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為因應數位化的全球發展趨勢,加強電子化政府之服務及提升市民智慧生活科技之應用,臺北市政府資訊處自96年升格以來,即以智慧城市(Intelligent)及無所不在(Ubiquitous)之整合服務為主軸,以「UI-Taipei 2010」「智慧城市 優質生活」為願景,積極倡導健康城市及數位化整合服務政策,同時為建構「活力及健康」城市永續發展。並考量臺北市人口結構高齡化時代來臨,隨即著手以資訊技術導入方式,結合市府衛生局、社會局、法規會等機關成立跨局處專案小組,共同推動「以人為本,以家庭為核心、以社區關懷為基礎」之整合性健康生活照護服務,以「預防勝於治療」的理念,經由遠距照護技術,提供健康關懷與諮詢服務,協助市民提升自我健康管理意識,促進健康照護「在地化」及「社區化」,達到「健康智慧城市」之目標。
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市府資訊處自96年起開始進行「市民健康生活照護試驗驗證服務」規劃,至98年3月中旬在士林區、北投區及內湖區等三個行政區正式啟動試驗計畫,針對具高血壓傾向之民眾提供健康生活照護服務,分別以居家及社區兩種模式,設置50個健康服務站,並經由1999市民當家熱線單一入口服務,於市立聯合醫院社區醫學科設置「遠距照護客服中心」專業醫護視訊席位,以完整的專業照護與適切的健康關懷來服務市民。
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: r' j( b9 d5 A& `臺北市市民健康生活照護試驗驗證服務啟用截至98年6月8日為止,服務人數總計已達359人,生理量測服務次數達6,162次,依據使用者滿意度調查結果顯示,受照護民眾整體滿意度達八成四,也有八成二市民願意支持市府繼續推廣及推薦他人使用本服務。5 i' z' I! N1 J: T
' o' s7 X# `" p6 _- R' f- T鑑於市民健康生活照護分區試驗服務業已正式啟動,未來將由市府衛生局主政進行全區試辦計畫,98年底於臺北市十二行政區設置250個健康服務站,預計99年底全市服務人數將達6,500人,臺北市實為全國第一座具備遠距健康生活照護能力之「智慧城市」。! U5 W9 y" O# J8 K6 D
% N% A L6 p7 z- G6 q; H+ u+ e臺北市長郝龍斌預計於98年6月18日上午9點30分探視北投區湖田里竹子湖路居家受照護市民,除慰問關懷市民健康外,並實際了解本服務提供市民「自主性個人健康管理」及「慢性疾病健康關懷」之服務情形。 |
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