政府推動資訊服務業NICE計畫 四年內倍增外銷產值

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行政院政務委員林逢慶於今(20)日召開「資訊服務產業發展策略會議」，包括公協會領袖、重要軟體業者、學研及政府機關主管多人與會，會中決議政府未來四年至少投入16億元，推動資訊服務產業NICE計畫，促使台灣成為全球科技化服務解決方案的主要供應國，以及行動應用嵌入式軟體供應的主要聚落，帶動資訊服務業的發展；預期4年後，我國的資訊服務業外銷產值可達1,200億元，10年後總產值突破兆元，成為亮眼的科技產業。
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林逢慶指出，我國長期深耕資訊相關建設，如數位台灣、M-Taiwan，及今年啟動之U-Taiwan計畫等，已奠定良好的資訊服務業基礎，非常適合發展包括：一、供應典範性的國際級資訊服務解決方案，如電子化政府、製造業電子化、證劵金融等；二、結合我國資通訊設備產業優勢的嵌入式軟體研發服務；三、具全球市場潛力的新興行動應用及網路服務平台事業，如智慧卡服務、位置感知服務等新興資訊服務業。林逢慶說，這次NICE計畫的提出，便是基於過去的基礎，希望達到「四年外銷倍增、十年兆元產值」的目標。

* Y: U" a1 g  l, N' fNICE計畫為經濟部經過長達兩個月，分別在北中南各地與相關公協會及業者代表召開11場的座談及研討會，所研擬出的推動計畫，其策略包括：運用國際性開放軟體平台，推動跨國、跨業的協同開發；深化提升資訊軟體品質（CMMI）管理核心價值，擴大軟體工程導入效益；橋接全球人力資源、國際技術平台與我國產業能量，形成加值服務的技術方案；以及建立新興市場在地行銷機制，搭配與國際大廠的策略夥伴關係，形成我國資訊服務軟體的全球外貿體系。

& s% j4 ^! c' \% q% g. v. s與會的中華民國資訊軟體協會理事長王忠正、倚天資訊董事長黃杉榕，以及凌群電腦總經理劉瑞隆等人，對於計畫的主軸目標都有高度的期待，也強烈建議政府儘早完成細步規劃，並整合相關部會資源及建立績效指標，希望藉此計畫加速資訊服務業的發展。會議亦針對94年起實施的資訊服務產業BEST旗艦計畫及CMMI計畫加以檢視，經過三年努力，目前我國已通過CMMI評鑑者達74家，居全球第七位；推動資訊服務外銷（BEST）計畫亦促成旗艦團隊業者總營收三年成長達88億元，去年外銷成長更高達35億元。在此產業發展關鍵時刻，政府凝聚產官學研界的共識，加碼再推動NICE計畫，將有效促使我國資訊服務產業在未來的十年達到兆元產值的目標。
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為協助我國資訊服務業拓展外銷市場，本(97)年7月23日及25日國內資訊服務業者將結合大陸重要之行銷通路「神州數碼系統(DCMS) 」，共同辦理「2008中國製造業高峰會暨企業資訊化解決方案推介會」，預計將能突破去（96）年該活動促成國際市場商機達新台幣4,800萬元之佳績。

本年度活動特委由台北市電腦公會整合國內製造領域之資訊服務業者，選擇台商投資重鎮的廈門、中山兩地，各舉辦1場製造業高峰會暨企業資訊化解決方案推介會，同時透過台商協會邀請當地台商參加本次活動，預計有10家台灣資訊服務廠商參加，其中在製造業自動化資訊服務方面計有羽冠電腦、桓基科技、盛永達、碩網資訊及鴻志資訊科技等5家廠商，另外在資訊安全資訊服務方面，邀請台迅科技、台眾電腦、中華數位、鼎盛資科及精誠資訊等5家業者與會，期藉由交流合作方式，以協助資訊服務業者拓展國外商機，另亦可協助台商透過資訊化的應用，提升國際市場競爭力。
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神州數碼系統為國內鼎新電腦與大陸合資之企業，為大陸地區在企業資訊應用領域的重要資訊服務業者，該公司目前在大陸超過30個以上的城市設有銷售與技術服務據點，並且建置完整資訊服務與行銷平台。去年本案和神州數碼系統首度合作除促成新台幣4,800萬元商機外，並協助融易網路、碩網資訊、台迅科技等3家台灣資訊服務業者與神州數碼系統正式簽約，藉由神州數碼系統的平台拓展大陸市場，同時參展廠商彼此間也形成策略聯盟，如鼎新和精誠旗艦之跨艦合作等。未來預計將有更多廠商和神州數碼進一步合作，對台灣資訊服務業者而言，將是一個可高度重視的聯合拓展方式。

