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招募面試的三項原則
面試是招募過程中最重要的一個步驟。因此適當掌握和具體運用科學的面試原則是非常必要的。實踐證明,下面的原則是有效的。首先,測試是雙向的。一方面你在測評對方水平,另一方面對方也在通過測評來評估公司的水平、發展前景和自己在企業中的前途。在測評中,招募者的表現比應試者的表現更重要,招募者的表現優劣決定了你招募到的人員水平的優劣,招募者應該在測評中展示招募方的實力,讓對方感到:“這家公司前途一定光明。”3 B5 k9 D! {" F
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例如,在招募行銷人員的過程中,主考官列舉出二十多種方案,讓應試者分析說明其中的優劣。這一提問,表面上是考核應試者的分析能力,但實際上是向應試者展示主考官的實力。這一定會讓招募者感覺到:這家水平很高,擁有大量人才。
' f; C, a. a6 U" ]6 X4 [# F, ]又如,如果在招募的過程中,主考官遲遲才出現,就會讓應試者感覺到這家公司對員工的尊重程度不夠,公司形象在應試者心中就大打折扣。, F5 u* \& \' p% f$ h' L/ M: n: k
9 f# M8 e3 _1 N' G9 C& B& a3 Q7 ^其次,要遵循出其不意的原則。根據心理學的研究,出其不意的總是最容易暴露出應試者的內心世界。面試者在前來應試前,一般都閱讀了與面試相關的指導書籍,並且對一些常規或很可能問到的問題都做了很充分的準備,所以,在測試中應問些意想不到的問題以瞭解應試者的真實情況。8 G; \8 x. U0 B0 X
5 F, r5 j) z9 L, \- n2 G; a第三,測試過程中應貫穿科學原則。所謂科學原則,指嚴格的邏輯推理和概率計算的原則。在面試中,很多主動考官往往根據個人的喜好、個人直覺來評測挑選人員,但實際上,這些主動考官的評判標準是很主觀的,並無科學性可言。這樣,錄用的人員很可能達不到職位所需的素質和技能。其實在很多需要測評的方面,都有科學的工具可以利用。例如,心理素質,可以用相應的專業軟體來測試。這些方法是比較客觀的,摒除了個人的主觀性,能準確測出應試者的水平。( ]5 p: U7 d: _' v- m; k% {
) J8 i, C, D# v/ L資料來源:中華人事主管協會 |
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