工研院攜手IBM 開發整合服務創新與作業流程的有效方法

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隨著全球化的趨勢及資訊科技的發展，各種產品製造的管理工具也日益普及，各家企業的產品差異愈來愈小，生命週期越來越短，只從產品來創新已無法因應目前的競爭情勢。無論是傳統服務業或是製造業，只有設計以服務為核心的事業或經營模式，才能有效創造競爭優勢，擴大整體效益。
以培育產業人才搖籃著名的工研院與百年國際企業IBM共同開發「服務創新精修課程」，以IBM由製造轉型服務的經驗為核心，並結合工研院的科技研發與產業服務經驗，發展出可應用至各產業的服務創新方法及相關工具。
「服務創新精修課程」具有三大特色，第一項是匯聚IBM成功轉型的經驗能量，轉化IBM服務創新方法論，為企業提出一強而有力的服務創新教戰手則；第二項是課程涵蓋6階段創新管理的方法、產出、及評估要點，並學習演練實務表單，提供學員快速掌握服務創新導入企業作業流程中的實際做法與步驟，第三項是整合工研院開發市場上唯一的創新力測評系統，以創新力18項職能構面診斷個人創新力的潛質，並瞭解個人創新力落點，建立企業訂定人員能力發展計畫(IDP)。

歡迎企業創新管理經理人、策略規劃人員、產品經理、專案經理等從事創新策略規劃、整合人員、及對相關領域有興趣之人士。線上報名與詳情：[url=http://college.itri.org.tw/edm/D2/008/09/index.html]http://college.itri.org.tw/edm/D2/008/09/index.html，或電洽 工研院產業學院 03-5912673 黃小姐。