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[新人報到] 分享服務案例也是種技術交流

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1#
發表於 2008-4-11 10:00:54 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
服務達人•以詩會友:  ^) S* G/ n7 M5 Q: f5 V( S

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乾杯日式燒肉 》
  U0 V5 }: X- Z4 |2 _  I% H平出社長人瀟灑,八點乾杯來客誇;- T( J1 |. B' x/ |" D6 K" H. L
敢說做到阿莎力,接吻送您豬五花!
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' p+ Q+ i6 X; G! @: }日本人變台灣燒肉王 》商業周刊第1063期•產業專題報導
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; d" ?* D8 J* p. G& L) w乾杯日式燒肉 》消費網站# G3 b) s1 I& X1 y
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2#
發表於 2011-9-8 10:45:52 | 只看該作者
招聘公司:A famous power IC company
' c  V9 {1 m! m招聘岗位:Customer Service
' i2 q. {/ x: [9 K9 Q/ J0 I# t工作地点:Shanghai
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岗位描述:
- k- O8 A0 T4 o" Y1 e3 B6 qDescription: Sales system (CRM) maintenance to support ASM/FSM of New customer set-up in SFDC and registration record maintenance; o S&D generation and record maintenance; o Direct business support with responsibilities with backlog, sales order and forecast management; o Sample & documentation management; Office administration o Office certificate renew; o Travel aids; o Office stuff maintenance; o IT coordination; Finance related Monthly expense report preparation, Banking, Tax; Annual audit issue HR related o Employee Contract renew; o FESCO coordination; Others0 t2 Z* C) h) }7 ^7 h$ j
/ [, [; |3 C; v- }
职位要求:" m' c% b5 l' ^6 \
Requirements: Bachelor or equivalent Min. 3 years of related working experience Stable and precious Quick Leaner
3#
發表於 2011-10-25 08:01:57 | 只看該作者

分享研發需求也是種技術交流?

挖掘消費者不能說的祕密 線上問卷平台調查王正式上線!
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一般企業對於如何去發掘並洞察消費者的需求總是遇到問題。由 PChome Online前副總羅子亮所創辦的巨人熊貓公司,秉持七年前將Skype引進台灣時『提供企業與消費者一個好用又省成本的好工具』的精神,正式發表了自家的第一個產品--『調查王 SurveysKing.com』,此產品訴求簡單三步驟,就可以DIY設計,收集與分析專業問卷,省去委外市調的高成本,也增加與消費者互動的即時性。 1 a  Y/ F8 }% P1 h+ o0 `9 K
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希望好工具在台灣也可輕易取得6 Q1 Y: L1 Z# i2 a9 @' c+ v1 g0 B
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    從2005年開始就到美國經營電子商務的的創辦人羅子亮表示:『在美國有相當完善的基礎平台與服務,讓經營者可以以合理的成本取得,不必要投入資源開發,以致企業可以集中火力將資源投入較為重要的業務發展。反觀在台灣,電子商務雖然蓬勃發展,但卻缺少了專業的第三方可以提供這樣的平台與服務。這也是巨人熊貓之所以成立的目的,而調查王就是這理念下所產生的第一個產品。』. M3 [- G8 b8 x
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調查王應用層面廣泛 業界反應操作靈活彈性
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" _, z% V% m* a5 w   SurveysKing.com 調查王服務可用於產品及服務規劃、活動安排規劃、教育訓練調查規劃、行銷活動操作、客戶服務滿意度調查、市場動態調查等應用。現場還邀請了幾名合作夥伴現身說法,其中,飛翔駱駝免費商城執行長葉奇鑫也提到,即使目前飛翔駱駝已經有工程師可以開發這項工具,但對於資料庫的專業分析弁遄A若要自行開發還得需要投注人力及時間成本,因此,幾經評估及考量,飛翔駱駝決定將開發重心專注本業,問卷專業就交由SurveysKing.com 調查王服務,目前也完成雙方的API界接,使得行銷活動操作上更為機動彈性。而常須舉辦研討活動的台科大創新育成中心專案經理洪巧娟也表示,此次由台科大育成中心所舉辦的『100年創業系列講座』,即透過SurveysKing 調查王平台設計線上報名系統,在問卷回收時,系統自動統計、分析的弁遄A節省了70%人力key in、統計等行政作業時間。
4#
發表於 2011-10-25 08:02:03 | 只看該作者
透過抽獎機制,社群分享,行動運用,提高回應率及參與度
1 E' B8 F' r* D4 j) y1 u2 x4 e) C! g2 {
   為了增加問卷的回應率與行銷活動的參與度,調查王還開發問卷的抽獎機制,企業主不僅可以自行設定抽獎模式與獎項內容,還能利用該機制抽出與通知中獎者。調查王提供多種設定簡單但有效的發送與收集問卷回應弁遄A例如企業可將問卷輕易分享至Facebook、Plurk等社群的弁鄍H擴散問卷的發送並收集回應; 可代企業發送含問卷的email並且追蹤收件者的回應狀態。調查王也針對每一問卷提供一組QRcode,讓企業團體可以應用於實體的行銷活動操作,虛實結合以接觸到更多元客戶族群。
: u9 P+ K$ I! \! }   ' e5 w1 s/ m& A% q% f
營利模式將採入門免費,專業版本收費   ! v* U  p& Z6 f6 ^6 K- L5 ^8 g
' `$ _% r: o2 y7 ?
   調查王創新且完整的服務,已經獲得經濟部 100年度「第十一屆金網獎」創新獎入圍決選。未來,調查王還將陸續推出更多實用的弁遄A也計畫與合作夥伴共同推出更符合專業與生活應用的服務或活動。 目前Surveysking.com 調查王主要服務項目全部免費,即可立即自行設計、發送問卷,而為了符合特定企業更進一步的專業需求,調查王也將推出企業應用付費方案,預計於明年Q1正式推出。) K) Z  `5 N/ L$ L( d, Q/ p2 d
! Y( q# _+ A, O# ]/ ?- T
【 關於調查王】* ^2 w; S- M* D  a9 X
SurveysKing.com 調查王為100 % 以網路為基礎並且可以自行產生的雲端問卷調查工具平台,無需任何軟體及程式開發背景,只要打開瀏覽器,三個步驟,三分鐘,輕鬆DIY完成專業線上問卷就能聽到消費者的聲音並與之互動。 立即建立自己的問卷:www.surveysking.com( u+ e3 T% H7 \- B: R

