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一戶政機關新裝置一套「叫號系統」,來申請的民眾,抽取一張號碼牌,
3 D! i: K/ [" x( S0 ?1 \* Y在一旁,等待叫號。只要輪到自己時,就會聽到:「請XX號民眾到XX號櫃台辦理!」
! n! j A" d c" F( H這時,申請人就到指定的櫃台辦理•) B" T- t7 f# B1 i9 Y+ b
某一天,一大早,湧進一大批民眾,將整個辦公室擠得水瀉不通。4 F- Y0 L/ y9 t
偏偏「叫號系統」臨時掛了,當然啦,只得由服務台,5 H; ^! x; H3 V8 U, |5 n
暫時先改用「人工叫號」的方式,引導民眾。/ V5 j) j$ j: [' A
當時,在服務台值班的志工,是位剛從鐵路局退休的先生,( r! \* w# u, ~# F
平時服務很熱忱;問題是,這一天在廣播時,可能是「職業病」的關係,+ E7 z5 o0 l" V2 f# t# e7 Y
把廣播的內容說錯,, C( } ?0 H5 s7 ^, c+ V3 b+ E* J% z
結果,廣播的內容變成這樣:「請XX號『旅客』到XX號『月台』辦理!」 |
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