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在演講中,Claus Jepsen同步分享他與Samsung、LG、Panasonic、Nokia等國際大廠合作設計產品的實務經驗,並且強調創新設計與使用者接受度是天秤的兩端,設計人員必須在取捨之間均衡拿捏。1 j' c& L8 v( i5 t4 V: d1 b
d/ Q( o1 Q) X7 q4 EClaus Jepsen是歐洲最大的設計公司-Designit執行合夥人之一,主要負責國際業務合作,並與多家大陸與韓國知名國際大廠合作進行消費性電子產品與通訊產品的工業設計。由於以往皆是為客戶設計與使用者有互動之電子產品,因此Claus Jepsen對於電子裝置、通訊設備與醫療用裝置等相當有經驗,尤其是對於使用者操作心態之分析更有獨到之處。8 H Y+ X$ C+ O, V& j q: l
5 N6 D; p/ X. N3 gFrederick Rickmann:持續有效創新方能打造設計成功之路
9 X) \. x) Y+ N% Z4 y, ]0 `DN執行合夥人暨設計總監Frederick Rickmann演講開頭的第一句話,就是強調持續創新(Innovation - Step by Step)是企業維持競爭力之不二法門,也是設計商品的核心價值。因為很多商品的熱賣(如平版電腦、智慧型手機等),並不是因為這些產品有提供哪些新功能、新規格,而是透過創新組合產品使用方式,讓使用者能夠享受更有效率的生活方式。最實際的案例,就是Apple市值在今年四月正式突破六千億美元,成為市值最高的美國公司,因為Apple以創新組合產品使用的心態,開發出符合使用者需求的相關產品,但是Apple產品規格並不是最新的,功能也不是最特別的。
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5 r1 m7 ~$ z5 c3 u9 u' K一般說來,歐美與亞洲公司不管在經營態度上、企業文化上、管理態度都大不相同,由於歐美國家是亞洲國家主要出口對象,因此在產品設計上可以發揮各種創意,而跨界創新(Crossover innovation)則是亞洲公司開發歐美市場產品時,可以採用的有效產品開發策略。舉例來說,手機內建相機功能,就能解決使用者隨身攜帶相機的麻煩;而將機艙環境帶入到辦公室桌椅設計,提供跨環境的享受,也是另外一種跨界創新的使用模式。 |
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