除了救災之外，災後的重建工作，其實科技是很重要的

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科技始終來自人性？科技如何凸顯重要性？

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科技人總動員　工研院呼籲以智慧科技協助災區重建
為了幫助莫拉克颱風受災同胞在最短時間內重新站起來，工研院同仁發揮科技人以科技展現愛心的行動，自發性的展開『莫拉克風災線上愛心捐款活動』

工研院院長李鍾熙表示，此次的風災重創台灣，社會各界都紛紛慷慨解囊，工研院除了發起同仁線上捐款外，已有單位同仁正展開愛心捐血以及募集民生物資活動，號召6千位同仁總動員一起加入救災行列！

　　李鍾熙更指出，除了救災之外，災後的重建工作，其實科技是很重要的。像是工研院南分院長期關懷的台南縣南化鄉關山村瑞豐國小，目前道路中斷，未來如果重建上有需要我們的地方，我們一定會大力幫忙。李鍾熙表示，工研院將會投入人力及資源，認養一間受創地區的小學，並重建成具有現代化科技的智慧小學。

$ p, o0 C2 [! ^7 d. B) g0 J" ?　　災後重建的第一步就是要選址，工研院過去在地質調查、廠址探勘、衛星空照上，已累積相當的數據及分析資料，這些技術未來可以應用在重建選址的工作上。此外，隨著環境的變遷，緊急災害的應變是很重要的，工研院現在正在研發的『鷹眼技術（Eagle Eye）』，就是可於第一時間以無人載具及攝影機勘查災區現場，並且多目標的影像拍攝，即時傳送回地面作判讀與因應，在救災的黃金時間內，作災況即時資料回報及資源調度，以及顯示救援進度。
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　　88水災造成慘重災情，許多橋樑、道路、堤防又遭大水沖毀，亟待搶修重建，李鍾熙院長也提出『無線感測網路技術（Wireless Sensor Network，簡稱WSN）技術』，結合智慧科技的營建概念，在重建橋樑的同時，能夠裝置智慧感測器，隨時監控橋樑的結構強度、應力變化、橋面溫度、振動幅度、材料腐蝕及位移變化等數據，運用電腦分析和氣候狀況，即時提出預警和管制措施，利用先進的智慧科技建構新型的智慧橋樑。
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- y* v& o0 V  ^; ~8 X　　工研院希望號召科技人一起投入救災及重建工作，讓災後的台灣，可以更智慧及更安全。

sunny.yu

海地需工程師 協助災後重建
中國報 - ‎3小時之前‎

（吉隆坡27日訊）美國駐馬來西亞大使館向外界吁請發展中國家的工程師和醫生及護士，協助歷經大地震浩劫的海地。 大使館發言人杜吉德說，目前，海地最需要工程師，以協助災后重建工作；也需要醫生和護士，參與救援工作。 他說，發展中國家可以通過美國，向海地伸出援手。 ...

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觀點》組織化行動_用專業幫助海地
中時電子報 - ‎39分鐘之前‎

文章指出，台灣擁有許多訓練有素工程師、醫師與人道救援志工，這次幫助海地重建，是展現國家能力好機會。 對渴望「國際能見度」的台灣來說，這樣的肯定讓人窩心。但筆者覺得，不管是「國家能力的展現」或者是「鞏固邦誼」，都不是我們對海地伸出援手最重要的原因。 ...

jiming

莫拉克颱風造成臺灣50多年來最嚴重的天災。在受災最嚴重的縣市，莫拉克颱風對民眾的生活造成嚴重的影響。我們目睹災民尋找摯愛的親友，令人不勝感傷。我們也看到英勇的救難人員與義工，無懼於災區危險的環境，奮力拯救生命與援助災民。

" W% Z1 m! p1 p6 p英特爾公司員工對臺灣這塊土地有著深切與特殊的情感。臺灣的英特爾員工對此次天災的回應以及志工服務的參與，讓我們深感光榮。在數週內，世界各地的英特爾同仁亦一同伸出援手，提供捐款協助莫拉克颱風的災後重建工作。

