|
|
5#
樓主 |
發表於 2007-5-4 01:43:26
|
只看該作者
他看來很「工程師性格」，骨子裡卻有著不甘安定的靈魂
以下摘自遠見雜誌 http://www.gvm.com.tw/theme/inpage_cover.a...?ser=11891&Pg=2
) c$ b3 R1 ]4 T7 [- X7 p. P: J r( c& o
專業經理人 向外商說「不」 ! i5 A ~* h! B6 |
作者：張彥文 攝影：陳宗怡 2006.3 ╱創意變黃金 衝破千分之三機會 2 ]9 L$ S9 n$ _7 \/ {& |
* K( ~/ J H0 S* ~ a- m/ P2 N以往，台灣最優秀的人才，都嚮往進入外商企業工作。 # C c0 O3 m" T4 {
外商對薪資福利和人才培育的投資，讓本國公司難望其項背；但曾幾何時，外商的光環不再，專業經理人的前途也混沌不明。
: s' B' o, G5 b* r/ G7 G1 w8 q* t* B; ~7 _ n
六十四年次的余俊宏，1999年服完兵役之後，就進入瑞典商易利信（Ericsson）工作。後來易利信將手機部門賣給新力（Sony）後，他順理成章成了新力易利信（Sony Ericsson）的一員。六年下來，現在已經是個中級主管了。 6 _& q, q1 e+ X
* j3 Z9 ~! F. v「其實當初沒想說一定要進外商工作，」余俊宏笑著說，只是當初在應徵的時候，一份工作居然要花上兩個月的時間，通過四、五關的考驗。他想，這麼難搞的公司，背後一定有很好的訓練及制度，「讓人感覺未來應該會得到比較好的照顧。」
9 l1 o1 {' G7 M& M0 B
6 C8 g+ D4 e- q1 h+ z+ ^1 w) v頂著台大工商管理學系的學歷，在外商的路走到現在也算順遂。但是余俊宏對自己在新力易利信的下一步，竟充滿了不確定與茫然。這六年多以來的外商職業生涯，其實是點滴在心頭。 0 m" X5 x- Z7 U% @! F, k$ T
" e/ }2 _7 p& _* Z8 ]; p外商退燒 「銷售員」有責無權 " @ }/ t. f( D/ G: Y" N
「外面的人看我們外商是大公司，但其實我們影響力還是有限，」余俊宏搖頭說道，以新力易利信台灣分公司來說，負責的只有手機的販售和行銷，視野、格局既不寬廣，也不前瞻。而跨國企業的產品，不但規格無法改變，母公司通常都已有主要的銷售策略，甚至連廣告都是在台灣以外的地區拍攝。 5 U2 N" s5 { `" ?
1 Z9 s. A4 w: Y& `+ V, j% `更令他憂慮的，是這幾年來台灣分公司的位階一直在下降，人數也從三、四十人減少到現在的十多人。 5 u& e# ^$ U& R8 P
1 @3 _# _. V% i5 m3 x0 ]8 @2 I
組織扁平化，加上公司的流動性不高，不禁讓他開始懷疑，自己未來在這裡，還能有什麼發展？ 2 R+ `; l" ]$ h+ s( @+ R7 y8 w1 e
0 b1 K. g- A/ ~3 F* p
「職場上的價值，在於你服務的對象有多少，」正在檢視人生第一份成績單的余俊宏覺得，以同樣擔任產品經理來說，他的同學在華碩、明基的影響力，是從上游設計開始的整條產品線，一直到後端的銷售策略，管轄區域遍及亞太甚至全世界，「但我們的工作就是maintain business（維持銷售），」幾年下來，雖然薪水增加了，但是職掌的內容並沒有改變。
7 X! ^2 P( n) r: x, U2 w0 y' k2 _4 u
目前余俊宏已經向新力易利信提出辭呈，面對未來的不安定感，他決定離開。 + f3 \0 o2 R7 e x2 E
% g( _+ |! _& A, a$ ~$ S& u/ k, S本土當紅 第一線參與品牌 ) B; H: ~. W5 y6 c
而目前在明基擔任管理師的吳斯傑，和余俊宏就形成鮮明的對比。
0 e3 L0 D0 f& d4 ~
* h# O3 f. x; ?. t+ T去年剛在英國取得碩士學位的吳斯傑，在花旗、匯豐、奇異和明基四個錄取機會當中，選擇了唯一的本土公司。戴著一副黑框眼鏡，看來很「工程師性格」，骨子裡卻有著不甘安定的靈魂。
, k! Y7 w6 S, N. X8 C2 J+ q7 s3 f7 _
「我上班第一天才知道薪水多少，在應徵的時候我問都沒問，因為不管給我多少，我都肯幹，」看起來仍未脫初入社會青澀模樣的吳斯傑，一提到工作，熱情全寫在臉上，話匣子也打開了。 ) E) [, r) O k; I X* {
S/ ]/ U5 K; X% f" R, \" r「台灣企業有什麼不好？從產品的規劃、誕生、銷售，我可以全程參與，就像自己的baby……，」吳斯傑認為，品牌事業做的是全球運籌，可以接觸到經營企業的全部領域，像這種成就感，比去外商更有價值。
9 L4 u+ N" V' {
7 z) |* q" V+ m6 [, y$ l& v進入明基之後，更讓吳斯傑興奮的是，可以到世界各地和不同國家的人接觸。「我們內部溝通文件，規定要用英文，任何場合只要有一個不會說中文的人在場，全部的人都要說英文，」這讓當初毫不考慮就進來的他感覺到，原來世界這麼大！
