以下是愛立信的十大消費趨勢預測:
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& [1 i ^4 b9 F U+ C2 a+ K1.網路連結至上。在現今社會,網路連結與呼吸同樣重要及不可或缺。在實現網路連結後,即使不得不節省開支,網際網路也將成為消費者最不願意放棄的一項消費行為。 - a; F, U4 | h5 ]' x; c- e4 ?
2.人人都能成為服務提供者。市場存在著對新服務的龐大需求,而網際網路讓企業與消費者可能創造嶄新應用解決方案,例如apps 應用程式。 ) `" G) u4 D, |' o! [. O" v
3.社群媒體重新定義新聞傳播。社群網路不僅推動圖像、視訊與音樂的消費,同時也正在透過相關社會評論的提供,協助消費者判別新聞的真實性。 7 g$ D0 }7 |: Y9 @0 a+ q+ ]1 E: B
4.手機在日常行動生活中扮演重要角色。消費者越來越關心與他們直接相關的各項行動服務,當被問及出門必攜物品時,有九成的智慧手機用戶受訪者表示出門一定要帶手機,而其中只有八成選擇攜帶金錢。 + i. C! M5 r/ k# y5 \7 S$ o; f
5.透明比隱私更重要。人們正逐漸習慣透明化的生活,並且也期待企業及組織,同樣能夠讓舉止公開透明。
# a5 k# B& W& g' h, {6.雲端讓一切變容易。分享資訊及擁有多部連網裝置已經成為消費者常態,進而促進更多雲端服務的導入,背後主要驅動因素就是易用性。 |