災難發生至今兩個多月，我們持續關懷那些生命從此徹底改變的民眾。目前英特爾的援助焦點，將著重在共同合作推動長期的重建上。

8 s5 f  F4 F/ V* k5 a/ C英特爾將與所有夥伴一同合作，透過受到良好訓練的教師，在災區學校建立數位學習環境，並在社區設立資訊服務中心。將科技融入教學，協助滿足學生回到學校後的學習需求，將是重建的重要工作。而配備電腦與網路的服務中心，將協助社區居民增加他們在文化、社會以及經濟生活上的未來優勢。
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) f8 Z1 M) [* F4 E英特爾很高興能與教育部、台灣教育傳播暨科技學會、還有我們的業界夥伴─宏�公司、華碩電腦、微軟、以及紅十字會等單位一同合作。我們將攜手盡一己之力，協助災區居民克服此次天災帶來的影響。

jiming

紅十字會與國內外各社福組織、政府單位有著豐富合作處理嚴重災害的經驗；例如:921震災，汶川地震…。在面對這次的88水災時，紅十字會基於過去與各界的共事基礎及經驗，順利於最短時間獲得各方支持及信任，整合執行救災服務；中華民國紅十字會總會副秘書長林秀芬表示：「面對莫拉克颱風帶來的災情，紅十字會除了在第一時間進行緊急救援及協助收容安置，也已展開後續的中長程重建工作規劃。我們多次與政府相關部門協調、進行實地探勘，並結合國內60個以上民間團體成立「八八水災服務聯盟」，以災民需求為最優先考量，展開重建工作的規劃與前置準備。在硬體重建部份，以興建暫時安置之組合屋及重建永久住宅為主；軟體重建部份，則包含社區與生活重建、生活改善計畫、文化教育成長計畫、災區急難救助、備災救災能量強化及教育推廣計畫、與綜合計畫。此次由科技廠商發起、結合政府與非營利組織的力量，合作推出數位關懷計畫，紅十字會很榮幸能加入，協助災區居民走出陰霾，邁向更光明的未來。」今年的88水災服務聯盟到目前為止已發揮全方位的服務與支援；而我們在資源募集及整合的過程中，強烈感受到來自企業的支持參與真是非常重要。捐贈不一定只限於金錢，及時的專業技術支援及到位的專業設備提供，對於救災所發揮的助力，真發揮無可預估的價值。各企業能夠提供自身專業，企業資源整合，實應予以肯定!  像一開始微軟幫忙我們建置88水災服務聯盟網站，一個多星期就大功告成；華碩電腦第一時間也就協助提供我們硬體設備供災區的社工使用，這次又更擴大增加了宏�及英特爾的更多寶貴設備的挹注，讓我們執行實務工作者，感受到更大的力量及溫暖。紅十字會必會善用各種資源，為災民提供最實際的幫助，最尊重貼心的照顧，及全方位的專業服務。

台灣教育傳播暨科技學會監事及產業合作組召集人李世鳴博士表示:「學會常年致力於研究、倡導及推廣教育科技與視聽傳播在教學上之應用，目前擁有遍及全台灣教育領域學者專家超過700位會員。莫拉克雖重創我們的家園，卻也帶給我們攜手的契機。學會將集合會員之力貢獻專業與經驗，整合並統籌四大科技龍頭所提供之資源，善盡災區教育重建助航角色，協助推動災區教師資訊教學與應用培訓工作。」

