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如題....這也是一篇轉錄文章,從哪轉來的....各位大大應該也知道吧。; y W$ y7 Q# V9 ~' l9 H$ ?% k& _1 t8 I
2 p- D E, k0 y T, w" ]5 P. M1 a不過從科技版的討論中,是不是也可以思考一下,科技產業的上下游,到底哪一類的廠商比較有國際化的水準呢?
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' |+ g: e2 n' t! }/ K以下文章轉錄自PTT科技業討論版:
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: i- b4 W8 T6 M: K+ j* Q2 r今天我先生一回來就跟我抱怨了半個多小時 一直說台灣科技廠在搞什麼飛機 態度差英文也差9 H+ J8 ?) M: t
M9 e$ `8 e4 R( ~前因後果交代一下:6 W3 a! y- u! [# p8 F. ~& C9 d
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我先生在荷蘭NXP(恩智浦)上班 因為計畫需求,想找板子廠接單 所以他和同事利用多方通話與台灣廠聯絡
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台灣廠商是荷蘭同事從網路上找的 聯絡電話就是直接打網頁上寫的 對於第一次接觸的人來說$ q; N) b2 Q/ E7 ^5 }5 K
這樣的途徑很正常 畢竟現在是資訊時代,公司網頁也等於公司門面
3 K% l9 u: W! C* e(我開始懷疑這些公司的英文網頁只是做樣子= =)
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因此,他們就打電話找了兩家台灣廠商 第一家總機一直搞不清楚狀況,要求他們給分機號碼
* J; s8 O* E3 m4 ^: T$ d" d而且完全不會說英文,逼得荷蘭同事請我先生直接用中文溝通 但我先生用中文說了老半天,這位總機還是搞不清楚
* |. \ N, O+ h, j8 G( D8 [還說我先生一定打錯電話.... 總之折騰半天後一直轉機,轉了好幾次
* s- d) ^& E9 W) ~+ D後來找到一個類似業務的人,連專業術語都不懂 還一直以為我先生是從「大陸河南省」打來的
) i- ^1 b! O5 ^4 x2 ?好不容易搞懂是歐洲公司,卻連飛利浦半導體也不知道 最後是不了了之,完全搭不上線0 `7 O: }/ x* ]5 R8 Y
(這家公司還蠻著名的,板上也常提)1 [2 {% I u/ p, t
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另一家雖然在台灣,但卻是日商 比較能夠專業的溝通,但一開始也無法用英文暢談# P9 a, @- O2 v% _8 c; b8 c
等我先生用中文說明完後,才慢慢可以用英文溝通! |' y c: y7 h( |* A9 K
不過...技術方面無法達到荷蘭公司的要求 所以也沒談成" S5 z4 H* A! O
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之後他們又打了一家在深圳的大陸廠商 對方電話一接起來打招呼
1 y, S$ O& H* F# f1 d" n0 o' d5 `我先生問說可以用英文溝通嗎? 對方說沒問題,就一直順利用英文溝通
" q3 S- e& }- H$ b u# s$ V目前最有可能找這家廠接單8 v, o9 T: w; z v! K, P, r
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其他也有找德國廠、美國廠、日本廠...台灣廠的經驗最...令我先生不爽) p. z% n. _+ G+ r! x7 E
而且他覺得很丟臉) C6 T; I0 ~; p1 g4 @
% i: N) ^ c- l荷蘭同事最後跟他說 以後只要是要和台灣廠商聯絡 請我先生先用中文去溝通....
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我聽他說完真的很訝異 我一直認為台灣人的英文程度還不錯 何況科技業的員工學歷一般都頗高+ I' Y' t4 [# I% \! U
英文能力卻這般令人失望! p0 P0 J( x' h4 V# w1 b4 S6 J
- S6 T' x6 \% D1 M8 o荷蘭同事也和我先生提過 之前他們也多次到過台灣,與台灣廠聯絡 台灣廠商的態度和英文能力都不好/ C/ A0 P' w! b% f/ M' E
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其實我可以理解台灣人可能對於歐洲人的英文腔調不習慣 荷蘭人是歐陸國家中英文最好的
- G" T. w( G' H( r& S但是都帶有英國腔,我一開始也不習慣 不過...連嘗試用英文溝通都不肯
6 ]9 |5 t$ i8 Q% g( R4 t- m" i就讓我很懷疑這樣怎麼做生意? 而且我先生的英文就是美式英文,很好懂 結果還是拼命碰壁...5 r5 S' e3 ?& V& L/ [4 V; K
' O6 ~$ j' `( l& x' L我看板上明明很多公司面試都要考英文啊 為什麼會這樣呢?@@a8 D8 u- q, `0 [; L
以下為部份推文討論:
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