貴公司業務銷售人員最常反應面臨以下哪些【銷售困境】？

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這些問題，關鍵在於……貴公司業務銷售人員和客戶之間是否存有正面、信任的關係？

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大部分業務主管都是從業務第一線被提拔上來，個人的業務能力都很強。但成為一個業務團隊的主管後，經常出現的一個問題是管理能力與經驗不足。業務管理工作千頭萬緒，業務主管每天都在忙碌、焦慮中度過，很少有時間去提升自己的管理技能。業務主如何進行強化訓練，學習必備的管理知識，理清基本的管理思路，解決管理中常見的問題。

1. 團隊中優秀的業務人員少，大部分都是中等素質的，業績差別很大，業務總體業績很難提升,怎麼辦？
2. 業務人員每天出去後，報銷的費用越來越高，但業績還是沒有增漲,是去拜訪客戶,還是......？
# R. `" l7 E% Z- Q* V: M3. 業務人員工作時間長了，沒有了激情，對待工作總是以打工者的心態，如何激勵？
9 E) w) @) u. z# G7 \4. 團隊中總是有幾個“刺頭”，不好管理，如何與下屬相處？該嚴厲還是寬容？
5. 業績競賽對業務人員似乎沒什麼效果，怎麼辦？如何去激勵業務人員？
1 W: z' {1 U7 u% o% O" H6. 作為業務主管，以前沒學習過管理知識，不知道如何管人，如何從技術走向管理？
- b6 J3 m2 r3 ?5 Z4 q7. 人一離職，就帶走客戶資訊，如何管理業務的客戶資訊？
8. 業務業績如何管理? 業務主管做些什麼工作才能提升業績？
9. 業務崗位的人員流動性大，業務人員動不動就辭職，怎麼留？
; n  X- A% n# ?10. 每次公司設定業務目標，業務人員總是嫌高，不願意接受，怎麼考核？

2 ~9 L% v* h4 s貴公司也有以上疑慮麼？如何得到解答？

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第一部分，業務主管的自我管理
一、業務主管的角色定位
* H7 q  T, e7 }7 _" S% r! k0 E1. 業務主管的工作分析--業務主管的主要工作應該是什麼？
8 T6 t6 O6 |5 s  T* m; Y# Q& g  N業務主管工作的幾個特點，業務主管工作習慣要求.
-- 案例分析：這個主管該如何做？
2. 業務主管在公司的角色定位--與上司、下屬關係定位.
業務主管與下屬應該是什麼關係？ -- 刺蝟理論
業務主管與下屬能否成為真正的朋友？
# X2 v; N5 T: |6 k4 g. L7 U9 R3. 做事要注意“度”--“度”的問題：管理的科學性與藝術性
案例分析：這個主管為什麼會失敗？

二、業務主管的自我提升
: g0 D, C# h& v7 Q1. 我們為什麼會被提升？--我們的能力是否能勝任現在的工作？
2. 管理者要當心的陷阱
職場陷阱--彼得原理和彼得陷阱的破解
% U1 U! j% P! R& p  W" z: n6 E( o3. 提高自己管理技能的幾個方法
4. 管理者的自我學習--我們是否真的意識到學習的重要性？
& N0 }3 ~' j/ Z, Q! x/ G4 \. j管理者如何學習？沒有時間學習怎麼辦？
三、業務主管的自我激勵
6 r' Y6 e! m# Z0 d" A1. 主管也需要激勵
2. 如何進行自我激勵？

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第二部分，業務團隊管理
一、業務人員的挑選
+ \. x; _, C7 M% ]& a" ~8 k1. 選人比用人更重要，哪種業務人員適合你？
不同產品業務，要選用不同類型的人-- 效率型業務人員和效益型業務人員
2. 到哪裡去找合適的人？--正常的招聘管道還是其它備選的招聘管道
3. 面試業務人員要注意的問題
4. 應聘人員的試用--試用時如何觀察是否合適？
3 [( E* @% U: v9 S/ d, y
3 S$ y) `* y; m# L3 W' @6 r二、業務人員的輔導
( S7 H+ ], W7 _5 |2 u1. 業務主管的主要職責之一，教練
2. 教導下屬的三步驟
3. 指導下屬時要注意的幾個問題--物件與心理問題
( [) f- m) U8 k" m6 i-- 心理學實驗案例
& M' H5 N6 y# z1 p% d
三、業務人員常見問題與解決
% l) R9 \( x$ b" S! a1 N1. 害怕拜訪新客戶
$ Y& a& O8 {! p% j) L  r2. 不知如何完成銷量
4 F4 w, F0 C( D4 Z1 A0 R3. 不知如何跟進客戶