jiming

台灣微軟總經理蔡恩全表示：「台灣微軟在得知災變後，在八月九日當天立即通報總部，並在內部成立了88救災委員會，決定藉由不同資訊專業領域的專才、尊重救災專業並從三個面向整合資訊相關資源協助賑災─ (1)第一時間主動透過社福團體網絡，積極配合由民間NPO串連組成的「88水災服務聯盟」了解國內各救災團體與各災區縣府單位的需求後，立即於公司內部招募資訊專業志工，依專長分工提供協助，陸續完成「專業志工線上招募系統」、受災縣市所需的「家戶需求訪視調查」及「個案訪視調查」資料庫、「88水災服務聯盟官網」(www.88alliance.org)、NPO盟友on-line「工作交流平台」、「88聯盟物資申請表系統」資料庫系統及服務平台的建置，來便利支援救災相關工作。(2)同時結合資訊業界以及微軟公司資源(包括：工程師志工、國內外分公司捐款)，提供資訊相關設備，及分派資訊志工陪同各梯次專業志工之訪視調查，隨團提供現場技術支援；也提供部落工作者相關之資訊配備，以利聯繫工作。(3)在災區進入重建階段時，將陸續啟動「災區災民安置中心之電腦課程及資訊服務站」及「災區農產品E化行銷輔助」等計畫。在此過程中，得到業界夥伴們的熱心參與及資源投入，藉由資訊技術的專業參與，協助各項工作更順利的進行，微軟希望就本身資訊領域的專業與企業責任，從救災到重建的各項工作中擔負最適當的角色，也讓產業共同投入的資源發揮最大的功能。」

jiming

宏�公司董事長王振堂表示：「為了善盡企業社會責任，關懷八八風災災區重建，將捐贈個人電腦及小筆電等符合政府標案公開規格的產品，並結合政府、非營利組織與科技產業界的力量，共同推動數位關懷計畫，協助災區加速未來發展腳步。」

1 X! @- w' b" n) \華碩長期投入縮短數位落差、推廣數位學習。「莫拉克颱風重創台灣，華碩第一時間捐贈相關資源，並與政府及民間非營利組織共同合作，協助救災及重建工作；我們體認到持續關懷才是對重建最好的協助，因此，華碩再度加入這項計劃，讓災區孩童及居民有更好的未來。」華碩電腦董事長施崇棠表示。

: Q" T8 J  Z. M9 v) p8 h英特爾亞太區總裁Navin Shenoy表示：「英特爾很高興能與台灣政府、非營利組織以及科技產業一同合作，協助莫拉克颱風的災後重建。英特爾同仁在災後數週內透過員工自發性捐款及英特爾基金會相對捐款表達關懷。目前英特爾的援助重心將著重在推動長期的重建上，希望將科技帶入災區，並隨著災區的陸續重建，讓學子們擁有科技學習環境，讓居民能夠運用科技加速新的發展契機。」

jiming

在社區方面，則由台灣紅十字會負責統籌，依其現有之重建平台規劃各機構之需求申請。捐贈社區的電腦，將用於農特產品電子化行銷、地方觀光產業發展、原住民部落文化保存、以及災區課輔等主要領域，希望藉由數位化的推行，提升生計與就業。
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% G/ R- O+ I. I% `6 D" [, b宏�公司與華碩電腦將捐贈共4,500台個人電腦，內含由英特爾捐贈的中央處理器，以及微軟提供的Windows作業系統與相關軟體。該計畫將配合學校及社區的需求，協助建置數位學習環境與社區資訊服務據點。

教育部林聰明政務次長表示：「災後重建工程是條長遠的道路，政府需要結合非營利組織與產業界的力量，讓重建工作更有效率，使大家的善心能夠發揮最大效益。此次與科技廠商的合作別具意義，除了電腦與軟體的提供之外，並由非營利組織規劃完善培訓課程，希望能協助縮短數位落差，以數位創新開啟嶄新生活。」

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宏�、華碩、英特爾、微軟攜手協助災區推動資訊科技創新教學、提升社區生計與就業

