11/ 30 2007知識管理標竿典範輔導成果發表會

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在競爭激烈的知識經濟時代，企業的焦點應該由「所擁有」的有形資產擴大至「所知道」的智慧資產；鑑此，知識成為企業維持競爭優勢的基礎，必須掌握企業知識的創造、累積、管理及運用。本年度工業局「推動產業知識管理計畫」輔導建立知識管理標竿典範，透過一年一度的知識管理輔導成果發表盛會，邀您一同與標竿企業感受知識管理的魅力，體驗企業如何運用知識管理提升核心競爭力，形成知識導向的企業文化，讓所有企業的員工在知識工作環境中擁有知識，真正達到知識造福、利潤無限的雙贏局面，使您更有信心地挑戰未來，開創出漂亮全勝的新頁！

◆ 民間企業、公部門等機構負責推動知識管理相關人員 / G8 {% \$ L1 T◆ 對產業知識管理之推動實務有興趣者 : s( D$ o1 d  a. y& v8 l◆ 企業中高階主管、人力資源、企劃、研發及 IT 單位等相關人員 - n! l1 |9 \1 k3 v6 j! ^( z

◆ 台北場 　 時　間：2007 年 11 月 30 日 ( 星期五 ) 09：00 ~ 16：20 9 S6 l8 S" Z2 ?" ~; C　 地　點：國立台灣科技大學 國際大樓 201 會議室 ( 臺北市基隆路四段 43 號 ) 9 q" B. L! L: H5 j0 g) P◆ 高雄場 　 時　間：2007 年 12 月 7 日 ( 星期五 ) 09：00 ~ 16：20 　 地　點：高雄 85 大樓 22 樓高雄應大創新育成中心大型會議廳 ( 高雄市苓雅區自強三路 3 號 22 樓 ) ' Q' J6 @( ?/ B

時　間 活　動　流　程 09：00 ~ 09：30 報　到 09：30 ~ 09：40 開幕致詞 ( 工業局代表 ) 09：40 ~ 10：40 　案　例 ( 一 ) 　發表主題：研發及生產技術知識分享管理機制建立 　發表廠商：尖點科技股份有限公司 　輔導單位：中國生產力中心 10：40 ~ 10：50 休　息 10：50 ~ 11：50 　案　例 ( 二 ) 　發表主題：國霖機電管理服務股份有限公司知識管理標竿典範計畫 　發表廠商：國霖機電管理服務股份有限公司 7 e* \: Y6 Z- k' ]5 H+ `0 l　輔導單位：哈瑪星科技股份有限公司 11：50 ~ 13：00 午　餐 13：00 ~ 14：00 　案　例 ( 三 ) # q7 H/ x3 Z" @) d7 N' i# E　發表主題：漢星科技環保設備設計知識管理專案 % ]0 `1 h  T5 a% _" s　發表廠商：漢星科技股份有限公司 　輔導單位：中國生產力中心 ' _7 i, m, I( j8 T 14：00 ~ 14：10 休　息 14：10 ~ 15：10 　案　例 ( 四 )   [2 m6 s+ }: K: l0 y　發表主題：製造工程知識管理機制建立 　發表廠商：明安國際企業股份有限公司 6 M4 o! z* P! ^  ?* f' ?, k' r　輔導單位：翰文企業管理顧問股份有限公司 15：10 ~ 15：20 休　息 15： 20 ~ 16：20 　案　例 ( 五 ) 　發表主題：生產、環保工安管理流程與知識管理機制建立 　發表廠商：大東樹脂化學股份有限公司 , d: _4 B" L$ N7 Q$ k: ^　輔導單位：中國生產力中心 16：20 ~ 散　會