/ Z) i/ i+ k, D- H6 C7 D- e8 i【 關於巨人熊貓】; K8 ]5 S6 @, P# d4 H  Y6 y
“ Make business easier and more fun” 為巨人熊貓的企業精神,主要提供中小企業(SMB)與個人用戶(SOHO)可以線上簡易DIY及自行維護的行銷工具,以期以最有效且經濟的方式幫助使用者 達到行銷需求。創辦人羅子亮曾任中華電信董事長特助 ; PChome Online網路家庭副總,成奶瑗iSkype服務於台灣市場,為Skype全球第一個且最為成左漲X作夥伴。更多訊息請見: www.giantspanda.com
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發表於 2011-11-7 13:36:40 | 只看該作者

餐飲集團優質服務 分享職場成功經驗

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崑山科大研發處舉辦CDF講座_「就是要勝出」 王品集團原燒優質原味燒肉徐德聰區經理
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(20111107 12:13:39)崑山科技大學舉辦「就是要你勝出」講座,首度邀請王品集團原燒優質原味燒肉徐德聰區經理前來與同學分享,企業用人及如何內部教育訓練,並提醒即將踏出職場新鮮人擁有正確的求職觀念,協助學生了解職場狀況,提早準備以順利進入職場。

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發表於 2011-11-7 13:37:08 | 只看該作者
餐飲集團王品創業至今旗下已有十三個餐廳品牌,事業版圖強大,秉持著誠實、群力、創新、滿意四大要點,以顧客滿意為最優先原則,將員工潛能發揮到極致展現團隊力量,勇於向傳統挑戰,跳出舊思想開展無限創意,以讓顧客感到百分百的感動服務為宗旨,是該集團的經營理念。% i6 l; ~; g( N) u0 z& v7 g; X* _

$ ?3 |( _2 E+ j: G該集團內部以不行賄、不受賂、不逃漏稅、不交際應酬、非親條款、禁止關係交易、保持政治中立,並且積極的社會參與進行教育治理,集團董事長提倡公益,並承諾企業責任,特別捐出個人股票50%,成立「王品戴水基金會」,每年可提供一萬個家庭,資助貧困兒童就學。徐德聰區經理認為進入職場最重要的不是學歷、經歷和能力,而是態度,一個人的態度影響後續的學習效益和處理危機,甚至影響團隊合作。( q5 C7 Q9 d  ?- e4 W# m
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該校公廣系學生連逸君表示,徐經理的演講內容讓她很有共鳴,她認為步入職場學歷高低並非絕對重要,最重要的是處事態度,態度影響一個人的成敗。: p( a' m2 B% E9 K  _" A
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資料來源:Kun Shan University http://www.ksu.edu.tw/cht/; g5 f8 A, o' C& z

/ E0 d% D' c0 _( P! p8 r訊息來源:崑山科技大學
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