: l) O3 D- {, I3 T# f為協助莫拉克颱風受災社區及學校的重建，宏�公司、華碩電腦、英特爾台灣分公司、台灣微軟將提供4,500台電腦與軟體，透過中華民國紅十字會總會及台灣教育傳播暨科技學會，結合教育部與相關單位，針對莫拉克颱風受災七縣市之學校與社區，提供相關軟硬體設備、教師教育訓練與社區資訊服務據點，協助災區未來的教育與社區發展。
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該項電腦、軟體與教師資訊科技應用能力培訓計畫提供之對象為莫拉克颱風受災之七縣市(屏東縣、台東縣、高雄縣、台南縣、南投縣、嘉義縣、以及雲林縣)，以學校與社區兩大方向同時進行。

/ |7 m4 K: v5 k% w% F在學校方面，將以受災學校為優先，結合教育部推動之資訊科技融入教學、教師職能精進訓練相關計畫，協助種子教師提升發展數位教材與資訊科技應用能力。台灣教育傳播暨科技學會將負責相關培訓課程設計、整合、執行並統籌教師培訓相關事宜、以及學校捐贈的總執行。

jiming

全球一動董事宣明智則表示，「引領全台灣產業的動能走向一個綠色與共生未來，是我們做為全球一動股東引以為傲的使命，我們相信，在明年的今天，4G 行動寬頻所帶來的科技應用，將讓消費者進入嶄新的生活視野，更多、更有價值的創新應用將不斷在消費者的每日體驗中不斷引爆新的火花！」
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4G技術匯流！WiMAX與LTE互通基地台首度曝光
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$ w, T4 ^/ e0 S) R此外由於WiMAX與LTE兩者技術皆源於OFDMA（Orthogonal Frequency Division Multiple Access，正交分頻多工存取）無線通訊系統的標準。全球一動所採用的基地台完全符合無縫串接長程演進技術的條件，特別在本次寬頻展中展出WiMAX基地台與諾基亞西門子之TD-LTE基地台架構，未來行動寬頻將朝4G匯流，且是決定未來用戶通訊品質與節能效率的重要關鍵科技。

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全球一動董事長何薇玲表示，「每個人的生活與環境都是共生一體的，在行動力與頻寬的大幅躍進下，4G WiMAX的關鍵價值，不僅僅在一般性的生活應用與產業應用，更重要的是廣大的訊號覆蓋率加上綠色太陽能供電系統，將可讓整個社會能夠以最有效率的方式全面縮短數位落差，迅速涵蓋更多偏遠地區的環境，即便是在災難時刻，也都能協助主管機構與當地民眾，能夠持續維繫性命的關鍵溝通！」何董事長進一步指出，「此外，以4G WiMAX優異的上傳效率(Uplink, UL)，更合適即時傳送實境影像，搭配紅外線夜視系統，將帶動另一波遠端管理產業供應鏈發展，而根據相關數據顯示2010年全球僅僅在IP監控產值估計就高達55億美元。」

jiming

全球一動董事長何薇玲與董事宣明智在台灣寬頻展向馬總統展示WiMAX 4G監視斷橋救災系統
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(20091027 13:56:41)綠色4G行動寬頻將擔綱未來災情預警與救援系統！全球一動於2009台灣寬頻展現場向馬總統展示最新4G風災斷橋遠端監控支援系統，於新竹中正大橋架設之遠端實境監控預警系統，以及和與茂矽合作展示之綠色太陽能4G災情應變救援系統，可在斷電緊急時刻供應災區必要之寬頻連線救命服務。

! q* ?/ v" E( i0 m  i馬總統除表示高度肯定外，當場指示，此項4G風災斷橋監控系統除了在各橋樑處監控外，應分二路，同時在上下游地區安裝監控系統，以利地方政府在各項天然災害與異常氣候發生時，能夠獲得早期預警，提前各種因應準備。針對此，全球一動董事長何薇玲與董事宣明智當眾回應全力支持馬總統指示建議，將與地方政府充分配合，讓整體4G行動寬頻災害防禦系統盡可能完善化，並允諾加速進行於2009年年底前在新竹佈建完整4G WiMAX訊號網路讓覆蓋率達到95%以上。

