對抗不景氣 黑手出頭天 技術升級才是王道

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104人力銀行：國內黑手質量不足 若能熬過5年馬步期 一技在身 終成職場搶手貨
4 ~. ]8 ~  x2 y; V0 T 更新日期：2011/11/01
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% e+ C4 H& [  T　　德國BMW汽車啟動「老人裝配線」，不僅因為「薑是老的辣」，還反映年輕族群不願投入技術工作的人才短缺。在台灣，技術工作者也出現「質量不足」的結構性問題，104人力銀行行銷處協理陳力孑說，作業員/操作員因為沒有技術基礎，當代工廠訂單減少，很容易面臨大規模裁員壓力，但「黑手」技術工因為一技在身，反而能夠力抗不景氣，當技術升級從「工」到「匠」再到「師」，薪資彈力比一般職缺更具想像空間。

　　擔任室內設計包商15年的李信志說，第一線技術人員幾乎都是40、50歲以上的老師傅，看不到20多歲的年輕人來學裝潢水電，頂多就是兒子跟著爸爸一起來，室內設計最缺木工，木工的技術含量高，養成期10年，比水電師傅5年還要長，部分年輕族群不願付出時間成本，或者寧可選擇技術含量比較低拆除工作，若是木工做到老師傅，單日薪資就有3000元水準。
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* r- A- T. _+ [% z& o' t5 l6 e　　台灣是全球第三大工具機出口國，尤其大台中地區更有完整的產業供應鏈。勞委會中區職訓中心主任蔡孟良說，目前教育偏重學理，欠缺技術，為了縮小學用落差，職訓中心向下紮根，直接和高職二年級學生進行「產訓學」合作，取得乙級證照後，平均每人有5~6份工作。蔡孟良說，目前的人才斷層是危機、也是轉機，青年失業率是全體失業率的兩倍，不妨回過頭來思考終身學習，「黑手」不只是技術工，還代表專業，更是一種專注和執著，如同一級方程式F1賽車的專業技師擁有高度評價。

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1. 職涯歷程比一般職缺短。以水電工為例，當學徒1~2年成為「半技工」，半技工累積3~4年資，晉升為「技工師傅」，前後5年年資，進修管理知識，或具有溝通協調能力可以擔任管理職，或創業當老闆，國內水電人才面臨斷層危機，老師傅日漸凋零，就業機會多。
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9 z! \- _/ R) ]2. 技術工的薪資彈力大於平均。比較不同年資水電技術工作的薪資彈力，若用年資「5-10年」比「1-3年」，增幅在25.37%~30.53%，高於全體職缺平均的21.18%；若用年資「3-5年」比「1-3年」，增幅13.06%~14.69%，也高於全體職缺平均的9.08%。
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3. 技術升級，年薪總額提高。水電工、工地監工、水電工程師的「年薪總額」與「技術含量」呈正比，104人力銀行資料庫顯示，技術含量較低的水電工，各年資的年薪總額皆低於全體職缺平均數，不過，當技術升級成為工地監工、或者水電工程師時，各年資的年薪總額皆高於全體平均。

4. 一技在身，力抗不景氣。104人力銀行調查，59.4%的企業目前或最近1年有基礎技術類工作的職缺，相對於代工廠作業員/操作員面臨裁員壓力，一技在身也提高職場安全感。

3 H6 O0 F) v( K; w# p" f2 i5. 升學不是唯一，技術才是王道。104人力銀行近日研究「半導體產業聚落」，將作業員/包裝員鎮/以及其他機械操作員定義為「高科技藍領」，結果發現，有一半的「高科技藍領」具有大專及大專以上學歷，以私立技科大學為主，平均每月薪資27,286元到32,039元，大學學歷不是薪資保證，職涯應有更多選擇，技術加值與升級才是王道。

