 5 ~' W/ u0 }; P0 z* Q+ `
5 ~% A: L$ R) v1 w& Y1 b& g企業中好的人才多,創新的點子多,不論商品或服務,通路的掌握與營業的成效,通常都能容易的達成經營者的目標。所以企業的經營階層,最想要瞭解公司內部各個層級,有哪一些是好的人才、值得投資並賦予重任。而人力資源單位的主要工作,就是協助經營者,透過客觀的科學方法,來瞭解組織內部的人才分佈。提供給用人決策者參考。要如何來評估人才呢?
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; P( T0 A; T, i" j7 \則是有效進行人才盤點的一個重要的關鍵Know-How.,首先,盤點人才需要先確認所要盤點的關鍵職位,確認哪一些關鍵職位是掌握公司的成敗,這一些職位最需要進行盤點。再者,挑選有效的評鑑方法,近年來有許多準確的職能評鑑工具、360度回饋與領導行為衡量的技術,接能夠有效的評估人才。透過職能評鑑與領導力評估,能夠有效評估公司內部現有人才之潛力。管理職能評鑑通常採用360度回饋技術,能夠更加提高職能評鑑之準確性。領導力評估部分,則會由客觀之外部顧問進行訪談,透過結構式訪談的方式進行一對一訪談,能夠準確衡量優秀人才的領導關鍵行為,是否在日常工作之中表現出來。# K, q4 m9 n, \! H* P1 _
* o; c G/ [$ m4 l8 J6 i3 K綜合職能評鑑與領導力評估,能夠客觀且數據化地表現出被評估者的潛力,結合過去工作者在組織內部的績效紀錄,可以將目前人才依據『績效』與『潛力』做成歸類(分為ABC Player)與每一個被評估者應該具備的能力要項目前的程度。1 S; R9 j, m m, ~3 e1 `0 Z
! w* \8 l" c# `人才盤點的結果,通常有下列的用途:
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; J: }, X- | t8 o9 Y. I+ a x! s) \可以提供給決策主管作為『菁英人才』的培育或升遷參考。
. J8 h: u- l d9 [; t5 m. h7 W針對公司現有人才盤點成果,能夠針對較欠缺的關鍵能力,進行培訓的規劃。. R' |1 E: E0 y
瞭解各個部門現有人才的分佈,明確哪些部門可能有人才斷層,需要加緊培育。8 K# B+ l6 o5 T7 l
針對關鍵的人才,擬定留才策略,提供有效的留才獎酬配套措施與個人專屬的留任成長計畫。; \& ]. W* ~" R4 L
在組織中,一個部門內,優秀的人才較多,能夠使部門內有較佳的工作風氣,會形成『善循環』,長久發展下來,形成強大的部門戰力。反之,當部門內的庸才較多,容易形成『惡循環』,形成劣幣驅逐良幣的局面,非但無法創造好的工作績效,更會因為部門風氣不佳,而趕走許多優秀人才。& j; U# J3 Y9 q/ u
全球化的競爭,已經演變成人才的戰爭,您的公司準備好了嗎? ' x u6 v5 W) \7 S
5 N! C: b0 d% l2 {更多詳細內容,請上http://www.uni-pros.com/marketing/2008-1101/ 解決公司人才上的問題 |
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