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談水色變 竹科工程師引進擋水長城解水患
中時電子報 - ‎14 hours ago‎
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* o+ G2 s6 |1 Y一群曾受大水肆虐，住在新竹縣竹北市的竹科工程師，特別從國外引進一套名為「擋水長城(WATER- GATE)」的防水設備，利用水的流動性、破壞水的流動力量，在短時間內可以阻絕大水入侵。 台灣地區在八八水災之後，讓民眾幾乎是談水色變，一遇到氣象局發佈颱風警報時，也立即 ...

jiming

' U3 N) Y) b; ?6 t: o2 o國際專案管理協會理事長周龍鴻先生(右)旗山鎮災指揮官黃博仁先生(左)與三百名PMP志工名單合照

' V& H1 n! B2 @註解:
註1: 災後重建WBS計畫書第一版與第二版主要的差異：為即刻提供相關重建單位運用，第一版WBS專案計畫書提供了6種災後重建主題（災情資訊統整、指揮中心規劃與建立、災民安置、古蹟歷史建築搶修、受損建物緊急處置、災區資訊發布含媒體管理），共計有18份WBS專案計畫書。第一版已於9/17致贈給公部門及民間團體代表，包括災後重建委員會、研考會、工程會、南區行政院、高雄縣政府及慈濟等。第二版將於本週進行印刷，除前述之類別外，將追加其餘12種重建主題（復原計畫綱領、物資發放管理、醫療照護、學校重建、民生資源、產業與交通之恢復重建、環境維護、災民就業、土石流預防及處理計畫、遷村計畫、民生資源調度），總計超過50份WBS專案計畫書，對於災後重建工作將有非常大之助益。第二版手冊預計寄發給下述相關重建單位參考：總統府、立法院、研考會、災後重建委員會、青輔會、經建會、內政部、紅十字總會、慈濟、屏東縣政府、高雄縣政府、台南縣政府、台東縣政府、南投縣政府、嘉義縣政府。

8 h: F2 x8 q" d6 J註2: 社團法人台灣國際專案管理師(PMP)協會簡介：屬內政部正式立案的全國性社團，美國專案管理學會的合格教育機構(R.E.P.)，會員約1300位PMP會員分佈在全國各地區，半數以上集中在台北地區。願景以推動專案管理知識體系，讓專案管理知識深入台灣重大建設及企業重要專案為宗旨。協會網圵 http://www.ITPM.org.tw

$ j" x1 {' Y- a% V4 q註3:WBS全名為Work Breakdown Structure，中文譯為工作分解結構，為專案管理中九大知識領域及五大流程之重要介面管理基礎，是以專案最終的可交付成果(最終的產品或服務)做為基礎的邏輯思考技術。簡單來說，就是將詳細又複雜的專案範圍說明書拆解成幾個動作（專案生命流程），例如要從台中到墾丁的一段旅程，其WBS就是到達車站→購票→上車→抵達目的地。

jiming

周龍鴻指出，透過這次專案的執行，參與的PMP們學習到很多，知道不是即時搶著做事就能有效用，懂得退一步看事情、看全局，了解專案的全面性，花時間用心規畫，可以讓工作事半功倍。他強調，PMP可以讓一分力量再擴大成十倍、百倍，因為切入點正確了，可以省去很多無謂的浪費和成本，這就是PMP整合及協調的價值。

