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在此快速發展與高度競爭的時代,光靠靈感一閃或腦力激盪的創新只能生存無法卓越。& {+ X7 H. a% Z- \/ t, X8 V
而台灣普遍使用的創新方法即是「腦力激盪法」。腦力激盪式的搜索,倚賴運氣,不易達到最佳解 $ U+ k5 l; p* i# K- F" n
系統性創新(Systematic Innovation)是逆勢成長,最有效辨識機會、解決問題的利器。' D1 [9 Q, B0 F$ p- ~
它是一門「有系統地產生創新/創意的方法以辨識機會及解決問題的學問」。2 q" }, x. ?, ], J
其理念來自於研究前人及自然界創新的方法與原理,歸納出一門學問,然後應用其原理及方法很有系統且創意地辨識機會及解決問題。
" [" E2 Y' s. v3 ]. x因此,系統性創新能協助平常人也能有系統、創新地解決問題,對企業創新能量有很大的幫助。9 W; Z8 t! c: `7 x- |& A
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隨機創新指的是創新點子的產生途徑和時機點,是隨機而不可預測或控制的。
& ]" ?' S7 ~! v* p( Z目前絕大多數人的創新方法如腦力激盪法,就是隨機創新。 S1 f8 Y2 W& M
隨機創新高度倚賴運氣,就像亂槍打鳥一樣,不知哪一槍會打中,也不知中的是否為最好位置。$ Z2 h& x( D# k: b8 a' f1 s& X& f
而萃智創新手法是系統化創新最有效的一組工具。系統化創新指的是:「產生創新點子的流程和思維方式是結構化且可以被控制的。」
/ P: }7 n0 j. o依照一個結構化的思維方式和流程去尋求創新點子,用以辨識機會、解決問題或達到創新結果,其產生的時機是較能掌握的,產生的效率也是較為穩定的。
! t$ `$ _7 M& B: h- O2 Q系統性創新方法,可以將欲解決的問題或創新目標,以迅速、穩健的工具手法,快速收斂至最佳解,能看到問題的全面性,再衡量評估最佳方案。& h; e0 `# Y9 I; @
萃智(TRIZ)能將問題進行全面化的剖析,在一廣泛的思考點上,快速聚焦思考範圍,帶領您至較佳的解決方案去思考。
7 }" ~9 F' a& K因此將問題分析至最核心的地方往前找到最有效的解決點,用TRIZ方法找到不同領域不同產業中的有效方法代入自身領域去應用。! B% u$ J5 Q5 n: V8 [' q
所以TRIZ是系統性創新的眾多方法中能產生最大效益的一系列創新方法及工具。
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. D# U ` p F4 g5 l0 Q3 k3 U2 d系統化創新的應用範圍涵蓋:
' `- j' b$ J+ |8 l1) 辨識產品與服務創新機會/ k( P& D2 Y2 O" h3 [$ b5 a; |" G6 q
2)解決工程問題,如新產品開發/改善及新製程開發/改善等
0 v0 V3 K) C! a4 } x7 N7 ~3) 解決管理問題,如辨識商業機會與衝突、解決管理衝突等1 D' a( n# B; ] i B/ ~
$ o2 o0 P9 G: ^/ M% u4 I( B目前在文獻中所見到的系統性創新各種大小工具約有200餘種。! f& q3 W$ f" V6 O
萃智是系統性創新工具中最重要的一系列約20種手法,且是所有創新方法當中,最具有影響力及顯著成效的工具手法。: W# w' j H& i$ S; D# `+ A
! R' z2 G, q# f6 k& Q3 y創新工具雖然很多,也各自發揮其功效,幫助人們解決很多問題。但各種工具多各自獨立未有整合之綜效。6 C# s; Y4 a* j* |
萃智(TRIZ) 是由蘇俄發明家Genrich Altshuller於1946年開始,分析研究超過二十萬件專利所提出的系統性創新理論及實務的解題手法,5 ~ Q* t& U3 J! o" s1 S% N
能有系統性地利用前人及跨領域的智慧來解決問題。0 r& U9 ]- A& H8 J# l
它可以很有系統地用一系列的工具手法帶領我們跳出思考窠臼、拓展革新思維。$ D8 s6 z- p0 p8 ~
其通盤、有效且具系統化之特性可推廣於各種產業。 也成為當今產品、製程及服務的創新,最有效、最重要的創新與解決問題手法。 |
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