國際網路行銷 讓全球看見MIT產品

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「網銷創新機 再造競爭力 企業如何贏過景氣」高峰論壇
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消費者行為的改變與電子商務爆炸性發展，對實體商店形成了強大衝擊。同時，隨著數位商品全球化交易活絡，現實世界的國家疆界亦日趨模糊，台灣中小企業唯有善用電子商務，才有機會在快速變化、競爭激烈的全球貿易賽局中突圍而出。有鑑於此，由經濟部中小企業處主辦委託中華民國資訊軟體協會執行的「網銷創新機 再造競爭力 企業如何贏過景氣」論壇，11月28日假台大醫院國際會議廳101會議室登場，活動現場吸引近700人與會，盛況空前。

經濟部中小企業處林美雪副處長說明，政府希望可以協助台灣中小企業透過電子商務進入國際市場，於是結合阿里巴巴、eBay等跨國電子商務平台，透過顧問輔導、新興市場數據及分析等，讓台灣企業可以將商品銷售世界各國，讓全世界看到台灣不可取代的軟實力！活動主持人徐仁全總監表示，全球使用網路人口已達27億人，裡面有4億人是網路原生代(1970、1980年代出生)，而68億行動電話用戶，其中就有21億行動上網用戶，網路便利性已改變現今商業模式，透過全球電子商務，讓台灣企業行銷全世界！

# M* ~: q; O: o$ U9 F阿里巴巴台灣暨香港分公司總經理傅紀清指明，現今網路技術已隨手可得，企業唯一重點是「觀念」的轉變與結合專業的能力。與現今網路原住民(80-90年代)買家的消費行為同步，甚而要搶在前頭，必須實際運用電子商務的3個重要觀念，包括(1)下對關鍵字、爭取曝光量；(2)運用數據，留下客戶足跡；(3) 平台運營概念先行，誠信是不變的價值等，架構符合產品定位的新商業模式。亦建議企業需自創品牌，更能打出產品的附加價值，在價格就可被區格出來了，延伸到更廣泛的可開發市場。他最後強調，思維、操作、運營等模式已不斷加速改變，台灣中小企業不要怕競爭，並應加強對自身的瞭解，透過網路讓全世界注意到你，越競爭、能力越好、越能突顯實力。

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eBay台灣銷售總經理林惠君提到，大中華區客戶在新興市場(拉丁美洲、東區和亞太地區)已高速增長，跨境交易量為20%的數據表示，推動電子商務發展已刻不容緩。電子化只是技術，重點是商務與做生意的品質，台灣人做生意的態度與服務佳，「比腦力不比勞力」品牌加上研發知識，是發展MIT產品重要的特色經濟。期盼台灣中小企業與電子商務平台能一起為MIT產品創造更多機會，將所有通路結合，以「說動+說服+行動」創造更大更深的商機。
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薩巴卡瑪國際有限公司總監 James Soames來自英國，以品牌顧問公司的角度，與大家分享「品牌」的全面化，運用網路行銷策略強大並提昇品牌精神與價值。他指出，台灣中小企業老闆已漸漸擺脫傳統行銷框架，將品牌視為重要開端，James建議在規劃品牌需要有個夢想與願景，在創立品牌之前必先自問能不能做、沒有自己產品的特色；若已為代工，則需瞭解公司狀況，考量品牌建立後是否能賣的更好且有長遠發展，同步將公司文化與行銷人才一併規劃。
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22 design studio創辦人 游聲堯表示，初期應藉由喜好同類產品社群的力量拓展產品能見度，可從市場上取得產品的評價。且有耐心的不斷嚐試，是建立品牌初期的必備心態，多接收新資訊、多瞭解市場狀況與多交流，透過網路跟世界同步溝通。中勝國際總經理童世豪鼓勵中小企業者「做了就多了一個機會，用心嘗試！」，並不只是賣商品同時也要與使用者分享該產品知識與市場現況，與顧客做朋友，將集客力放大。

! u6 w( ?' V# P& {* q一卡皮箱賺遍世界的輝煌歲月已逐漸被取代，無國界的網路行銷，變成網住全球商機、留住世界財的最好方式。透過電子商務佈局全球，必能超越不景氣，中小企業需備足「勇氣與耐心」利用電子商務進軍新興市場，就是提高品牌視野、再造企業競爭力的最佳工具！