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四、如何留住優秀業務人員？
1. 為什麼優秀業務人員要走？
2. 如何留住優秀人才？
* g6 ?0 T% U( ]/ p& j
五、業務過程、客戶管理
1. 如何破解業務人員管理難題？
5 `4 D9 X  ~  {8 y銷量沒辦法提升，怎麼辦？
優秀業務員太少，怎麼辦？
業務人員一走，客戶也帶走了，怎麼辦？
業務人員出去，到底幹什麼了，如何監控？
" y* w" P" M9 C+ W2. 單抓銷量不行，要通過程序控制結果
3. 看看大公司是如何做的？--客戶資料的管理
4. 業務報告的利與弊
2 j2 H& o  N7 ?6 |/ o* L. j5 G業務日報還要嗎？如何解決？
, O' Y+ t/ ^1 d2 W0 r. L
3 ~- k2 o4 O2 u- e; N4 f7 D9 Z5 l6 y7 [) c六、業務人員的時間管理
6 F8 F- r; }, f7 Z. _1. 業務人員哪些時間是無效的？-- 直接效率時間、間接效率時間
4 E0 f1 Z2 Q. {$ q. \) w' {0 K2. 業務人員時間管理的原則
3. 如何提高時間效率

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第三部分，業務團隊的激勵與考核
& y' b- \# X' u/ N; _& S: G. O一、業務人員的激勵
5 J1 D0 H+ E. J4 @" d& d- }1. 主管必須瞭解的幾個激勵原理---- 案例分析馬斯洛需求層次理論
--案例分析保健因素與激勵因素理論、公平理論
2. 我兩手空空，拿什麼激勵下屬？--案例分析幾個低成本的激勵方法
( h0 X: B9 i' @: x& W4. 如何提拔下屬？哪類人能提拔？扶上馬，還得送一程

二、業務團隊的激勵
1. 業績競賽一定合適嗎？--業績競賽的利與弊
" w0 z, c, |5 c8 l3 B2. 如何建立團體精神？
# o, ?  d3 g9 \7 r6 e3. 願景的建立--什麼是願景？為什麼需要願景？

三、業務團隊的考核
4 _2 V, T, Q. P1、業務中的關鍵指標
如何考核下屬？--口說無憑，先進的業務管理，必須做到量化
關鍵業績指標—KPI介紹
考核業務人員的幾個關鍵業績指標
! N9 T4 l: L+ K8 b0 e運用關鍵業績指標的幾個注意點
% s, Y" K6 C7 ~! r# p( `7 r  k2、銷量計畫管理
業務計畫制定的注意點-- SMART原則
季節曲線與區域曲線
4 I( H1 L  J, e7 n1 f3. 業務指標如何分解到人？
4. 業務業績與計畫不符時怎麼辦？
& B# k! M! ]4 l5 l( u5. 如何監控業務目標的完成 --把銷量化整為零
% B& }% ~) ]; X, T" L8 r--銷量分解公式

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四、業務中的懲罰
: i7 r6 j8 C8 u: }5 D( T1. 單靠激勵還不行--人類行為驅動理論
2. 如何批評下屬--批評下屬的標準動作
- f4 k& c% V' }練習：試試批評別人
3. 如何管理“刺頭”？ 為什麼會有“刺頭”？ 如何避免直接的衝突
" K9 E3 D+ x3 x5 ^% f' A4. 下屬不配合新主管，怎麼辦？
利用“鯰魚效應”---- 案例分析

第四部分，業務會議的管理
- p: W! e, F* T! T- m  r1. 你是否知道業務會議的作用？
# B. `3 q# S. _2. 哪些會議一定不要開？
+ N5 [$ K. \# z! z$ p3. 業務會議講什麼？
9 ]/ B6 T$ l4 J4 `! \4. 業務會議前的準備工作
5 C' A5 j% Y2 P  U5. 會後要做什麼?
1 l3 O% f1 Y" x8 _  O( I' [; p6. 業務會議的幾個注意點

