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今年中國與香港人才短缺也減緩 因應作法也相同/ F0 G, C) N- l9 f: o( V- I
; I( K8 ~+ o% Q5 z) x: k/ S' A8 _$ m' W台灣、中國與香港的人才交流儼然成形,調查發現,與台灣人才短缺問題走緩相符,香港與中國今年的情況也趨緩。56%香港雇主反映徵才困難,和去年相比下降1個百分點,排名全球第十。另一方面,有24%中國反映人才短缺問題,較去年下降11個百分點,排名全球第三十一。三地徵才困難的情況大致相同,前五大徵才困難職缺中,業務代表、工程師是三地雇主共同表示短缺人才的職位。
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6 ~/ |& p) Q Z$ M3 Y! R以業務代表為例,在中國,業務人才需求最多的產業是商業服務業、零售業與服務業;香港則屬零售業的業務人才短缺最嚴重。吳璧昇表示,中港雇主在招募業務人才時首重人才適任程度,且是否具備商業或產業意識與敏銳度;其次,對於共同短缺的工程師,中國製造業雇主也短缺工程師,如機械、電氣領域,香港所短缺的工程師則較屬機械操作類,而兩地雇主都注重求職者的實務經驗與技術能力。
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吳璧昇表示,台灣、中國、香港三地的雇主採行的解決方案類型一致,皆以人力資源實務作法的比率最高,如採用創新的招募方式、重新設定適任人才的標準、提供現有員工額外的訓練或發展、提高福利與起薪等。其中台灣採用此類方案的意願最高(58%),香港居次(40%),中國最低(31%)。在台灣,另有39%雇主願為既有人員調整工作模式,包括辨別高潛力人才並提供培訓、提供彈性工作模式與增加非典型人力等。最後則有33%台灣雇主從擴大人員來源管道著手,如開發新的人才來源管道,與教育機構產學合作,針對企業所需技能設計相關課程等。) j. [# `6 {2 a' o" l. ]
i5 j8 B9 P: \2 l4 p0 y+ a, n2014人才短缺全球概況
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+ P* f X: |2 e( K% _7 B全球36%雇主面臨徵才困難,和去年相比上升1個百分點,且近二成的面臨使問題的雇主表示,人才短缺對其組織達成客戶需求的能力產生極大影響。全球雇主表示最難找到合適人才的前十大職缺,和去年相比,一至四名僅順序更動,表示既有人才短缺問題尚未獲得解決。2 [% E, X) V* m& E" i
. S1 y9 _) Q. \3 h% p+ Y4 N( G$ o訊息來源:萬寶華企管顧問公司 |
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