1 u( I6 _% l& q/ p) i) q. K! \未來，在協助國內資訊服務業拓展國際市場方面，除複製此成功模式擴大結合其他國家之在地行銷通路外，另將運用協助業者組團以「台灣館專區」參與國際展覽及與國際大廠形成行銷輸出聯盟等拓銷方式，協助我國資訊服務業爭取更多國際市場商機。

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我國軟體業升級路徑抉擇：印度模式批判
賽迪網 - 2008年7月2日
《報告》顯示，接受調查的中國本土軟體企業中，近50%的企業設有專利或知識產權部門；超過半數企業的研發人員比重超過了50%，其中20%的企業研發人員比重超過80%以上；研發投入平均佔企業銷售收入的三分之一以上。 “中國軟體產業在近7年中增長了10倍，而且我們又形成了各類 ...

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我國軟體業者近幾年積極拓展外銷市場，但以往因參展主題不明確、軟硬體廠商整合不夠等問題，整體實力無法發揮，未來業者與政府相關單位應更密切配合，做好事前的準備工作，協助軟體業者開拓海外市場。
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羽冠電腦公司總經理鄭滄光表示，工業局今年連續第二年輔導資訊產業對日外銷，由中華軟協執行，配合外貿協會軟體拓銷活動，國內計有羽冠、叡揚、凌群、新鼎、中冠、訊連、承世、網星、關貿等九家業者參加，拜訪日本NEC及野村研究所，並舉辦一對一的商談會，且接到不少日本軟體外包的訂單。其中五家與銀行業有關，二家與製造業有關，另二家是軟體業者。
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軟體業者此次參觀日本東京的台場展覽館，展出內容有SODEC show軟體展、嵌入式應用、RFID、Web及資訊安全的應用等。鄭滄光說，日本可以把軟體展辦的像硬體電腦展一樣的熱鬧，非常不容易。這次台灣與中國、越南、菲律賓參展，即可明顯看出各國拓展業務能力的差異，台灣略遜於日本，但優於大陸及東南亞各國。台灣館的裝璜、形象都做的很好，但主題不明確，參展時很難找到真正的客戶。而國內硬體廠商也有15家業者組團參加嵌入式展，但他們沒有軟體配合。例如RFID展在三、四年前仍偏重於商業應用，此次展覽已走向工業製造應用，顯示RFID成本無法降低，因為高單價商品仍有機會使用RFID，但低單價商品卻因RFID成本過高而無法大量採用。

9 {$ |6 l9 {' F* j/ A鄭滄光呼籲國內軟體業者學習日本做事態度，例如在開展前，日本所有工作人員都已準備好，會場一開放，所有人員都已在攤位前招呼客戶。會場未結束前，所有日商人員沒有人離席，紀律佳且態度嚴謹。日商在會場上大都以大型LCD螢幕簡報，大都透過論壇及產品解說，因此日本人參觀時願意坐下來聽，真正吸引到想吸取知識的專業人士，顯示日本在事先的準備很充份。

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【台北訊】為提供資服業者招募國際創投資金與創業經驗，經濟部工業局16、17日舉辦2008資訊服務業國際專家研討會，邀請曾任大華府玉山科技協會會長方金河，以及鄭叔霆兩位美東地區創業暨創投家來台分享，提升台灣資服業國際競爭力。
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台灣資訊服務產業向來為政府重點培育產業，其中為協助資服業永續經營，每年都邀請擁有豐富國外實戰經驗的專家擔任論壇講者，透過論壇交流讓業者快速吸收國際成功經驗，推動資服產業朝向國際化與大型化兩大方向發展。

例如先前工業局委託資策會舉辦國際行銷議題研討課程，獲業者熱烈回應。今年研討會則針對大型化目標，規劃資訊服務業之創業與創投研討主題，邀請方金河與鄭叔霆分享企業實務歷程，並剖析資訊服務公司經營與成長、政府資訊委外管理、國際創投資金、國際併購、IPO等大型化策略運用，及大型公司產品、市場、銷售、支援服務及財務等管理議題。

+ G& E* C! I5 u* M方金河與鄭叔霆在業界都擁有超過20多年軟體公司經營經驗。方金河曾為其投資的e-Learning廠商Blackboard募得7,000多萬美元資金，成功在NASDAQ上市。目前方金河為Parature 董事長，與中國CERNET合資賽爾畢博線上學習公司，並曾任總裁，目前成立創投公司外，並為國際創投NEA投資合夥人。