周龍鴻說，這次三百位PMP大部份都是處在企業中的專案經理，大家都是自發性的參與，利用網路平台組建虛擬團隊，在晚上的下班時間進行專案的討論及撰寫，有時甚至開會到凌晨一兩點，在假日訪談災區的救災及重建專家，在過程中大家學習到動員力和團結力，一起把共同的目標完成。他認為，「八八水災災後重建專案WBS計畫書」不只是提供救災單位的參考資料，也是PMP發揮團隊力量貢獻社會的重要里程碑，並且為未來PMP集體關心公共事務樹立了一個良好的典範。
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2 X% h7 k2 m! K' [# O0 ~為即刻提供相關重建單位運用，第一版WBS專案計畫書提供了6種災後較急的重建主題（災情資訊統整、指揮中心規劃與建立、災民安置…等），共計有18份專案計畫。第一版已於(9/17)致贈給公部門及民間團體代表，包括災後重建委員會、南區行政院、研考會、工程會、高雄縣政府及慈濟等。第二版於本週出刊，除前述之類別外，將追加其餘12種重要重建主題（復原計畫綱領、學校重建、產業與交通之恢復重建等等），總計超過50份專案計畫，對於災後重建工作將有非常大之助益。第二版手冊預計寄發給下述相關重建單位參考：總統府、行政院、立法院、研考會、災後重建委員會、青輔會、經建會、內政部、紅十字總會、慈濟、屏東縣、高雄縣、台南縣、台東縣、南投縣及嘉義縣政府。

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八八水災專案PMP志工團隊代表與國際專案管理協會理事長周龍鴻先生(右三)共同見證「八八水災災後重建專案」百科全書的完成

(20090927 11:09:41)「八八水災」的報導熱潮已經逐漸退燒，但需要長期投入的重建工作才剛開始，三百位PMP此時制定完成「八八水災災後重建專案WBS計畫書」，無異是提供剛接手的新內閣最有用的災區重建參考書。這重建計畫書推薦的有力人士有：921災後重建團體中華顧問工程司前副總張州男、紅十字總會處長陳世人、黃昭順立委及台灣新聞記者協會理事長莊豐嘉。最新災後重建專案百科全書可上台灣國際專案管理師協會首頁左上角下載: www.itpm.org.tw。

這項計畫的發起人是社團法人台灣專案管理師協會理事長周龍鴻，他是亞洲第一位PgMP，為台灣培訓出三千兩百位國際專案管理師。周龍鴻說，八月九日即有許多PMP向他提出一起投入救災的建議，當時很多人已經先捐錢、捐物資、或者到第一線做志工。經過思考及訪談救災專家後，他決定運用PMP的專業來協助後續的救災重建工作，於是在災後第四天即號召三百位PMP加入這項大型計畫，在三週制定完成「八八水災災後重建專案WBS計畫書」，目前已參考專家學者各界意見完成第二次的改版，增加篇幅超過50%，可見逐步完善力量無限大。

周龍鴻表示，他親自前往災區訪談時發現，救災的資源和志工很多，但因為指揮系統沒有發揮功能，救災工作零亂沒有組織，導致很多資源和人力因為沒有妥善的安排而發生浪費，離開後他開始理智思考，在捐款和做志工之外，更應該利用PMP的專案管理能量幫助這次的救災重建工作。經過將近一個月的努力，在這項專案理，PMP們發揮了沈靜、團結、續航力、動員力和理智，完成相當於是災後重建的百科全書，可以做為未來相關單位的重建指南。

sunny.yu

蕃界與藍嘴
) U& B/ u- ]9 G自由時報 - ‎Sep 1, 2009‎
& E; {& R, I1 H0 P/ g... 在電視上左一聲右一聲同胞時，我卻有溫馨的感覺，我知道這些外省第二代與災民們在血統上沒有交集，但我能感受到他們救死扶傷的迫切感。國台辦說透過救災，讓兩岸人民走得更近。我倒覺得是讓台灣各族群更有生命共同體之感。畢竟，人有人己親疏之分。 （作者為竹科工程師）

