『台灣良心企業調查』下列何者是您認為「最有良心的企業」?

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香港逾千家公司簽署『良心企業海嘯約章』，承諾未來一年不會裁員，估計涉及員工1萬人。簽署約章的公司來自飲食、批發、零售及娛樂等行業，希望能穩住就業人士的信心，增強消費意願。也許，我們也會希望在台灣也能推廣「良心企業運動」，特別設計此份問卷，請您撥冗填答，謝謝您。

! s) e9 h) B8 w請問就製造業而言，以上哪三家是您認為「最有良心的企業」或是還有其他家歡迎註明讓大家討論? 參考天下雜誌2008的1000大製造業【複選最多３項】

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電信三雄徵才中華電想挖竹科人
. `& `- O% x' u+ ]; Lyam天空新聞 - 4小時前
/ A1 M! p: w& M; K電信三雄逆勢擴大招才！中華電信昨(10)日宣佈，今年將招募資通訊人才428人，並向台積電、聯電等高科技廠展開挖角人才，董事長呂學錦表示，在全球不景氣此際，要支持政府政策、當家愛心企業，不只不裁員，相較去年零星徵人，今年擴增的人力，也將是2年來新高。 ...

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黃正忠：創新行動公司成長DNA
8 ~* h* d. t( g% n9 R7 {/ C0 z聯合新聞網 - Taiwan
過去CSR的概念是良知，現在CSR必須是公司的「DNA」，公司組織可扁平化，組織、人力資源的改善是公司創造價值的項目，產品技術的研發、行銷方式的改變也是創新項目，現在更要進一步思考的是CSR能不能成為公司創新項目。面臨金融海嘯，各國無不提出綠色振興方案，如美國奇異 ...

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經濟蕭條、金融海嘯摧枯拉朽，企業社會責任成為台灣經濟再起的力量。此次，贏得天下雜誌企業公民獎的本土四十家企業，市值共占台灣上市公司總體市值 47% ，平均獲利 116 億，遠超出台灣上市企業 6 億的平均獲利。再次證明了不景氣之下，企業仍能「 doing well by doing good」，發揮積極影響力同時，也帶來高獲利。
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0 H9 ?, k' h2 f+ A4 U& N5 U7 A「進步並不是賺更多的錢、有更多的創新。進步的目的，是讓這人間少一點不幸，這世間多一點幸福。」天下雜誌群董事長殷允芃指出，全球掀起對貪婪資本主義的反思，朝慈善資本主義修正。
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「企業公民是善盡社會責任的企業。許多利益相關參與者，股東、員工、社會債權人、客戶供應商等等，都是企業的利益相關參與者。公司治理是尋求所有利益參與者的最佳平衡，」台積電董事長張忠謀為企業公民定義。

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奪得天下雜誌企業公民獎大型企業首獎的台積電，不斷朝「安居樂業、公平正義」的社會願景前進。台積電朝六方向落實企業社會責任。首先，台積電堅持誠信正直。第二，尊重民主、尊重法治。第三，努力公司治理，平衡各利益相關參與者的利益。第四，提供優質的工作機會。第五，重視環境保護跟氣候控制。第六，台積電設有文教基金會，盡力捐助文化教育以及社區活動。

1 \1 T9 ~( h' W「台積電六項努力方向，政府都在做。但在提供優質的工作機會這方面，政府不及企業，」總統馬英九直言。馬英九認為，許多企業價值也是做人處世的基本價值，如台塑文化的勤勞樸實、統一企業的三好一公道。總統馬英九和在座企業領袖分享，跑過台灣 80%鄉鎮後，他自己歸納出台灣人的核心價值是善良、勤奮、誠信、進取、包容。台灣人民和台灣企業追尋一樣的核心價值。
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% m  R7 o+ W- y「企業不只提供就業機會。企業承諾對消費者、員工的承諾，公司治理，對環境的關心和投入，是今天得獎企業共同展現的特質，為社會豎立良好的典範，」馬英九說。「台灣有你們真好，」馬英九最後向善盡社會責任的企業致謝。
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( j- C( Z# F" V0 X* T& O( u% ?! Z; r「自從公司創立不久，台達電就立下誠信的原則，不准行賄、即使沒有訂單也不允許員工到不良場合。台達電也朝環保、節能、愛地球不斷發展，」台達電董事長鄭崇華說。

