軟體幫大忙 新一代通訊網路服務更聰明

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無線、有線和cable網路廠商在利用新的3G和4G服務提供多媒體服務時，都面臨著一個同樣的障礙──即如何追蹤即時使用情況。要從WiMax和網際網路協定多媒體子系統(IMS)業務中獲得最大收益，廠商就必須將服務和收費功能整合在一起，而這兩項功能原本是由廠商內部的不同部門來執行的。在這一趨勢下，一種專門製作交易追蹤軟體的公司應運而生。

如愛爾蘭業者Openet就為AT&T提供了用於其新一代智慧限制(Smart Limits)服務的FusionWorks Framework引擎。智慧限制服務讓用戶可以設定特殊規則來限定其網路的使用，例如設定每日網路使用時間，以防止青少年過量使用。類似地，要透過下一代3G和4G網路提供即時視訊、遊戲、社交和其它“預付費式(postpaid)”服務，也必須讓用戶能夠設定其自己的即時網路使用規則。

4 C7 I% Z! B7 C8 K) tOpenet 資深高級電信業務策略師Marc Price表示：「電話、網際網路與音樂和視訊等多媒體的整合，要求網路廠商改變其提供新服務的方式。Openet的宗旨是透過以FusionWorks 平台支援每天數十億次的網路使用，為廠商將這些新型服務轉化為實際的貨幣收入。我們的業務是為網路廠商限定服務種類，這也是我們以“服務交易智慧 (transactional intelligence)”作為企業口號的原因。」
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「我們支援3G到4G的所有下一代技術，包括WiMax、LTE和IMS，以及用於有線網路的Packet Cable 2.0。這些技術都是“即時性且交易型的”，讓網路廠商可以對用戶的要求作出即時響應，以改進其網路使用體驗。」Price說明。

% ?4 ?: ]9 T5 }+ o+ SOpenet 認為，AT&T目前以其智慧限制(Smart Limits)服務領先於市場，但Verizon和T-Mobile等網路廠商將很快趕上。FusionWorks的工作原理是從後端系統採集交易和網路活動數據，不管該服務是無線、有線還是cable網路的。這些新的服務都要求對每個用戶各不相同的動態規則。
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Openet認為自己是這一新市場的領先者。其它從事這一領域技術的公司還有Comptel (華盛頓),、Intec Telecom Systems PLC (亞特蘭大)和Digital Route (瑞典斯德哥爾摩)等。

傳統的網路廠商都是每月進行一次收費，但Openet認為目前對服務的使用進行即時資訊捕捉已經是很有必要的了。之前在手機領域的預付費趨勢(即時追蹤網路使用時間)，已經讓網路廠商改變了他們的網路架構，以便在提供服務的同時，還能追蹤用戶是否能夠按時付費。

(參考原文： Openet pioneers next-gen wireless/wired)

(R. Colin Johnson)
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