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莫拉克風災過境，造成南台灣地區嚴重水患，部份的橋樑因此阻斷，全球汽車導航領導品牌TomTom，將27*筆短時間內無法立即修復的避走橋樑封閉，提供駕駛人下載使用，當行經相關路段得以提早改道。本次資料更新是依據政府相關部門公告，以及用戶透過TomTom Map ShareTM獨家圖資分享技術回傳的資料，TomTom實際查核各地使用者勘誤回傳的道路狀況，確認無誤後開放下載，使用者可透過連結TomTom HOME立即下載更新，以確保圖資正確性，並提高行駛安全，減少交通意外的發生。此更正適用於全系列TomTom機種。欲獲得更多即時圖資訊息，敬請瀏覽 TomTom官網www.tomtom.com.tw，或致電消費者服務專線0800-601-000查詢。
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/ M; j& l8 D: v2 h*註解：封閉橋樑資訊如下：台27線大津橋、台27甲線六龜大橋、台28線旗尾橋、台三線上的新旗尾橋、台21線南投信義鄉壽山橋、台21線高雄三民鄉境跨越旗山溪支流的民族橋、台三線嘉義中埔鄉中崙四號橋、台24線屏東霧台鄉跨越隘寮溪支流的「第一號橋」、台20線，高雄六龜鄉境內，分別跨越打鐵溪及荖滕溪的建山一橋及二橋、嘉義縣吳鳳橋、高雄縣美濃鎮的高美大橋、泰安橋、新中壇橋、東和橋、興農橋、高雄縣茂林鄉多納橋、高雄縣甲仙鄉甲仙大橋便橋、高雄縣阿蓮鄉中路橋、石安橋、高雄縣梓官鄉典寶橋、高雄縣岡山鎮白米橋、高雄縣林園鄉雙園大橋、台東縣海瑞鄉利稻橋、嘉義縣大埔鄉民權橋、高雄縣杉林鄉杉林大橋、嘉義縣梅山鄉全仔社橋、嘉義縣番路鄉五虎寮橋。

sunny.yu

救災身影 感動廠商贈器材
# P' j( U! l: @  @自由時報 - ‎5 hours ago‎

台北縣系統電子公司執行副總卓裕山說，從電視上看到苗栗縣救難協會的隊員，不顧危險，南下六龜、茂林、新開等災區救災，非常感動，一直在思考身為科技人能幫忙做些什麼。 卓裕山說，捐贈這批衛星定位系統，可協助救難隊員在通訊中斷的山區尋找方位、彼此聯繫，提升安全保 ...

sunny.yu

(20090824 15:56:36)屏東縣遭受莫拉克颱風重創，為了簡政便民，縣政府對於災區的認定有創新作法。相關資訊公布在屏東縣政府全球資訊網http://www.pthg.gov.tw，民眾只要上網查看即可知道是否列入災戶。縣府社會處提供諮詢專線：7365378，7370822，7378821轉508。

縣政府指出，過去發放淹水救助金，民眾須先向鄉鎮市公所申請、舉證及等待複勘、認定為受災戶後才能核發，手續繁雜及費時，這次莫拉克颱風縣府改以「主動推定區域、從寬認定資格」為原則，以降雨量、河川監測水位、堤防潰堤缺口處、數位地值高程（DEM）等科學數據配合鄉鎮公所指證、現場勘查後推定10餘鄉鎮、五萬多戶為災戶。

現在，縣府已將災區區域刊登於縣府網站首頁，公告內容以門牌號方式說明，民眾可上網查詢該地址是否屬於災區。非屬認定災區之住戶，如有受災事實者，仍能依一般程序，憑佐證事實之照片2張者，經村里長認定後，亦可申請救助金。此即為「政府推定為主、災民申請為輔」原則辦理。
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縣府表示，淹水補助申請至9月4日止，對於一個地址有多個戶籍，戶長簽立切結證明亦可核發；集合大樓二樓以上的災戶、此次同樣淹水有居住事實卻未設立戶籍者，以及沒有門牌、戶籍，但有屋舍及居住事實者，也都可以檢具相關資料按原有程序申請救助。