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五、關注客戶之關注,永葆海外訂單源源不斷
* y$ o7 l& d9 y* Y6 c1、不同層級的客戶有著不同的關注點(周轉速度、物流能力、配額許可、稅費規避、價格條件、支付方式等等?)
. q( i/ [# Q7 J* N2、面對採購商,你應關注什麼?; B9 _' A" X" n( C' Q S+ e
3、面對零售商,你應關注什麼?1 g: g) i b! t! x
4、面對散戶零售商,你應關注什麼?8 [' v4 O- X" K
5、如何獲取客戶的意向?0 x9 b: @, K% Z: v
6、封閉式策略與開放式策略對探求客戶關注的影響差異?1 v0 f$ X7 M. J
7、均勻訂單與獨立大單對你有何啟示?
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1 i0 @0 p7 Z8 ]/ h3 F; H4 I% T六、海外客戶的超級談判策略和有效溝通技巧(重點)
+ l; ^0 u0 a% R+ G5 I1、海外客戶關注點的探討與分析, P% y% s# `4 s8 G/ L* q
2、國際商務溝通中所面臨的疑難和解決之道
3 J, e4 D" t, w7 o8 f* y, ^: f9 I3、客戶國別特徵對商務談判影響
2 M$ {, F7 a `4 J$ `4、海外客戶的溝通策略3 r. w7 r. t$ Y8 c9 l) f
5、案例評析海外客戶溝通策略的具體運用
* [7 |$ ?) G8 k8 P( B6、與海外客商溝通與談判的重點
5 d0 z2 g6 j1 V3 }7 N2 {7、探求海外客戶的底價策略與議價模型 s$ Z4 i/ Q& E( y* o
8、國際商務談判階段性漸進策略
) Q. z! p+ x' q$ F. z9、海外客戶跟進策略
% k! S+ _1 F% m0 `: y+ V% q7 _10、海外大客戶的開發與管理 Q4 @+ F9 {- n; N: c7 s
11、海外大客戶的談判與溝通策略
" X0 `4 Y/ E$ \) H, c12、獲取超級訂單( e* E/ r3 [0 S# c) P# I; E" ?
13、如何探求與應對海外不同層次的客戶的跨國採購行為
8 D- t P4 \* Z/ I# {- ^& K1 T/ X) g14、與對手客戶溝通與談判的策略 |
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