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「雖然不景氣，台哥大今年在社會公益預算沒有任何縮減，」連續三年得到天下雜誌企業公民獎肯定的台灣大哥大總經理張孝威深感驕傲。對於台哥大在公司治理得到高分，張孝威十分感慨：「六年前台哥大發生什麼事情、我是怎麼來到這家公司，在座各位都很清楚，而今天台哥大的公司治理已得到肯定。」

; a1 i+ M5 t4 M8 ?! o5 o8 k! Y  「聯發科對員工評分向來是一到五分。但是後來我們發現，誠信正直是沒有辦法打一到五分的，而是 yes or no 。在聯發科如果沒有誠信正直，員工就 out ，」 聯發科副總喻銘鐸說。
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  「中鋼得到第八名，我是非常慚愧，」中鋼董事長張家祝說，「景氣不好，不是理由、不是藉口，每個公司更應該善盡社會責任。」

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統一超商也以開發商品的核心能力協助弱勢團體。全台灣四千八百家 7-11 已開始愛心商品預購，更邀請魏得聖拍攝七部短片。短片其中一個畫面讓統一超商營運長謝健南特別感動。有一位腦性麻痺的重度傷殘者，要把做好的母親節卡片放到袋子裡，顫抖的雙手每一次都要花三到四次才能成功。「他講，阿嬤，冷氣你儘管吹，錢我會賺 !」謝健南說，社會還是需要企業主動去溫暖每一各角落。
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' Z$ I) ~( w  e9 k8 B「華爾街慘況之中，這項獎項對花旗台灣別有意義，」花旗銀行台灣區總裁利明獻承諾，花旗銀行不會被國有化，請企業領袖放心。未來，花旗在金融教育、慈善救助、環境保護將持續投入。
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+ V2 G+ q+ t7 x% h$ H# z「企業不再只是為了獲利競爭不擇手段，企業對善盡企業責任愈來愈重視，回歸到企業經營的基本價值，」擔任此次天下雜誌企業公民獎評審長的清華大學科管院院長史欽泰說。

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裁員浪潮一波波，繼香港去年底發起良心企業活動，超過千家企業簽署「良心企業海嘯約章」，承諾未來一年將盡最大努力不裁員，中華民國中小企業協會也於農曆年後發起「愛心企業約定宣言」活動，呼籲企業宣示一年內不任意裁員，以落實企業挺員工的理想，究竟在勞動者心中，哪些企業符合所謂的愛心/良心企業？根據1111人力銀行的調查，上班族票選的良心企業，製造業、服務業、金融業的各領域中，分別由鴻海、中華電、台灣郵政拿下第一；不裁員、社會責任/公益活動、經營者風範為主要挑選標準。有近6成的受訪者更指出，昔日嚮往進入的夢幻企業並非今日的良心企業；在有工作的受訪者中，5成8認為任職企業非良心/愛心企業，其中有8成6因而萌生轉職念頭。

1111人力銀行營運長吳睿穎認為，不景氣考驗企業的經營能力、更檢驗社會責任，通過考驗者不僅贏得市場、更贏得人才，呼籲企業以長期觀點，釐清員工屬於資源還是成本，莫為短期低潮而斷尾，埋下日後發展的阻礙。也建議有轉職想法的上班族高調求表現、低調求發展，為自己開拓轉職空間；不要輕易表態、也不要輕易受小利而誘，畢竟在動盪的時代，承受風險的能力變低，別因一時衝動而引起職涯的大海嘯。

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良心企業 泛公營名列前茅 不裁員重於薪資福利

. e$ K  }4 k* p; ?! I) S+ Q& m不景氣急凍就業市場，勞工首當其衝，此刻能重視員工權益的企業更難能可貴，在挺勞工的良心企業排行榜上，製造業前5名依序為鴻海精密、統一企業、台灣中油、台塑石化、中國鋼鐵；服務業的top5則為中華電、財團法人長庚紀念醫院、統一超商、家樂福、宏�；金融業則由台灣郵、勞工保險局、台灣銀行、國泰人壽保險、南山人壽保險拿下前5名。(各類別的企業選項乃參考天下雜誌2008的1000大製造業、500大服務業與500大金融業各前35名企業)
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至於挑選良心企業的標準主要包括不裁員(45.83%)、公益活動/社會責任(34.86%)、經營者風範(31.18%)。吳睿穎分析，「不裁員」為良心企業的首要條件，飯碗穩定、少有裁員情事的泛公營企業因而名列前茅，囊括兩類冠軍；而經營者的形象與知名度也相當重要，包括鴻海的郭台銘與長庚的王永慶，都以鮮明的領導風格讓該企業擠入排行；宏�與統一超則成功以公益活動行銷企業形象；至於家樂福、國泰人壽、南山人壽，則因寒冬中逆勢擴展的作為而榜上有名。

