前不久,在中國電子商會主辦的電子行業品牌萬里行活動評議過程中,反映出我國電子企業在品牌建設方面存在的問題,如申報測評的300多個企業中,77%的企業沒有在國外註冊商標;55%的企業沒有品牌核心價值定位;只有59%的企業有品牌管理制度,在這59%的企業中,47%的企業品牌管理制度就是商標管理制度;54%的企業無品牌構架。這些數據說明我國電子企業品牌建設還比較薄弱。 事實上,在現階段,除了一些大中型企業比較注重品牌的建設之外,大多數中小企業並沒有樹立起品牌這個概念,在品牌推廣初期發現廣告投入沒有實際銷售業績的回報,就認為這種推廣沒有效果,這種認識其實是比較短視的。 R* q1 _: \, h6 ^0 z% W! D: } r
品牌的建立是一個長期的過程,也是一個持續的過程。中國電子商會常務副會長王寧認為,品牌是一種無形的資產。品牌是企業或產品在消費者頭腦中形成的形象和標誌,必須由消費者和用戶來評價其有沒有價值,企業是通過比如產品的品質、廣告的投入、與客戶與消費者的互信程度等形成的認知度來創建一個品牌的。企業建設品牌,首要的任務就是要認識到自己的品牌是有價值的。% ^3 ~1 R ~2 ]. P2 ?- P& a
' v9 |% E5 l5 R
品牌的價值不僅體現在單個的產品,還體現在服務方面,給用戶提供的有形或無形的產品對品牌的建議都有著不可估量的作用。王寧認為,企業打造品牌一要重視宣傳,二要重視信譽。對消費者的信譽,也是一份責任,提供一個產品,不是把產品賣出去就完了,還要提供全套的服務,通過這種服務,在消費者心目樹立起自己的品牌。
隨著各行各業國外品牌的涌入,國內中小企業品牌建設已進入了一個關鍵時期,品牌成為企業在競爭激烈的市場上拼搏的有力武器。對於國內的中小企業而言,品牌是企業可持續發展的保證,自主創新是企業發展的核心,電子行業是龍頭,其品牌建設就顯得更為重要。
技術創新是長遠的、艱苦的,但自創品牌,提升品牌價值卻不失為一條捷徑。
強生(George Johnson)是一家美國軟體公司的CEO,你不要和他談論建立品牌或追求創新等策略,因為他不相信這些。他希望公司的品牌越少人聽過越好,而且公司只要成為市場跟進者,不要成為創新的領導者。( P# f7 v! x; R3 _$ |( }
這家反潮流而行的公司叫康喜(Comsi),成立於一九八二年。根據華爾街日報報導,市值兩千五百萬美元,已寫下連續四十六季營收優良的記錄,打敗樣樣跟隨主流策略的許多知名軟體公司。
強生的策略為什麼能奏效?康喜的成功之道在於,目標消費者的定位清楚,鎖定只想花小錢買軟體,又能輕鬆學會使用軟體的顧客。公司的各種政策都以達到產品低價化和簡易化為目標,在市場上爭得一塊地盤。' {- h2 V' Z+ c6 a1 \
在康喜成立當時,軟體的售價昂貴,強生因此決定製造低價軟體,搶攻沒有人瓜分的市場。康喜避免成為知名品牌,便是低價策略的一環。強生透過節省廣告和促銷花費,以壓低售價,只希望消費者在商店選購軟體時,會因為低價格而買下康喜的產品。另外,如果成為消費者熟知的品牌,零售商便會互相比較減價,造成產品價格波動。強生希望康喜的軟體保持一定的價格,不會因為促銷而降價,以維持零售商的一貫利潤。
此外,康喜不外包,從研發、製造、包裝、運送到配銷,都由公司的一百名員工負責。公司九五%的產品直銷給零售商,減少了透過批發商或中盤商的花費,不僅增加零售商的獲利率,而且減少配貨時間。零售商從康喜產品獲得的利潤,平均為三○%至五○%,知名品牌的軟體則可能少於一○%,因此康喜成為零售商的寵兒。9 ~% v) N6 Y) p w% S
康喜自許為軟體的模仿者而非創新者,則是產品簡易化策略的一部份。公司並不在乎能否領先市場推出創新產品,而是希望能製造市場上成功軟體的簡易版本,供目標消費者使用。強生說:「我們從來不想站在時代的最前端。」
為了達到簡易化的目標,產品的使用手冊保持簡短易懂。軟體的名字也不花俏,例如,「創造網頁」、「製造名片」,因為軟體內容為操作基礎,產品名稱又不易過時,以致康喜的產品可以賣得長久,有些十六年前推出的產品,至今仍然有市場。
你不用和強生討論主流經營策略,二十年如一日,他以自己的方法走出自己的路。
歡迎光臨 Chip123 科技應用創新平台 (http://free.vireal.world/chip123_website/innoingbbs/) | Powered by Discuz! X3.2 |