鄭叔霆經營的公司曾多年名列美國聯邦政府前100大IT供應商，並列名美國高速成長的高科技公司之一。鄭叔霆具豐富政府資訊委外管理經驗，並曾獲選僑委會第十屆海外華人創業青年楷模。
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) o+ F- C3 J' p, R- w7 F, Z+ a研討會諮詢電話（02）2708-9215轉8240號王小姐、8215 號洪組長。

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為結合台灣軟體廠商在各領域的專業能力，並將這股台灣軟實力順利推展到海外市場，發揮一加一大於二的團隊效力，由昱勝資訊公司發起的「台灣產業軟體價值鏈聯盟（Industrial Solution Value Chain Alliance，簡稱ISVCA ）」二年前正式成立。
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: s6 d, q! C, I2 j台灣軟體廠商研發實力有目共睹，但卻因先天不足（台灣市場太小）、後天失調（無法大型化並走入國際）而無法發揮產業綜效，除屈指可數的軟體廠商外，大部份的本土軟體業者都處於內需惡性競爭、無法外銷的窘境。第一個純由民間軟體業者自行發起的組織ISVCA，期望結合理念相同的軟體業者，以策略聯盟方式，讓各軟體廠商能充份發揮專業能力，並在互信、互惠、互助的基礎下，以集體決策、客戶分享方式共榮共存。

8 N% M# x: x1 C+ q: d華苓科技董事長梁賓先強調，不是所有有意願的廠商都能成為會員，畢竟許多廠商間還是有競爭關係，為維持團結，並達每家廠商進來都有加分效果，目前原則是相同屬性的廠商在聯盟中只能有一家，且以能提供解決方案整合需求，可達產業互補效益，在該專業領域的領導軟體廠商，為力邀加入的對象。藉由這樣的方式，讓聯盟夥伴能永保互信、互助、資源共享的密切關係。

目前該聯盟組織已結合包括慧磊商智、阿丹電子、鉅盛資訊、意藍科技、華苓科技、金旭資訊、海博資訊、倍力資訊、世陽科技、網飛訊科技、律?科技、碩昱科技、龍捲風科技、昱勝資訊、一通科技、驊宏資通、盟立自動化等25家專精在不同領域的軟體廠商，並以穩固台灣市場、發展大陸市場、進軍國際市場做為目標，並藉由水平整合方式建構跨組織的整體軟體解決方案，再以垂直分工方式，將成熟的產品、技術、績效與品質訴求，提供客戶在軟體系統需求上全面、完整的解決方案。
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在互信、互惠、互助的基礎下，ISVCA整合各會員在產品、服務、人力、商機的資源，並做到客戶資源共享，讓各會員不僅能跨領域做生意，還能接到過去單打獨鬥無法提供的解決方案的訂單，ISVCA會員之一的世陽科技公司董事長郭重湖表示，ISVCA的功能，不僅為軟體廠商創造新商機，還可滿足客戶一站購足（one stop shopping）的需求，創造多贏局面。軟體整體解決方案需要有「價值鏈」，ISVCA可根據客戶的不同需求，提供所需的價值鏈，有了價值鏈，台灣軟體廠商才有機會走入國際。

加入ISVCA聯盟的廠商，不論是自行舉辦的活動或是ISVCA主辦的活動，所有客戶資料都是共享的，下個月，ISVCA將開跋到大陸上海舉辦研討會，期以此成功模式拓展大陸市場新商機。

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行政院於17、18兩日假台北福華飯店舉行召開「2010行政院資訊服務產業策略會議」，包括行政院科顧組、工程會、研考會、經建會及經濟部等政府部門，以及產官學研各界菁英共同參與，獲得數項重要的結論。行政院政務委員張進福表示，競逐國際巿場是未來台灣資服產業的重要方向，因此配合採用國際會計準則(IFRS)，未來政府將協助100家以上資服業者，爭取超過150億元以上商機。

工程會副主委鄧民治表示，在政府採購環境面的推動策略，將配合政府採購法修法作業，建置資訊服務採購價格資料庫、研議評選項目量化模式、研訂公平合理的資訊服務採購契約範本等，並加強政府與業者溝通座談，讓政府部門獲得良好採購品質，也使資服業者服務費用得到合理保障，形成雙贏夥伴的關係。
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經建會副主任黃萬翔表示，在政府環境建設面的推動策略，未來將成立政府與民間溝通的協商平台，參考聯合國資訊化社會指標，訂定提升我國資訊網路競爭力的量化指標，積極推動政府國土資訊之產業化工作。