尖點科技股份有限公司 　　　成立於 1996 年，累計十年以上專業經驗與創新能力，為台灣鑽針、銑刀、槽刀之專業製造廠，自行研發、製造 　、行銷，以優異的品質確保最佳之的產品及服務，秉持紀律、堅持、創新之經營理念，持續進行產品與流程的創新， 　致力提供客戶全方位的解決方案，以滿足客戶需求為最高的宗旨。本次知識管理導入以研發部門及生技部門為主，建 , {" T1 H5 o9 I5 i1 a" J　立完整的知識分享管理機制，累積企業的智慧資本，未來針對顧客服務與企業經營之各種問題快速解決與回應，並透 3 B6 p1 V2 R% f2 c　過有系統方式將這些寶貴經驗加以傳承及應用，將尖點科技塑造為智慧型組織且成為產業之標竿典範。 # I0 I9 g0 L/ f4 P 　國霖機電管理服務股份有限公司 ! l5 O/ K+ {. _. P9 W 　　　國霖機電跨足了工程與機電維護工種，自 84 年由經營者參加經管顧問師的培訓工作起，不斷的導入各式經營手 　法，從行銷、財務、工業工程工法、JIT、豐田式管理、ISO 管理系統等，創造出目前規模全國第一，同時也是傳統 　產業成功導入經營管理手法的案例。此次知識管理導入主要為協助國霖機電公司建立其管理服務知識庫，整合國霖機 　電本身產業知識與經驗，包含建物安全、消防法規、污廢水排放、發電機、冷氣空調、水電工程起造等相關產業知識 ' b) B. C$ @+ A2 c% M& l9 `　，給予知識地圖分析與規劃，以期協助國霖機電能突破現有的商業模式限制，創造出新的經營商業模式與商機。 　漢星科技股份有限公司 . }- Y. V6 p. J2 J 　　　漢星科技的營運核心是以環保設備的銷售及技術服務為主，設備包含 VOC 廢氣處理設備，包括沸石濃縮轉輪、 0 \$ j6 |9 _6 `7 F8 l　RTO 爐、熱交換器等，整套設備從製作銷售到售後服務，提供客戶環保相關問題的技術、資訊及解決方式，為維護 & {- G2 {* J5 V& a/ u) u9 L. }　環境生態盡份心力。秉持著誠信與專業服務的精神來經營，以專業之人才及嚴謹之態度，提供客戶高品質的專業服務 8 ?% a8 a5 b, M0 q　，服務對象遍及半導體業、電子業、化工業、醫院及飯店業等各行業。本次導入知識管理主要為協助漢星科技建立服 % ^, c9 K3 z0 d8 ?7 {& O　務知識管理系統並整合本身企業之服務經驗與技術，期能協助漢星達到整合性服務並提昇其產業競爭力。 　明安國際企業股份有限公司 8 J8 Z5 t: e& C- ] 　　　明安集團自 1987 年創立以來，自碳纖維球桿的研發到量產，進一步的投入球頭的生產、鈦金屬球面的鑄合技術 6 X: W/ J2 g: H% t# f) s　到一體成型碳纖維車架的量產。秉持「誠意、創意、滿意」之企業經營理念，適時提供客戶滿意且具競爭力之產品， . `6 c% c9 ?9 N) H. @7 K2 [7 Z. x　營運總部在台灣成立，更象徵明安根留台灣，擘畫全球的決心。本次知識管理導入目標為建立製造知織管理典範，縮 + A+ _5 F# r  G$ a　短學習曲線，快速培養各層級的人才。有效加值槓桿運用知識資源，累積智慧資本，作為創新技術，創造獨特價值以 　創新服務拉大技術能力，永遠走在產業前端，確保對目標市場的吸引力。 　大東樹脂化學股份有限公司 　　　大東樹脂自 1955 年創立，於 1993 年起全面推動企業文化塑造活動，並在全體員工共識下，將「品質、技術、服 ( P5 L7 L) n1 F; }　務」衍伸為經營使命 ─ 確保卓越的品質、創造領先的技術、提供顧客滿意的服務、開發多元化的產品、照顧員工回 " v5 J) w6 _& G' f+ J) S　饋社會的營不但開創國內製鞋接著劑之先河，並不斷自行研發出無數產品，奠定了今日的規模以及永續經營的基石。 9 ~  E3 O4 A- x5 V5 ~9 ]　本年度知識管理輔導以生產製程 ( 製程 A 區 ) 管理流程與環安管理流程為主，運用輔導模式使其中各項知識管理活動 2 \# E, L2 Q* p/ |8 B- D9 t　能加速進行知識傳承與創新，加速優秀人才的培育，不斷累積核心知識，以確保產業競爭力，朝向知識型企業邁進。

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【台北訊】由經濟部中小企業處招募具企業管理診斷與輔導能力的顧問，即日起至25日接受申請。

& m+ h$ Y' W, S! \經濟部中小企業處與資通電腦聯手執行的「中小企業知識管理推動計畫」已屆五年，輔導62家中小企業導入運用知識管理，並招募超過400人次的知識管理顧問來進行507件企業知識管理診斷評估，幫助許多中小企業作好知識創新轉型的準備。
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中小企業知識管理推動計畫服務電話(02)6630-5833 轉112。