" p: T5 F5 b4 [7 |+ `! k　　以上調查來自於104人力銀行執行「黑手難尋嗎？消費者經驗調查」，調查時間2011/09/27 ~ 2011/10/16，調查對象：104求職會員，有效樣本：1,386份，在95%的信心水準之下，誤差為正負2.63%。「黑手難尋嗎？企業聘僱經驗調查」，調查時間：2011/09/27 ~ 2011/10/16，調查對象：104企業會員，有效樣本：672份，在95%的信心水準之下，誤差為正負3.78%。「無薪假來了嗎？」調查，調查時間：2011/10/03 ~ 2011/10/16，調查對象：104求職會員，有效樣本：1,018份，在95%的信心水準之下，誤差為正負2.98%

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高學歷不是罪過  但高學歷≠高技術  僅2.2%企業認同已達「師」級水準

3 G" N/ z* }# Y9 O7 t. @& @　　陳力孑分析，黑手短缺導因於少子化，家長捨不得子女從事一般人認知的辛苦工作，加上「高職升學化、技職大學化」，基礎技術人才反而仰賴「師徒制」傳承，或依靠職業訓練補強。教育部資料顯示，最近15年來，高職升學率從17.7%成長3.5倍到79.6%；最近10年來，高職工科的班級數和學生數都減少3成，「高職升學化」的結果，大專技職學數在15年來膨脹了6.7倍，技職學校數從10所增加77所。

　　陳力孑說，高學歷絕對不是罪過，但學歷升級的同時，「技職大學化」，失去技術原有的特色，技術卻未能隨學歷同步升級。調查指出，82.3%的企業對於技術人員的技術水準並不買單，滿足程度未達職務需求的50%；若以「工」、「匠」、「師」的技術層級區分，只有2.2%的企業認同已經達到「師」級水準，技術純熟且具有美感或創新，16.8%的企業認同已經達到「匠」級水準，技術純熟，44.2%的企業認為有「工」級水準，技術差強人意，另有6.8%覺得不到「工」級水準，29.9%的企業對於技術工「無感」。

& j( P& x! ?3 e( s5大理由  黑手出頭天

　　陳力孑說，一般人將「黑手」與3K（辛苦、骯髒、危險）劃上等號！然而，技術若能升級，「黑手」其實是極具價值的「黑礦」。5個理由：

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黑手  不景氣之下的逆勢職缺  6成企業有聘僱需求

　　近來國內外利空頻傳，部分科技大廠鼓勵員工休假、祭出無薪假、甚而縮編裁員！104人力銀行稍早調查，這一波人事凍結壓力以「非蘋系列」的電子科技代工廠壓力最大，媒體報導消息也顯示，目前被裁員的多半是第一線作業員、操作員。104人力銀行資料庫顯示，今年以來，作業員及操作員「求供比」在5月份達到高峰，當時平均每位求職者可以分到1.86個工作機會，但半年的時間，「求供比」大幅降低到0.69，減幅達3分之2，同一期間，企業開出作業員、操作員的聘僱需求（工作機會數）也明顯腰斬。

　　然而不景氣之下，仍有逆勢抗跌的職缺！10月份，全職工作的求供比0.92，帶有「技術成份」將近50個黑手職缺（例如塗裝技術、打版、精密拋光、汽機車引擎技術工等），有3分之2的求供比高於全體平均。104人力銀行最新調查，6成的企業仍有技術人員的聘僱需求。
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: O# ^$ V* Q0 I8 S/ Q, m黑手  面臨質量不足的結構性問題  4.12個月才找到人
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　　黑手職缺相對不受景氣影響，一來是技術導向，二來是人員短缺。勞委會資料指出，最近3年來，土木工受僱人數減少20.14%，水電工受僱人數減少14.81%；7大類職務當中，「技術工及機構設備操作工」受僱人數也減少3.43%。

4 f! N( u  B# W8 P8 W. a( Q7 V0 W　　104人力銀行最新調查，8成3的企業大嘆技術人員比10年前難找，主要原因：「人才供給減少、沒人來應徵」占32.4%，「流動率很高、就算找到也很快離職」占29.1%，「技術不符合職務專業需求」占26.7%。企業被告知離職的主要原因：工作辛苦居首位、占55.2%，不符興趣占36.5%，薪資福利談不攏占22.9%，工時過長占15.6%，沒前景占13.5%。一般大眾對於黑手的勞動條件包括工作環境、工時、休假制度、社經地位、薪水等，普遍存在「急待改善」的印象。