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研考會副主委宋餘俠則表示，將會同有關公協會共同訂定資訊服務計價標準，提供政府機關委外服務預算編列之參考。此外，配合政府組織改造，將同步強化資訊組織功能及提升專業能力，並以創新性的思維，推動以資訊服務為導向的國家建設計畫及預算編列制度，擴大政府資訊公開，促進資服產業提供創新服務及建立電子化政府計畫成果移轉機制，以厚植我國資訊產業服務量能。

3 _8 C" v- t/ ^. V5 r& U' g7 P經濟部次長黃重球表示，產業競爭力的推動策略，將配合採用國際會計準則，以協助資服業者爭取商機，並形成跨業整合的典範。同時推動軟硬體廠商及上下游異業合作，依據在地消費者需求，發展智慧生活的新應用，進行場域實證，建立成功案例，並協助整廠輸出。
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張進福強調，為強化資訊國力，將針對本次會議重要結論研擬具體推動措施，使寶貴的意見確實融入政府的政策，讓資通訊科技成為我國之「國家策略性基礎建設」，厚植資訊服務產業能量，協助業界進軍國際巿場，並提升民眾生活品質。

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工業局與國合會將共同推動擴大國內資訊服務業參與資通訊援外計畫，以提升業者國際知名度並爭取商機
發布單位 工業局  發布日期  2011-11-09 上午 12:00
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　　為協助更多國內優秀的資訊服務業者參與政府資通訊援外計畫，在協助友邦提升資通訊建設水準的同時，也能強化國內資訊服務業者品牌知名度，俾便深耕當地市場、爭取更多商機，工業局將與國際合作發展基金會合作，共同推動擴大資通訊援外規模、建立採購聯繫窗口及成立諮詢團隊等七大措施！

* L  \2 T  L7 A" Z4 U- l　　我國資通訊產業在全球市場已擁有許多傲人成就，不僅Notebook、主機板等產品製造居全球之冠，軟體與資訊服務業產品及解決方案，更在許多國家已有豐碩應用實績。因此，雖然過去國合會援外計畫以農、漁業、醫療等為主，自民國95年起，資通訊系統建置亦納入成為援助友邦項目之一，至去(99)年為止，共累積援助我中南美友邦建立12套資通訊系統。
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　　為進一步深化我國資通訊業者參與援外計畫成效，一方面將我國成熟的資通訊產品及服務推展到這些友邦國家，提升當地資通訊基礎建設水準，另方面協助我國業者建立當地品牌知名度，以持續拓展市場，工業局與國際合作發展基金會洽商擴大資通訊產品及服務的援外規模，並建立採購聯繫窗口及成立諮詢團隊等，以吸引國內更多的資通訊業者參與援外計畫。

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目前工業局與國際合作發展基金會已達成合作共識，具體作法如下：

(一)擴大資通訊援外計畫規模：除將推動增加計畫經費，亦將延長計畫採購年限為多年度採購計畫。
% ?3 M+ p5 Z+ l2 k(二)共組資通訊援外計畫規劃諮詢團隊：工業局將推薦專家學者、相關財團法人或公協會參與國合會資通訊援外計畫顧問團隊，期協助資通訊援外計畫之推動策略與工作規劃能更結合國內業者專長。
(三)系統規劃階段與建置階段將採分案辦理，讓計畫規劃階段可進行更完整的需求訪談等，俾便未來建置之系統更符合使用者需求。
(四)配合計畫的複雜度，適度延長資通訊援外計畫的執行期程。
(五)硬體設備保固維護與軟體開發建置將採分案辦理：考量受援助之友邦國家目前多缺乏硬體設備維修的能力，未來辦理資通訊援外計畫時，將依個案情況另行編列硬體設備經費，或以實報實銷方式處理硬體設備購置及維護服務。
7 @# v, B; N# l0 L(六)促成受援助國當地資通訊基礎建設的改善：未來不排除將受援助國家當地資通訊基礎建設的改善，納入計畫規劃項目之一。
$ h" l9 G9 A( l2 [# z4 W1 G$ r(七)建立聯繫窗口、強化計畫採購標案邀標工作：將由工業局資訊服務業發展計畫辦公室與國合會建立聯繫窗口，當國合會有資通訊援外工程案時，將透過工業局資訊服務業發展計畫辦公室依據工程規格需求建議資訊服務業者名單，進行主動邀標，增加優秀業者參與政府援外計畫的機會。
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; I2 J% p% `" V! }　　國內資訊服務業者若對資通訊援外計畫有興趣或有其他相關問題，可逕洽工業局資訊服務業發展計畫辦公室，電話:02-27844789；相關訊息亦將公告於工業局「資訊服務業外銷單一入口網」，網址：www.timglobe.com.tw。

