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標題: 12/9 經濟部智慧服務躍飛揚，商業群英綻光芒聯合成果發表會 [打印本頁]

作者: sophiew 時間: 2013-12-3 03:05 PM
標題: 12/9 經濟部智慧服務躍飛揚，商業群英綻光芒聯合成果發表會
(20131203 14:35:54)隨著資通訊科技（ICT）快速發展，消費的需求愈趨瞬息萬變，商業服務業者唯有掌握趨勢以及勇於創新，才能成功勝出！像「大黑松小倆口」瞭解消費者對食安的疑慮，整合供應鏈建構完整的食品生產履歷，只要掃QR Code就可以輕鬆取得原物料的來源，讓消費者買的放心，吃得安心；「亞梭傢俬」首創AR動型錄服務，透過行動載具就可以看到平面型錄內傢俱的數位內容，感受如同實景般的擺設環境，增加購物樂趣與滿意度；「山葉機車」提供車主終身服務，車行不僅只是賣車或修車，而是提供更多元、貼心的服務，例如：當愛車在路上發生問題，只要透過道路救援服務App，就會派人替您解決...，以上這些都是優質商業服務模式的成功案例！

經濟部商業司推動多項計畫，投入不同類型的補助及輔導資源，鼓勵商業服務業者與合作夥伴共創「新營運模式」，並輔以「科技應用」促進產業升級，帶領整個產業朝向更具附加價值、客製化、智慧化的服務發展，最終帶給民眾更貼心、更便利、更智慧的消費體驗環境。

為了讓產學研及民眾進一步瞭解商業創新服務及應用之成功案例，並體驗各項優質商業服務之成果，經濟部商業司訂於102年12月9日假臺大醫院國際會議中心，結合了「商業服務價值提升計畫」、「智慧辨識服務推動計畫」、「流通服務業智慧商店實驗推動計畫」三計畫共同舉辦「智慧服務躍飛揚，商業群英綻光芒」聯合成果發表會，現場包括了山葉機車、大黑松小倆口、全虹企業、亞梭傢俬、愛合購、風潮音樂、黑橋牌…等29家受補助廠商成果展示外，更邀請劍湖山世界、丹堤咖啡、嘉龍資訊、台灣那比旅行社…等12家受補助廠商進行輔導案例分享，提供各界進行觀摩學習與交流，進而帶動企業學習與仿效。

本次聯合成果發表會內容豐富精彩，歡迎蒞臨參觀，有意參加者請上「商業服務價值提升計畫網站（http://gcis.nat.gov.tw/ecpp）」，或至活動網頁報名（http://goo.gl/HiwaTL），敬請把握機會！

訊息來源：台北市電腦公會

作者: mister_liu 時間: 2013-12-10 02:35 PM
標題: 產官學協力共創智慧服務優質成果
(20131210 13:18:32)為協助我國商業服務業因應全球產業與經濟結構重整，積極運用台灣傲視全球的科技能量創造差異化服務，經濟部商業司透過專案計畫的補助措施，協助商業服務業者以科技化應用發展新型態商業服務模式，以提升商業服務的競爭力並提供消費者更優質的服務。

經濟部商業司於9日在台大醫院國際會議中心舉辦「智慧服務躍飛揚商業群英綻光芒」成果發表會，由商業服務價值提升計畫、智慧辨識服務推動計畫與流通服務業智慧商店實驗推動計畫等3計畫共同展示推動成果。本次活動邀請亞梭傢俬、嘉龍資訊、風潮音樂、劍湖山世界、殺價王及台灣那比旅行社等受補助標竿企業，分享創新服務的理念與建置導入歷程，提供各界學習觀摩。

另外現場亦透過互動方式及專人引導，展現創新的服務流程，使與會者除了聆聽標竿企業經驗之外，也能實際體驗創新加值的有感服務，進而啟發業者的創新構想，擴大商業服務應用領域。

經濟部商業司游司長瑞德表示，隨著全球化的產業競合、銷售通路及消費習慣的快速改變，台灣傳統的商業經營方式已經無法滿足現代瞬息萬變的商業環境，業者的經營思維必須由「價格競爭導向」轉為｢服務價值導向」，並善用便捷的科技應用工具，才能使產業擁有拓展商機的能量，創造差異化的服務，進而提升產業競爭力。本年度前述計畫共補助37個商業服務業及資訊服務業者，透過這些廠商帶動近21,000個店家共同發展與導入新型態的服務應用，協助業者創造商機達24.4億元。

台灣的商業服務業在產官學的協同合作之下，已逐漸改變過去傳統經營思維，轉變以科技應用提升服務價值，創造出更多具商業價值的服務，以促使商業服務業朝向客製化、智慧化及便利化的創新服務發展以提升服務價值，帶給民眾更便利、智慧的消費體驗，進而創造更有感且優質的美好生活環境。
(經濟部商業司廣告)

訊息來源：台北市電腦公會

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