amatom

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3 {4 b% `+ Q1 |; H  T" ^
有鑑於業務同仁對於追蹤潛在客戶大多沒有系統化、數位化，所以整合研發團隊推出結合通訊錄、行事曆、記事本、文件、行銷、計畫等多功能，期許業務同仁能發揮人脈的服務力+業務的追蹤力，邁向銷售天王之路。
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3 D7 w: b4 o$ V2 y$ h在強調個人化品牌的數位時代，擁有一套簡單易懂、操作直覺簡便的軟體十分重要，人脈平常要用心經營，才能在關鍵時刻幫你一把。潛在客戶要長期追蹤，是業績不墜的秘訣。因為坊間人脈軟體，只有管理名片沒有管理業務追蹤，一般銷售管理的CRM軟體，有的價格不斐功能複雜，不符合市場需求。
5 r; Y7 S5 {- g3 I
" ?# P# ~5 w1 A& i+ c3 I7 o「imax人脈業務追蹤管理系統」，結合頂尖的銷售專家、程式設計師、軟體專家等，開發出一套只要有人脈管理需求、業務行程管理的對象，都能輕易上手，而且可以將人脈及業務追蹤數位化的軟體平台。

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ritaliu0604

(20130424 10:20:29)在各大企業市場佈局中，身為企業火車頭的業務部門，肩負著帶動企業生產和活力的重任，而企業老闆更是靈魂人物，除了締造業績與經營錢脈外，培育人才更視為帶動錢財的重要課題！對許多公司老闆與業務主管與而言，如何帶領22K的社會新鮮人勇往直前，並能在短時間內瞭解公司並開創自己，真正以初生之犢不畏虎的姿態直上戰場，才能為公司以最低成本達到最高效率！為此，TKB台灣知識庫將於2013年6月19日下午2點至4點，於台北市開封街一段32號4樓舉辦「黃金銷售力VS鑽石科技力-億萬級業務員培育講座」，將告訴你培育頂尖業務必須了解的需求、創造雙贏的策略與技巧、教育訓練的經營與創新、讓菜鳥迅速變身的時代革命，要你以一次了解培育億萬級業務員的關鍵秘訣!

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訊息來源：台灣知識庫股份有限公司

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Regional Sales Manager (Distribution & Focus Accounts)
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9 M9 \3 I/ k0 B) W7 M( v( LRegional Sales Manager (Distribution & Focus Accounts)
5 R' l# G0 M% Y" r" N' Q' C! QM**** is a highly successful, $2.4 billion company. With offices and manufacturing sites around the world, we design award-winning semiconductors that make the world more integrated. We also know that it’s our people who make us a great company. So we reward

$ X) h6 O, u; ~Responsibilities:
" b: P6 m5 A1 O7 F% \* d' `Drive focused customers and key opportunities together with distributors in the region:
, V6 `' C+ P# a& G; f1)      Implement the agreed distribution strategy in assigned territory;
2)      Plan and execute end customer penetration with the distributors sales teams;
6 M9 i  T- z/ ]* M6 c2 S: I2 Z% a9 t3)      Manage projects in the region together with local M**** sales/FAE, the distributor , and the business units;
4)      Generic business development tasks related to efficiency enhancement;
5)      Provide feedback to the business units and the sales management on Design in, Distributor Registration, POS;
6)      Train, develop and retain a competent and distribution workforce;
3 D, e' M* ~7 {6 h  I( V, H; G' t+ Z  g* L7)      Liaise with the drivers, encouraging clear, open and concise communication;
8)      Interface with relevant customer contacts on behalf of M****;
  k! X0 U+ j( c9)      Communicate and network effectively at all levels with customers, distributors in the assigned region;
' q  N4 v/ \* H10)   Drive market segments in the region with the focus products.
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Requirements:
  L& w- X1 J  g( B  ?: R  {1)      Bachelor degree with engineering, plus commercial qualifications are of advantage;
, B' e% N$ h8 P% n: @1 x3 H2)      5 + years experience in Semiconductors, at least 2+ years of experience working in a similar environment;
9 G& o! J& a+ Z) n& j3)      Proved track record in making things happen, result driven;
4)      Strong communication and networking skills, also toward the business units;
5)      Fluent English in both written and spoken;
$ ?2 l6 D4 Z: V6 K6)      Good mixture of commercial sense and technical understanding;
! x7 o8 Z6 B: D; J8 f( L7)      Creativity and optimism;
- i! w# k$ _( J- [8)      Pro-active attitude and ability to work with little supervision;
9)      Team player who is able to inspire others.