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資訊服務業發展計畫輔導有成 百餘家資訊服務業者創新服務模式、開拓海外市場 創造80多億元營收
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100年度資訊服務業發展計畫成果發表會"出席貴賓；前排左起：中華民國資訊軟體協會張國鴻秘書長、政治大學楊建民教授、資策會龔仁文副執行長、工業局甘薇璣主任秘書、工業局林碧郁組長、工業局林俊秀科長、台北市電腦公會張笠副總幹事，後排為榮獲今年BESTII航艦計畫及XaaS輔導計畫的台灣資訊服務業者－凌網科技、桓基科技、倍力資訊、資拓宏宇、叡揚資訊、文中資訊、敦陽科技及偉盟系統等業者代表。

0 C) A& T. e+ A  n9 [(20111201 17:02:46)工業局「資訊服務業發展計畫」創佳績！成功協助國內資訊服務業者提升創新能量與國際行銷能力。總計民國97~100年間，成功輔導117家資訊服務業者總營收增加81.6億元、外銷值增長48.8億元，並將產品及解決方案銷售至全球各地。

為協助國內資訊服務業者創新、提高產品及解決方案價值，以開拓國際市場，經濟部將資訊服務業列為重點發展產業，並於民國97年確立中長期發展策略主軸，透過產業輔導、行銷推廣及人才培訓等措施，全面提升國內資訊服務業者發展能量，期「塑造我國成為亞太特定領域資訊服務的主要供應者」。
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而為展現今年輔導成果、並將輔導業者成功經驗提供給其他資訊服務業者參考，工業局於12月1日(星期四)上午假科技服務大樓14樓創新廳，舉辦「100年度資訊服務業發展計畫成果發表會」，邀請凌網科技、叡揚資訊、敦陽科技、資拓宏宇、桓基科技、華碩雲端等具有海外拓銷或SaaS、PaaS應用服務建置實績的資訊服務業者，分享其創新轉型及拓展國際市場的成功經驗。

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此外，今年亦是「資訊服務業發展計畫」民國97年到100年期程的歡喜收穫年！回顧4年間，共輔導了117家業者，促成7個BEST旗艦外銷聯盟及1個BEST II航艦聯盟，及16個XaaS創新服務聯盟，帶動受輔導的資訊服務業者增加研發投資13.7億元，並讓營收值增加81.6億元、外銷值增加48.8億元，業者產品及解決方案銷售到大陸、日本、越南、泰國、新加坡、馬來西亞、菲律賓、汶萊、中東、歐美、中南美等全球各地，成果相當豐碩。
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此外，為協助資訊服務業者深耕亞太市場，亦委託資訊工業策進會、中華民國資訊軟體協會、台北市電腦公會協助業者赴大陸、日本、泰國、越南、馬來西亞5國共18個城市舉辦30餘場拓銷活動，促成商機達22億元。
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& F' _! F6 ]5 b1 r經濟部工業局甘薇璣主任秘書表示，回顧計畫執行期間，儘管我國資訊服務業者面臨相當嚴峻的經營環境考驗，但令人欣喜的是，業者不但無所畏懼，還更加成長茁壯，在國際市場佔有一席之地；這些表現，實在令政府感到驕傲，也顯示「資訊服務業發展計畫」對業者非常具有實質助益。因此，未來工業局還會持續努力，推動各項輔導措施，協助業者持續創新價值，並開拓國際市場，讓我們國內資訊服務業者能「立足台灣、深耕全球」。
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資訊工業策進會龔仁文副執行長表示，有鑒於全球雲端運算、物聯網等新一代資訊應用服務模式，正迅速發展並落實應用於各行業，為達成協助我國業者成為「亞太特定領域之資訊服務領導廠商」的目標，未來資策會除將持續協助業者發展各行業的XaaS創新應用服務外，更將積極透過帶領業者參加軟博會、設立台灣展示中心，或協助業者在海外群聚成台商IT產業基地，或與海外目標市場之SI或通路商合作等方式，協助我國業者建立品牌名聲，爭取更多的國際市場商機。