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面臨產業及環境急遽變化的脈動和挑戰,企業的經營方針,「服務創新」將不再只是口號。經營管理者,需掌握公司本身在服務創新各面向指標的競爭力及產業標竿比較,才得以精準投入成本及資源於正確有效的面向。
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sriiAP 於 2009 年與工研院服科中心、中華徵信所合作,針對台灣各產業廠商,進行大規模的 業服務創新準備度調查研究 (Taiwan Service Innovation Readiness Survey)。而透過今年的檢測調查,我們將提供更完整,更新的結果給 sriiAP 會員。" X- j l$ x& `: c7 N; P5 z$ D
: j8 b" d3 d" N* u2 u- l7 }現在只要多花您些許時間申請成為 sriiAP 菁英會員 (基本版) 或尊爵會員 (完整版),您即可立即透過一套有系統的研發方式,更了解自己公司目前在服務創新執行的成果,與同業及台灣整體企業的比較分析。9 g8 k# E7 L6 ?, _4 T: D. \" N
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