1 r& ?# z# T; O0 u w b3 V
, X k, u& _/ J4 m j' L: |談到未來的目標，吳斯傑希望五年後自己可以領導一個團隊；十年後能夠整合好幾條不同產品線的工作。
( V; d V3 r0 G0 Q0 O" S8 X% j o y! G* o1 A
「如果台灣能夠打出像三星（SAMSUNG）、樂金（LG）這樣的國際品牌，我會感到非常驕傲，」展現他對品牌、對本土企業的熱情。 1 p j Q; K4 B9 m" F% P" x
% l3 [; z4 W; s0 Z8 n6 U0 P
大陸磁吸 外商邊緣化台灣 6 R7 u$ ~; p2 z; x
為什麼這二個年輕人，對前途的感受有這麼大的差別？曾經是所有最優秀人才，擠破頭想進去服務的外商公司，那些令人稱羨的薪資福利，教育訓練和人才培訓制度，是否魅力不再？
8 n8 H' }5 ?# W2 u* L S5 F, |- t. P% N: }/ w; F4 C0 U* J) d0 K+ X
許多曾任或現任外商企業的高階經理人，不約而同地指出，隨著大陸崛起，台灣被邊緣化，已使台灣外商公司的魅力快速遞減，而且功能、格局愈做愈小。 + ]) T3 b7 ~. ?! M5 } P
7 G! n+ L% l9 c8 Y" e: c8 c* F
地區分公司有責無權，常讓他們感到有志難伸。
4 Z1 r5 C+ o* M2 T1 S& _7 V
7 I( O! {+ E$ z0 [; `, |「跨國公司本來就沒有真正的CEO（執行長）！」離開惠普（HP）顧客服務事業部總經理、現在擔任威寶電信總經理的王柏堂指出，每年總公司利潤多少，根本無從得知。一旦年度計畫頒訂下來，台灣這個市場的比例就確定了。「平常我們也見不到大老闆，但他的薪水比例，卻是我們負責，」王柏堂露出苦笑地說。
1 X9 f6 X4 r1 V9 r. `: w+ T
, _. G& q% Z) {( g3 L) n所以當威寶電信找上王柏堂，即使跳槽本土企業並非他原先的生涯規劃，在和董事長許勝雄談了四十分鐘後，王柏堂決定接受這個挑戰。
+ _/ C3 j+ I0 A6 o- F
+ f9 e8 \ }' p! V4 u7 T因為在外商奮鬥十多年，王柏堂終於有機會擔任一家企業「真正的」CEO，而且是自草創時期投入，王柏堂認為是個難得的機會。
4 u& Q. }. G# d- M7 p: E5 ^' n# d- x. }
「台灣分公司只有往前衝的義務，沒有回頭要資源的權利，」曾在飛利浦任職七年、現任104人力銀行總經理的阮劍安，更是一針見血點出外商公司專業經理人的困境。 * J5 F0 u2 e7 E/ v/ L
" g8 [6 s" `, o0 o- W" b沒有實權 就像高階打工仔
( H0 y7 k0 X! j阮劍安認為，像羅益強這種一步步被拔擢，能夠以華人身分出任飛利浦全球副總裁的例子，即使不是空前絕後，也可說是萬中無一。 " }3 `" G a! D/ ^+ `
8 l5 ~( Z5 ^( f5 t$ R- A4 x
一般的專業經理人，能做到地區分公司總經理已屬難得。但即使如此，仍然沒有實權，可能仍需隸屬大中華區，再上去可能還有亞太區的主管，「大家都是打工仔，低階打工仔向高階打工仔報告，而不是直接面對總裁，」阮劍安的口吻雖然輕鬆，卻道盡了外商專業經理人的無奈。 1 ^. P+ S+ G' ^% a4 p
! t J/ M6 Q4 y G+ Q5 n所以當2000年，阮劍安和之前的老長官，也就是104創辦人楊基寬接觸後，就自願砍一半的薪水，投入當時自己都不確定有沒有未來的這份工作。壓力大不大呢？ ! P$ J8 }7 R: d/ |
4 s6 V8 a/ i& {! h5 ]- [# M3 \
「還好啦，倒是以我一個完全不懂人力銀行運作的人，一進來頭銜就掛協理，反而是老闆的壓力比較大吧，」阮劍安笑著說。
4 v6 B' [0 g8 k5 p+ X5 s
% X8 t' O# _. H* { ^" t, [雖然掛的是協理，阮劍安當時手底下可是一個人都沒有。
; \* X2 p; E" W) p, }+ s* @* {6 h! E3 j* p1 d6 {( d( n
時至今日，他的團隊已經超過兩百人，業務量成長了五倍，「我只想證明我除了賣電腦，還可以做不同的事，」阮劍安說，從不帶一兵一卒的一人單位開始，到現在領導工程、行銷、業務、客服的完整組織，這種成就感是在外商企業所得不到的。 9 E: N1 ?2 S8 w' c$ `- M% ^0 i
0 {7 m- W5 n+ O: O. ?3 D! o
(精采內容請見三月號遠見雜誌) |
|
IP卡
狗仔卡
發表於 2007-4-30 18:28:29
QQ好友和群
QQ空間
騰訊微博
騰訊朋友
收藏
分享
頂
踩
分享
提升卡
置頂卡
沉默卡
喧囂卡
變色卡
搶沙發
千斤頂
顯身卡