從工程師到CTO所要培養的六種能力

jiming

要有領導魅力的技術人員才適合作主管？但除了領導魅力之外，作技術主管還要哪些能力呢？新年起，你最需要培養的又是哪三種？:o

$ Z2 @+ e% }6 Z* \! d& B& g/ ^' K5 v[職業參考]從程式師到CTO所要培養的六種能力
& \& k- d- \/ cimjacob 發表於 2007-2-10 21:16:00
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拿破崙同學說過：不想當將軍的士兵不是好士兵。這話有一定的道理，人活著有時是為了一股氣，為了實現夢想，我們需要不停地充氣，氣足了人才會有幹勁有激情，對於我們中的多數人來說，這是一個漂泊的時代，社會上80%的人都是打工的，只不過大夥的衣領分級別而已，有金色的，有白色的，有灰色的，有藍色的，有無色的，不要以為金色的就了不起，本質上與藍色是一樣的：打工。偶也是個打工的，只是有一部分是為自已打工，我對打工著的各位都是充滿了敬意與愛意，我覺得每個人都挺不容易的！我們都希望明天會更好，因為有一個夢想，一抹鄉愁，一些牽掛，所以我們不停地努力奮鬥。
$ L$ u9 e( r( w9 c  h0 K" P0 k; z4 t6 n呵呵，又要離題了，話說回來，作為程式師，我們的目標是什麼？技術專家、專案經理、技術總監或是其他的，你或許需要靜下心來想一想了，不能象一個沒有靈魂的“軀殼”那樣飄來飄去的，小弟在此談的是CTO，這年頭流行C什麼O，因此首席程式師也簡稱CPO，即Chief Programmer Officer，阿蒙認為如果你現在是個CPO，以後想升級成CTO，那麼從今天開始你就要找時間去學習與培養以下的能力，從阿蒙個人的經驗與思考，我對這六種能力排了個序，也就越在前面的越重要，逐級遞減，希望對你有所幫助與啟發。

& s: Y" k, P/ w8 l1．領導能力
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我從小就不喜歡聽領導講話，覺得實在是太沉悶太無聊，內容空洞，辭彙老套，而且每一次都差不多，有時實在無可奈何不得不聽，也只有海闊天空浮想連篇，要不就想方設法溜之大吉，你或許已明白，我講的是傳統的中國式領導，假如我是一個XX機構�的公務員，我就不敢在這�胡亂放肆，我怕被雙規啊！

2 `; ]# b% Q6 l4 a  t所幸，偶是個程式師偶誰都不怕，偶認為IT行業的領導是不能象前面所說的這種風格的，我們需要做事幹練果斷，思維敏捷靈活，講話具有鼓舞性與說服力，否則會被程式師們鄙視死了，偶就一直覺得自已沒什麼領導能力，所以目前還在努力學習之中，阿蒙認為很少有人會是天生的領導者，大部分人的領導能力都是後天訓練的，因此我們需要充分運用各種書籍、課程、關係和經驗來提高自已的領導能力!
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  D5 b7 i( R7 f* q# G2．技術能力

6 r$ K' P, v, F作為CTO，技術能力是很重要的，因為你的下屬大多也是技術能力較強的員工，你如果連技術都是馬馬虎虎的，那麼你如何去評估一個子系統或一個模組的工作難度以及開發週期，你如何幫助員工解決技術難題，你如何贏得員工們的信任？阿蒙認為一個CTO最好是有過多年專案開發與管理經驗，對各種專案設計與管理工具能熟練使用，熟悉主流的開發技術，並能對最新的技術進行瞭解與評估。
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偶年輕的時候曾有一些日子很不幸，BOSS很搞笑，總覺得我們程式師不懂管理，於是派了一個行政出身的老革命來負責開發部的管理工作，老革命剛開始時激情澎湃信心十足，老子什麼BIRDS什麼風浪沒見過啊，管你們這群毛頭小夥太EASY了，誰知沒管幾個月，程式師都要走光了，老革命的頭髮也快掉光了，對於技術他什麼都不懂，開會時不瞭解我們正在討論的東東，更談不上提出什麼建議與方案了，於是他總是責怪我們，矛盾不斷加劇，後果就可想而知了。

6 _% r0 s0 L: |6 V4 B' W舉這麼一個例子，是想強調一下技術能力對於一個CTO的重要性，或許我的觀點是偏面的，可能與偶的孤陋寡聞有關，因為能力有限，這些年偶都是混於中小型企業，偶認真地觀察了幾年，覺得中小型IT企業沒有多大必要聘請一個專業職業經理人之類來管理技術，效果往往更差，還不如從本公司培養一些技術能力較強的員工，讓他們成長起來，然後統管技術大局。

3．溝通能力

5 e" O; r0 q. A% `8 \溝通能力在我們這個行業似乎是一個討論的熱點，我看到許多的前輩也喜歡一起湊熱鬧。可能是因為我們的程式師們大多都是性格內向的，阿蒙當年也是一個非常SHY的BOY，現在稍微好一些了，可能是歲月的無情摧殘吧。但作為CTO，就不能太SHY了，因為我們需要經常性地與BOSS、別的部門、最終用戶和IT員工進行溝通，不同的溝通物件還要有不同的溝通態度，那麼，我們如何提高溝通能力？兩個辦法：（1）練習、練習、再練習；（2）觀察善於溝通的人，然後模仿他們所用的方法。

% \* o# t" y% v# |/ I" p: O阿蒙之前寫過一篇關於溝通的文章叫《管理感悟：溝通，溝通，再溝通》http://www.vchome.net/blog/more.asp?name=harrymeng&id=4914  , 有興趣的朋友可去閱讀一下。

! m; G  U1 k6 `) n. ?7 v+ v: g4．規劃能力
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% N& A, s" _: z( c! Z; u& X求伯伯的《金山詞霸》對“規劃”一詞是這樣解釋的：計畫,尤指比較全面的長遠的發展計畫。作為CTO，需要對公司的技術發展以及研發工作做一個比較全面的長遠的計畫。大的IT公司，應都有一個專門的技術規劃部門，但對於中小型的企業，往往都是CTO在做這方面的工作，因此我們需要經常性地作戰略性的思考，有時間的時候多閱讀一些商業和技術刊物，它們有可能對我們的規劃思路有一定的幫助與借鑒。

1 W6 F3 i7 f" m# g1 D5．外交能力

+ S, E) D! H- d既然都當了CTO了，那就有更多的機會與客戶、合作夥伴等等進行接觸，優秀的外交能力有助於工作的順利進行，也會給對方留下一個好的印象，因此我們要學會從別人的角度想問題，有時間時多閱讀銷售和談判方面的BOOKS，同時要多創造機會，走出辦公室，與別人進行接觸。

6．財務能力
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/ O6 I+ H/ c* s9 p或許你會問：偶是CTO，又不是會計！對於某一個專案，財務成本的控制是非常重要的，這關係到是否有利潤的問題，有些事情是不能寄希望於財務部門幫你解決的，因此基本的財務知識我們需要具備，何況，你去看看，MBA的課程設計�都會有財會知識這一部分。
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終於寫完了，好累啊，後面三點可能分析得不到位，因為阿蒙也在提高之中，所以還希望各位同行多來探討一下，給小弟指點指點。阿蒙文章，轉載請注明出處與作者。http://www.vchome.net