! H# w# N6 t9 G! Y- A2 N% j然而製造業、服務業、金融業中也各有28.31%、31.83%、38.13%認為該產業中完全沒有良心企業，反應出勞動者對雇主端的失望與不諒解、企業以員工為不景氣祭品的情況普遍。更有58.27%受訪者認為，昔日嚮往進入的夢幻企業並非今日的良心企業。

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服務業第一良心企業 中華電信逆勢徵才、重公益
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4 ~3 }9 P/ `% K對於中華電能拿下服務業類良心企業排行的第一名，中華電信人力資源處處長潘文章就不裁員、社會公益、經營者風範三方面分析。首先，中華電信與工會在民營化後，本就有不解雇、不裁員、不減薪的協議，且因為業務發展多元，對人才有一定的需要，所以也在近期展開徵才活動；加上新進員工易融入企業文化，離職率僅約1%，員工的高度向心力、與不裁員的政策互為因果。
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社會公益與責任方面，中華電向來以企業的社會責任作為主要的經營理念，甚至成立企業社會責任委員會，致力於環保推廣、降低數位落差、與照顧弱勢，中華電對於公益活動的投入也逐漸獲社會肯定。最後在經營者風範這塊，中華電的主管養成重視信任與關懷，以『專注本業、加強專業、提高效率、感動服務、正派經營、以身作則』為核心價值，也是中華電成為良心企業的主要原因。

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9成1挺良心產品或服務  8成認為受補助企業不得裁員減薪

對於良心企業，高達90.75%表示會以行動支持良心企業的服務或產品。吳睿穎認為，對於良心產品或服務的支持意識可將三挺政策「政府挺銀行、銀行挺企業、企業挺員工」，延伸為第四環「員工挺消費」，造成良性的活絡景氣循環。建議政府可繼消費券後，以推廣良心企業標籤等不需要大筆財政支應的方式來支持良心企業，同時創造內需與就業市場的活水源頭。
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除了對產品與服務的支持，也有87.15%認為政府應提供實質鼓勵給良心企業，以補助在職訓練(37.46%)、減輕勞健保提撥負擔(36.81%)、減稅(34.55%)等鼓勵最適宜。吳睿穎歸納，被認為最適宜的補助以「可讓員工直接受益、降低聘僱成本」為主，反應出民眾期待政策以勞工角度出發。
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; g2 o8 ]: N' N% d相對給予良心企業支持或補助，79.87%認為受補助的企業應受不得減薪與裁員的限制。吳睿穎認為，這樣的結果可連結到「反肥貓氛圍」，在各界都期求援助、資源卻有限的情況下，社會或政策往往為公平性而忽略效益性，然而長遠來看，有發展前景的企業與產業，才值得投注資源，全然以「不得減薪與裁員」作為補助條件恐有疑慮，畢竟淘弱換強也是企業維持競爭力的關鍵，建議以鼓勵留才、徵才的方式作為補助條件更適宜。

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企業非良心  3成8展開轉職行動  1111年後轉職專區上線
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9 q. d' U1 P+ s  ]那上班族是否又自認於任職於良心企業？根據調查，在有工作的受訪者中，57.55%認為任職企業並非良心企業，其中37.85%因而展開轉職行動、47.79%有轉職念頭而尚未有行動。吳睿穎認為，調查結果提醒已有裁員或組織調整動作的企業，應重視安撫留任員工，否則不安的氛圍將嚴重影響軍心、尤其是員工的忠誠度與貢獻度，甚至企業品牌形象。
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雖然已進入就業冰河期，1111人力銀行的年後職缺數，卻較年前增加1成5，反應出融冰的現象。建議有轉職想法的上班族『先謀定而後動』，待業的求職者則以「先求有再求好」為原則，把握年後部份企業釋出的職缺，利用1111人力銀行年後轉職專區尋找合適工作機會。

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堅持不裁員日電子加工公司改做壓花甜點
; I& |4 W, T, X. qNOWnews - ‎2009年3月18日‎
日本島根縣一個100多人的電器加工廠今年訂單也少了一半，卻可以堅持不裁員，因為同樣利用員工精密的手工，改做需要大量人力的精美甜點，成功為公司增加收入突破困境。 這家電子零件公司最新開發出來的產品，就是五顏六色、中央裝飾各種壓花的甜點，員工組裝零件鍛鍊出的 ...